Publicación: Criterios gerenciales para la selección de la tecnología a utilizar: ventajas y desventajas
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Resumen en español
La tecnología ha pasado a ser una herramienta esencial en la vida cotidiana y en el ámbito empresarial, especialmente en el sector de la salud. La pandemia de COVID-19 resaltó la importancia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para mantener la continuidad de los procesos en las organizaciones de salud. La selección adecuada de tecnología en este sector no solo impacta en la prestación de servicios médicos, sino también en la seguridad del paciente y la gestión de recursos. La metodología de recopilación de datos consistió en dos fases: una heurística, enfocada en la búsqueda y selección de textos base, y una hermenéutica, centrada en la asimilación y redacción de los textos seleccionados. Se utilizaron diversas fuentes, como bases de datos académicas y documentos oficiales, para recopilar información relevante y proceder a la estructuración del manuscrito. Los resultados de este estudio proporcionan una visión detallada de los criterios gerenciales utilizados en la selección de tecnología en el sector salud, así como sus implicaciones y desafíos. Se espera que este análisis contribuya a mejorar la comprensión de la importancia de la gestión tecnológica en las organizaciones de salud y a orientar futuras investigaciones en este campo.
Resumen en inglés
Technology has become an essential tool in daily life and in business, especially in the health sector. The COVID-19 pandemic highlighted the importance of information and communication technologies (ICT) to maintain the continuity of processes in health organizations. The proper selection of technology in this sector not only impacts the delivery of medical services, but also patient safety and resource management. The data collection methodology consisted of two phases: a heuristic phase, focused on the search and selection of base texts, and a hermeneutic phase, focused on the assimilation and writing of the selected texts. Various sources, such as academic databases and official documents, were used to collect relevant information. The results of this study provide a detailed view of the management criteria used in technology selection in the health sector, as well as its implications and challenges. It is expected that this analysis will contribute to improving the understanding of the importance of technology management in healthcare organizations and to guide future research in this field.