Examinando por Autor "Hernández Riaño, Helman Enrique"
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Publicación Acceso abierto Diseño de un instrumento válido para la medición de la gestión de la calidad total (gct) en las empresas colombianas y aplicación en las instituciones educativas de montería – colombia.(2021-09-02) Álvarez Escobar, Stanley David; Martínez Vergara, Rafael Eduardo; Hernández Riaño, Helman Enrique; López Pereira, Jorge MarioLa Gestión de la Calidad Total GCT (en sus siglas en Inglés TQM, Total Quality Management) es un concepto que al ser ejecutado, permite que las empresas sean más efectivas en consecuencia con los resultados que obtienen. Para una acertada medición de dicho constructo, se hace necesario un estudio profundo y detallado que muestre claridad completa de datos e información. Así pues, es imprescindible el hallazgo de los factores más influyentes que afectan los resultados de la práctica de GCT en las unidades de negocio. Dichos factores, representaran todas las dimensiones de la gran variable GCT y fueron determinados en estudios anteriores por los gurús de la Calidad: Deming, Juran, Crosby, Ishikawa, Taguchi, entre otros.Publicación Acceso abierto Estudio de métodos y tiempos para la estandarización de la operación de siembra de semillas en el Área de germinación de la Empresa Flores Silvestres S.A. ubicada en La Ceja Antioquia(2022-03-25) Gomez Ramos, Alvaro Jose; Hernández Riaño, Helman EnriqueEl proceso de siembra de semillas en el área germinación cuenta con dos personas que se encargan de controlar la producción y uno más para el alistamiento de mezcla y transporte de las bandejas del stand hasta las camas, el área también cuenta con una máquina dividida en tres células, es decir, una célula que se encarga de la preparación de las bandejas, la cual se encuentra dañada y por el momento solo se utiliza para preparar la mezcla de sungro, una segunda que se encarga del proceso de siembra de semillas y una tercera que se encarga del relleno de sustrato y riego, el cual el sistema de riego se encuentra dañado, de esta manera no todos los procesos y operaciones son ejecutados en la maquinaria, es decir, las maquinas no están en buen estado, el cual los operarios tienen que hacer operaciones manuales, de esta manera se generan demoras en los procesos de producción. El supervisor no puede estar en todas las actividades de producción razón por la cual los operarios no trabajan conscientemente obteniendo así tiempos no productivos en la siembra de semillas, es decir, carece de un control a los operarios generando tiempos suplementarios, incrementando la desocupación, disponiendo de la máquina a su gusto y manipulándola como ellos lo decidan, ya que no hay personal que los supervise y les instruya para que puedan manipular de mejor manera y no tengas que retrasar el proceso de producción con la obtención de tiempos muertos o improductivos.Publicación Acceso abierto Juego didáctico como herramienta complementaria para la enseñanza de modelación matemática(2021-09-07) Vidal Avila, Ana Elvira; Martínez Galeano, María Inés; Hernández Riaño, Helman Enrique; López Pereira, Jorge MarioThis investigation project is part of the development of a didactic game as a complementary methodology to the master class for the teaching of mathematical modeling and its influence on the academic performance of students, based on the need to create tools that allow, not only to improve their academic performance, but to achieve that the student takes ownership of the subject and has a meaningful learning of it. The investigation followed a quasi-experiment of a correlational nature, with a design with pre-test, post-test and control group, applied to first-semester students of the Industrial Engineering program of University of Córdoba, to whom were applied the respective evaluative tests before and after the experiment. The results showed that the didactic game as a complementary teaching methodology to the master class does not influence in a statistically significant way on the academic performance evaluated by competencies for the particular topic of the research. The foregoing was within the framework of the analysis and determination of the relationship between learning styles and academic performance and influence on it, as well as the academic level of the mother and father, gender and the type of institution of secondary education of the person.Publicación Acceso abierto Justicia organizacional, mobbing e inseguridad laboral en el sector público de la ciudad de Montería, Córdoba(17-07-24) Suarez Benedetti, Angela Patricia; Plaza Gómez, María Trinidad; Hernández Riaño, Helman EnriqueThis research showed the relationship between the perception of organizational justice in its three dimensions: distributive justice, procedural justice and interactional justice, on mobbing and job insecurity conditions in the public sector of the city of Montería. ; For this, a quantitative, nonexperimental, transectional research design was used. On the other hand, measurement instruments were used, such as the Organizational Justice Scale (OJQ) by Niehoff and Moorman (1993), in its Hispanic version of 20 items and three dimensions; the bullying strategies at work questionnaire (LIPT), in its Spanish adaptation (LIPT - 60) by González de Rivera and Rodríguez (2003) with 60 items and six types of bullying strategies; and the job insecurity scale by Lee, Bobko, Ashford, Chen4 & Ren (2008) with 37 items and four dimensions. These instruments were applied through Google forms, due to the health emergency caused by the Coronavirus (COVID-19) pandemic; which were analyzed through the model of structural structures.Publicación Acceso abierto Un nuevo enfoque para el problema de localización y ruteo de vehículos en la cadena de suministros de productos perecederos(2021-04-30) Borja Arteaga, María José; Hernández Riaño, Helman EnriqueEn el presente trabajo de investigación se presenta un nuevo modelo matemático bi-objetivo con base en el CLRP, enfocado a las cadenas de suministros de alimentos perecederos que busca optimizar el esfuerzo de mantenimiento de frescura, el costo de las rutas y la calidad de los productos al llegar a los clientes. Así mismo, se propone un nuevo algoritmo metaheurístico como método para buscar soluciones. La metodología de investigación que se sigue es un diseño no experimental, de manera que se pueda comparar el desempeño del algoritmo propuesto con respecto al NSGA-II bien conocido en la literatura. Los resultados muestran la validación del modelo en instancias adaptadas de la literatura; en cuanto al algoritmo propuesto se puede observar un mejor desempeño en el conjunto de instancias grandes en comparación al NSGA-II. El documento a continuación tiene las siguientes secciones 1.Generalidades, 2. Marco de referencia, 3. Metodología, 4. Descubrimientos y 5. Conclusiones.Publicación Restringido Relación entre clima organizacional, boreout e innovación en trabajadores del sector agroindustrial de Montería (Colombia)(Universidad de Córdoba, 2020-10-19) Núñez Díaz, Eliana; Acosta Vergara, José David; Plaza Gómez, María Trinidad; Hernández Riaño, Helman EnriqueEsta investigación, tuvo como objetivo determinar la relación existente entre Clima organizacional, Boreout e Innovación en los jefes de área de las empresas del sector agroindustrial de Montería (Colombia). Es un estudio correlacional de naturaleza cuantitativa no experimental de corte transversal, cuya población es probabilística, la cual estuvo conformada por 49 empresas del sector agroindustrial, constituyendo un total de 60 trabajadores. Se aplicaron tres instrumentos para darle solución a la investigación: Cuestionario para Boreout (18 ítems), ICO (28 ítems) e IBI-ISI (23 ítems – 12 ítems respectivamente). Teniendo en cuenta, los resultados obtenidos, se pudo evidenciar predominio del sexo masculino (57%), donde el 51% tiene entre 21 y 30 años. Con relación al nivel de escolaridad el 67% son profesionales y con relación al cargo ocupado el 50% son administradores. El 53% de los trabajadores son solteros, el 27% son casados, y el resto son divorciados, viudos o viven en unión libre. La antigüedad de los trabajadores en la empresa, al igual que la antigüedad en el cargo oscila en su mayoría entre 0 y 5 años. De igual forma, se encontró relación entre las tres variables analizadas, donde el clima organizacional influye en la presencia de Boreout y este en la innovación de los trabajadores. Por último, se analizaron las implicaciones de estas variables en la población estudiada y se presentaron recomendaciones a las empresas como solución a las problemáticas identificadas en el estudio.Publicación Acceso abierto Relación entre síndrome de burnout, resiliencia y calidad del servicio educativo en instituciones de educación media en municipios del departamento de Córdoba(2021-03-26) Araujo Dorado, Luis Alberto; Plaza Gómez, María Trinidad; Hernández Riaño, Helman EnriqueEn esta investigación se determinó, a través del uso de Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM), la relación existente entre el Síndrome de Burnout, la resiliencia y la manera en cómo estas pueden afectar la percepción de la calidad del servicio educativo en las aulas de clase de estudiantes de educación media de algunas instituciones de los municipios de Ciénaga de Oro, Cereté y Montería pertenecientes al departamento de Córdoba. Para esta investigación, se contó con la participación de 239 docentes y 737 estudiantes de 20 instituciones de los municipios escogidos, para medir las variables anteriormente mencionadas, se utilizaron los siguientes instrumentos: Inventario de Burnout de Maslach (ES), Instrumento para medir resiliencia CD RIS-10 e Instrumento para medir la calidad del servicio SERVQUAL, de los cuales, los dos primeros fueron dirigidos a los docentes de bachillerato y el último fue aplicado a los estudiantes de los grados 10° y 11° de las instituciones seleccionadas. Una vez recolectada la información, se realizó el estudio aplicando las técnicas de análisis de modelos de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS.SEM), con ayuda de este se evaluó la validez y fiabilidad del modelo, así como las pruebas de bondad de ajuste, prueba de varianza, entre otras. Donde se determinó la correlación entre las variables y como está relacionada la resiliencia y el síndrome de burnout en los docentes, con la calidad del servicio educativo ofrecido a sus estudiantes.Publicación Acceso abierto Validación de una aplicación multiplataforma para la reducción de la ansiedad en jóvenes universitarios(2021-06-23) Morales Morales, María Angélica; Toro Rodríguez, Paula Andrea; Hernández Riaño, Helman EnriqueIn this investigation project, we wanted to reduce the anxiety of young people in their university stage, through an application prototype, which combined the therapies, considering the impact of the changes they present both at a social, economic and cultural level. According to the National Institutes of Health, between the ages of 13 and 18, about 1 in 3 adolescents may develop an anxiety disorder. To make it, The ISRA B instrument was used, Inventory of Anxiety Situations and Responses, which assesses the cognitive, physiological, and motor responses of anxiety, giving as reference certain situations. In addition, therapies such as cognitive behavioral therapy were implemented, mindfulness-based cognitive therapy, and theotherapy through an application prototype. It was used a sample of 68 students from the faculty of industrial engineering, first and ninth semester, from the University of Cordoba of the period 2020-2. In addition, pretended to make a contribution to the way in which non-pathological anxiety and be treated in a simple way, without so much time demand, and without the need for a high economic resource, through the combination of the therapies mentioned above, without pretending to replace the work of specialized personnel and the methods used in psychology