Resumen en español

La presente tesis tiene el objetivo de analizar la percepción del uso del efectivo en los habitantes de la zona norte y centro de la ciudad de Montería durante el primer semestre del 2023, para el desarrollo del presente estudio, se utilizará el tipo de investigación cualitativa, de tipo descriptivo, debido que por medio de este, se pretende conocer las preferencias y cualidades de los habitantes de la ciudad de Montería, en cuanto a la utilización del efectivo en la cotidianidad y los demás medios de pagos existentes y utilizados por los ciudadanos. se logró que los habitantes de la ciudad, tomen conciencia del uso del efectivo y de los múltiples medios de pagos que existen, no solo en la ciudad, si no a nivel nacional e internacional, ya que esto puede aumentar la experiencia de compra y consumo de las personas, enfocándose en todas aquellas personas que prefieren las redes y métodos actualizados de pago, a la tradicionalidad, como lo es, el uso del efectivo mediante billetes, monedas y cheques y otros métodos de pago, como las tarjetas débito, crédito, aplicaciones bancarias y otras, es decir, dinero físico o digital.