Resumen en español

En la E.S.E. CAMU IRIS LÓPEZ DURÁN del municipio de San Antero – Córdoba se realizó el presente trabajo que asume como objetivo: Diseño del manual de procedimientos para gestión de glosas de la E.S.E CAMU IRIS LÓPEZ DURÁN de San Antero de acuerdo al Decreto 4747 2007 y la Resolución 3047 de 2008 con el fin de facilitar los procedimientos a dar respuesta a las glosas; la herramienta que se empleo fue una lista de chequeo de glosa y factura. El Ministerio de la Protección Social estableció el manual único de glosas que es una herramienta creada a través de la resolución 3047 de 2008, con la finalidad de describir sus características y usos de glosas, devoluciones y respuestas. Su uso permite agilizar el procedimiento de auditoría de dar respuesta a las glosas interpuestas por las entidades responsables de pagos (ERP).