D.A.H. Recursos Educativos Digitales
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Publicación Acceso abierto Proceso asistenciales seguros a través de la promoción del correcto lavado de manos(Departamento de salud pública, 2020-11-25) Rojas Márquez, Rony; Vega Pascacio, Elkin Johan; Berrocal Villar, Carmen Lorena; Álvarez Rangel, Luisa Fernanda; González Cogollo, Kelly Johana; Enalbis Espitia Cabrales; Mónica Ocampo Rivero; Carlos Alberto Flórez TorresLas buenas prácticas en salud son el pilar fundamental en la seguridad del paciente, que por medio de estas guías están en la búsqueda de incentivar, promover y gestionar la correcta implementación de las mismas en la atención en salud (MINSALUD, 2010). El lavado de manos es lo más importante para el autocuidado, no solo para el profesional de la salud sino para cualquier persona del común, que puede realizar para prevenir infecciones que pueden ocasionar daño o incluso la muerte. (OMS, 2005)Publicación Acceso abierto Modelo conceptual de la seguridad del paciente(Departamento de salud pública, 2020-11-25) Laza Zambrano, Surany; Pacheco, Yuli Yulieth; Padilla Mestra, Juliana; Pérez Vidal, Carmen Iris; Sánchez Vargas, Yorledis Johana; Sibaja, María Fernanda; Enalbis Espitia Cabrales; Mónica Ocampo Rivero; Carlos Alberto Flórez TorresEn Colombia, se han establecido lineamientos para reducir y eliminar la ocurrencia de eventos adversos asociados a la atención en salud, por ello a través de la Política de Seguridad del Paciente, liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud, se establecen claramente el modelo conceptual para la comprensión de los principales conceptos establecidos a nivel internacional y nacional con respecto a la seguridad del paciente.Publicación Acceso abierto Estrategias de seguridad del paciente(Departamento de salud pública, 2020-11-25) Vera Vitola, Beatriz Elena; Mendoza Terán, Delfi Denet; Solís, Sirly Beatriz; Clímaco Ándica, Vigenis Fernanda; Martínez Racines, María Victoria; Enalbis Espitia Cabrales; Mónica Ocampo Rivero; Carlos Alberto Flórez TorresPara ofrecer una atención en salud, en donde se gestionen los riegos disminuyendo de esta manera la probabilidad de ocurrencia de eventos adversos, es necesario tener en cuenta tres factores que se encuentran interrelacionados: el paciente, personal de la salud y entorno, existiendo además en esta interrelación dos componentes, el técnico y el interpersonal, los cuales se mejoran por medio de la formación en conocimientos, actitudes y habilidades técnicas y de comunicación (Ministerio de Sanidad y Consumo, sf).Publicación Acceso abierto Cultura de seguridad del paciente(Departamento de salud pública, 2020-11-25) Gómez Sarco, Cristian David; Aguas, Rubén Darío; Moreno, Ledys; Grondona, John; Rodríguez, Lucas; Enalbis Espitia Cabrales; Mónica Ocampo Rivero; Carlos Alberto Flórez Torresna cultura positiva de la seguridad del paciente, es la principal recomendación para reducir los riesgos en la ocurrencia de eventos adversos; requiere de la colaboración interdisciplinaria, y del compromiso de todo el personal que labora en la institución. Debido a que en la cultura de seguridad del paciente influyen muchas variables, es importante realizarle una medición cada determinado tiempo con la finalidad de retroalimentar los resultados y realizar las intervenciones pertinentes (Ministerio de la Protección Social, sf)Publicación Acceso abierto Cómo documentar un proceso(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Hernández Esquivel, Sebastián; Coronado Polo, Brayan David; Ayazo Ochoa, Lina Melissa; Petro García, Deiry; Primera Garcés, Darwin Javier; Nisperuza Beleño, Raúl Andrés; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarPara entrar en contexto, primero hay que conocer sobre la documentación de procesos y su importancia en las organizaciones de hoy en día; según Muriel (2014) la documentación de procesos “es describir de manera detallada y precisa toda la información relacionada con el mismo, y luego proceder a registrarla en una serie de documentos o formatos preestablecidosPublicación Acceso abierto Gestión por procesos(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Aricapa Nisperuza, Laura Esther; Pérez Vergara, Liliana Carolina; Camaño Palacin, Noreli; Simanca Genes, Otilia Isabel; Caldera Álvarez, Viery; Velásquez Sandoval, Yorgenis; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarLa Gestión por procesos es la forma en la cual se puede administrar todos los procesos que se dan en una organización de una manera más eficiente; entendiéndose por procesos ese conjunto de actividades relacionadas entre sí o que interactúan transformando elementos de entrada en elementos de salida; en las cuales pueden intervenir partes tanto internas como externas al tener como eje central el cliente y teniendo como función principal la producción de bienes y servicios que satisfagan a los clientes logrando los objetivos institucionales (ISO 90001, 2015).Publicación Acceso abierto Procesos misionales(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Blanco Jaramillo, Karen; Calderón Upegui, Lina; Cogollo Arteaga, Luis; Vergara Montiel, María Eugenia; Villalobos, Yohana; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarUno de los principales obstáculos que enfrentan las organizaciones del Sector Salud es la ausencia de métodos y procesos documentados de forma ágil y actualizada. La falta de documentación no permite tener una memoria organizacional, concentrada en individuos aislados interpretando y aplicando cada cual los procesos a su manera. En estas circunstancias es muy difícil definir parámetros de rendimiento, establecer normas o definir metas de resultado, teniendo en cuenta que una de las quejas más frecuentes de los usuarios con respecto a la atención del servicio, son las demoras en la atención de sus citas, los interminables trámites que deben realizar estos para acceder a ciertos servicios, la falta de capacitación al personal en temas relacionados con la atención al usuario, hacen que las personas se sientan vulneradas y no satisfechas con el servicio prestado al no encontrar funcionarios dispuestos a escuchar y a solucionar sus inconvenientes.Publicación Acceso abierto Procesos de apoyo o de soporte(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Aycardi Galindo, Diana Marcela; Causil Pereira, Miguel Sabid; Rhenals Angelica, Norberto Hernández; Lomineth Romero, Sofia; Rosado Méndez, Ana Lupe; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarEn el contexto de la educación, es importante conocer el concepto de Objeto Virtual de Aprendizaje (OVA) y su incidencia en el proceso de aprendizaje. Según el Ministerio de Educación Nacional (MEN), (2005) un OVA es un “material estructurado de una forma significativa, asociado a un propósito educativo y que corresponda a un recurso de carácter digital que pueda ser distribuido y consultado a través de la Internet” (MEN, 2005, párr. 3). Es así, que el uso de las Tecnologías de la Información (TIC) se considere un aspecto relevante en la vida del ser humano y en la educación esta combinación propicia un nuevo ambiente de aprendizaje donde el estudiante es el protagonista (Suárez y Custodio, 2014).Publicación Acceso abierto Manual de procesos(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Sánchez Paternina, Daniel Andrés; Caballero González, Erika; Arrieta Villadiego, Javier; Arrendondo Paut, Jorge; Espinosa Pretel, Oscar David; Arteaga, Yorladis Karina; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarEn la actualidad la tecnología ha influenciado escenarios tales como el entretenimiento, el medio ambiente, la medicina, la cultura, así como también la educación donde ha ejercido un papel relevante como apoyo académico en la transmisión y aprensión del conocimiento; es en este contexto que el presente Objeto Virtual de Aprendizaje (OVA) definido por el Ministerio de Educación Nacional MEN, 2005 como "un conjunto de recursos digitales, autocontenible y reutilizable, con fines educativos y constituido por al menos tres componentes internos: contenidos, actividades de aprendizaje y elementos de contextualización; pretende ser un elemento que permita a los interesados reconocer el manual de procesos o procedimientos como esa herramienta empresarial eficiente y efectiva que procura por la estandarización y control, minimizando los errores operativos y financieros, contribuyendo a la mejora continua de la calidad en las organizaciones.Publicación Acceso abierto Procesos estratégicos(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Martínez Guerra, Angie Paola; Sampayo Castellar, Ángela Maria; Betin Palacio, Diana Milena; Salgado Lozano, Lieseth del Rosario; Angulo Calderón, Luis Alfonso; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarEl Enfoque Basado en Procesos busca identificar y gestionar de manera sistemática los procesos de una organización y las interrelaciones entre estos; apoyados en una adecuada Gestión por Procesos cuya finalidad es garantizar el desarrollo coordinado, la mejora en la efectividad y la satisfacción de todas las partes interesadas dentro de un proceso (ISO 9000:2000).Publicación Acceso abierto Representación gráfica de los procesos: flujograma o diagrama de flujo(Departamento de salud pública, 2020-12-16) Quintana, Daniela; Mercado Borja, Ruby del Carmen; Ruíz Payares, María Patricia; Torres Coronado, Rafael; Martha Elena Montoya Vega; Alvarez Castillo, Julio CesarAntes de conocer lo que es la representación gráfica de procesos o también denominados diagramas de flujo o flujogramas; recordemos el concepto de procesos, entendiéndose como esa forma de gestión de la organización que busca reordenar los flujos de trabajo y así reaccionar con más flexibilidad y rapidez a los cambios y en la búsqueda del ¿por qué? y ¿para quién? se hace el trabajo (Medina, 2019). Ahora bien, esta representación gráfica de actividades es esencial ya que facilita la interpretación del lector determinando la manera correcta y secuencial teniendo un impacto positivo en las empresas debido a que el mejoramiento de la comprensión de los colaboradores permite trabajar en mejores condiciones y ser más productivos (Feijoo y Xavier, 2019).Publicación Acceso abierto Estructura de la Organización del SG-SST(Departamento de salud pública, 2021-03-18) Mercado Portillo, Claudia Patricia; Vega Guzmán, Dayana María; Montiel Alarcón, Grety Luz; Arrieta Meza, Liseth Paola; Borja Cabarcas, Yaina Luz; Narváez Barrios, Yarisel; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaLa organización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo establecida en el decreto 1072 de 2015, parte de la premisa de que el empleador está obligado a velar por la seguridad y la salud de sus trabajadores, desarrollando medidas de intervención tendientes a la mitigación, control y eliminación de los riesgos y peligros presentes en los diferentes entornos laborales.Publicación Acceso abierto Evaluación Inicial del SG-SST(Departamento de salud pública, 2021-03-18) Suarez Martínez, Brayan; Oviedo Narváez, Carolina; Villegas Humanez, Daniela; Cardozo Díaz, María; Hernández Solórzano, Nurys; Ceballos González, Ronaldo; Pitalua De Valle, Amparo; Bravo de la Ossa, Altagracia; Ramos Padilla, PaolaLa evaluación inicial, es el paso principal para la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, es la base de la Planificación de este sistema, consiste en la revisión de los Estándares Mínimos propuestos en la reglamentación. Debe realizarse con el fin de identificar las prioridades en Seguridad y Salud en el Trabajo para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente.Publicación Acceso abierto Elementos de Bioseguridad(Departamento de salud pública, 2021-03-20) López Barrios, Alfredo; Suarez Hernández, Carlos; Buendía Ramírez, Gisela; Medrano Baena, Teresa; Pitalua De Valle, Amparo; Posada, MarlenA continuación, se presenta el siguiente protocolo general de bioseguridad, siendo este de gran importancia ante la emergencia sanitaria que se está enfrentado en mundo como es la pandemia por el COVID 19, por lo que es útil tener conocimientos sobre las medidas preventivas que se deben implementar con el propósito de eliminar o minimizar los factores de riesgos que puedan llegar a afectar la salud.Publicación Acceso abierto Responsabilidades de los trabajadores(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Barrera Ayala, Carlos Antonio; Castillo Martínez, Diana Marcela; Algarin Pérez, Gina Sandrith; García Sánchez, Luis Fernando; Leal Sáenz, Martha Sofia; Tirado Jimenéz, Mercedes Inés; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaSegún el Decreto 1072 de 2015 el trabajador debe colaborar activamente y participar a través de los canales respectivos, para que las medidas de prevención tomadas, efectivamente controlen las responsabilidades del trabajador. El trabajador también debe conocer, entender y aplicar la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo, conocer riesgos, procurar el cuidado integral de salud, suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud, cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del sistema, informar oportunamente al empleador acerca de los peligros y riesgos latentes en el sitio de trabajo, participar en las actividades de capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo definido en el plan de capacitación de este además participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).Publicación Acceso abierto Ley de 1562 de 2012(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Álvarez Castro, Diana Marcela; Ballesteros Benítez, Karen Dayana; Córdoba Zarza, Katherine; Doria López, Katy Milena; Córdoba Zarza, Kevin David; Guillén Navaja, Guillén Navaja; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaEn el “Sistema de Riesgos Laborales” según la Ley 1562 de 2012, se analizan aspectos relacionados con conceptos, cobertura y beneficios. Conocer la estructura general y el funcionamiento del sistema va a permitir que la población trabajadora conozca sus derechos en caso de sufrir un accidente de trabajo o una enfermedad laboral.Publicación Acceso abierto Obligaciones ARL(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Tobar Cantero, Ángela Inés; Rossi Rivero, Juan Camilo; Arias Villegas, Saidith Estela; Hoyos Urango, Sarith Sofía; Paternina Rodríguez, Stefany; Mazo Burgos, Paola Andrea; Pitalua De Valle, Amparo; Bravo de la Ossa, Altagracia; Ramos Padilla, PaolaPublicación Acceso abierto Liderazgo en el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Galindo Lozano, Diana; Pastrana Vargas, Cindy; Velasco Montoya, Lilibeth; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaEn el ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo se ha buscado un involucramiento de los colaboradores en los programas de prevención de Riesgos Laborales, en donde las principales estrategias de inclusión tienen que ver con las características del líder. Ceballos (2019) define que “el rol de los líderes de proceso forma la parte fundamental de la implementación de los programas de seguridad”. Un buen liderazgo reduce la accidentalidad y las enfermedades de tipo laboral y consigue el logro de los objetivos elevando estándares motivacionales para lograr el éxito del grupo.Publicación Acceso abierto Seguridad y Salud en el Trabajo como proceso pedagógico(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Negrete Bello, Einer Luis; López Esquivel., Maria Alejandra; Loret Muñoz, Mayla Karina; Mercado Barrera, Rafael Antonio; Petro Pérez, Priscila Paola; Jesús Salgado, Yulisa Patricia; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaSegún la Ley 1562 (2012), la Seguridad y Salud en el Trabajo [SST] es aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. En este sentido la SST, busca con la intervención de varias disciplinas y con la participación activa de todos los niveles de una organización, mejorar las condiciones de trabajo y de salud de la población trabajadora (García, 2019).Publicación Acceso abierto Políticas de Seguridad Salud en el Trabajo(Departamento de salud pública, 2021-03-20) Cuadro Solipa, María Cristina; Ramos Conde, Julieth Paola; Barrera Arteaga, Yuris Milena; Castro Sánchez, Yeraldin Carolina; Bernal Petro, Alejandra María; Lopez Cardenas, Jhan Carlos; Bravo de la Ossa, Altagracia; Pitalua De Valle, Amparo; Ramos Padilla, PaolaEl Decreto 1072 de 2015, indica que la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo es el compromiso de la Alta Dirección de una Organización con la Seguridad y la Salud en el Trabajo, expresada formalmente, que define su alcance y compromete a toda las partes teniendo en cuenta el nivel de exposición a peligros y riesgos de los trabajadores.