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Propuesta de diseño de estrategias por parte de Naf (Dian) para ampliar la cobertura de atención a los contribuyentes a través de puntos móviles y una campaña de comunicación integral en los lugares de desarrollo de la Universidad De Córdoba

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dc.contributor.advisorHernández Nieves Hernán José
dc.contributor.authorHernandez Orozco, Alejandra Nicole
dc.contributor.juryCartero Arteaga, Arístides Antonio
dc.contributor.juryValencia Burgos, Luis Carlos
dc.date.accessioned2024-12-04T12:49:46Z
dc.date.available2024-12-04T12:49:46Z
dc.date.issued2024-12-04
dc.description.abstractLa propuesta presentada por el Núcleo de Apoyo Fiscal (NAF) de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) busca ampliar la cobertura de atención a los contribuyentes en Córdoba mediante la implementación de puntos móviles y una campaña de comunicación integral. Este enfoque responde a las barreras que enfrentan muchos ciudadanos, como la distancia a las sedes de la DIAN y la falta de información sobre los procedimientos tributarios. El documento incluye un diagnóstico exhaustivo que identifica las necesidades de los contribuyentes y propone soluciones concretas. Se destaca la importancia del NAF como una iniciativa clave para ofrecer asesoría gratuita y fomentar una cultura de responsabilidad fiscal. Además, se plantean alianzas estratégicas con diversas entidades para mejorar el acceso a los servicios tributarios y fortalecer la relación entre la DIAN y la comunidad, contribuyendo así al desarrollo económico y social de la región.spa
dc.description.abstractThe proposal presented by the Fiscal Support Center (NAF) of the National Tax and Customs Directorate (DIAN) aims to expand coverage for taxpayer assistance in Córdoba through the implementation of mobile points and a comprehensive communication campaign. This approach addresses the barriers faced by many citizens, such as the distance to DIAN offices and the lack of information about tax procedures. The document includes a thorough diagnosis that identifies the needs of taxpayers and proposes concrete solutions. It highlights the importance of NAF as a key initiative to provide free advice and promote a culture of fiscal responsibility. Additionally, it suggests strategic alliances with various entities to improve access to tax services and strengthen the relationship between DIAN and the community, thereby contributing to the economic and social development of the region.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales
dc.description.modalityPráctica Empresarial
dc.description.tableofcontentsIntroducción
dc.description.tableofcontentsCapítulo 1: Aspectos Generales De La Entidad
dc.description.tableofcontents1.1. La Entidad
dc.description.tableofcontents1.2. Objetivos de la Entidad
dc.description.tableofcontents1.3. Misión y Visión
dc.description.tableofcontents1.4. Estructura Organizacional
dc.description.tableofcontents1.5. Funciones de la DIAN
dc.description.tableofcontentsCapítulo 2 Descripción De La Dependencia Donde Realizó Las Prácticas O Pasantías
dc.description.tableofcontents2.1. Organigrama De Los Naf
dc.description.tableofcontents2.2. Objetivos Para Los Naf
dc.description.tableofcontentsGenerales
dc.description.tableofcontentsEspecíficos
dc.description.tableofcontents2.3. Funciones De Los Naf
dc.description.tableofcontentsCapítulo 3 Descripción De La Situación Actual Y Su Diagnóstico
dc.description.tableofcontents3.1. Diagnóstico
dc.description.tableofcontentsCapítulo 4 Descripcion Y Formulacion Del Problema
dc.description.tableofcontents4.1. Formulación Del Problema
dc.description.tableofcontents4.2. Justificación Del Problema
dc.description.tableofcontentsCapítulo 5 Objetivos, Metodología Y Trabajo De Campo
dc.description.tableofcontents5.1. Objetivo Principal
dc.description.tableofcontents5.1.2 Objetivos Específicos
dc.description.tableofcontents5.2. Metodología
dc.description.tableofcontents5.3. Trabajo De Campo
dc.description.tableofcontentsCapítulo 6 Cronograma Y Actividades A Desarrollar
dc.description.tableofcontents6.1. Actividades A Desarrollar
dc.description.tableofcontentsCapítulo 7 Resultados
dc.description.tableofcontentsCapitulo 8 Conclusión
dc.description.tableofcontentsCapitulo 9 Referencias
dc.description.tableofcontentsCapitulo 10 Anexos
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Institucional Unicórdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8774
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad De Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Administrativas
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombia
dc.publisher.programCiencias Administrativas
dc.relation.referencesFigueroa, D. C. (n.d.). Núcleos de Apoyo Contable Fiscal (NAF). Micrositios DIAN. Retrieved September 22, 2024, from https://micrositios.dian.gov.co/cultura-de-contribucion/nucleos-de-apoyo-contable-fiscal/
dc.relation.references1 Nivel central 2020. (n.d.). DIAN. Retrieved September 22, 2024, from https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Organigrama/Nivel%20Central.pdf
dc.relation.referencesPreguntas y respuestas acerca de los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal, NAF. (n.d.) DIAN. Retrieved September 22, 2024, from https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/CulturaContribucion/Cultura-de-la-Contribucion/Documents/Abece-DIAN-NAF.pdf
dc.relation.referencesPresentación. (n.d.). DIAN. Retrieved September 22, 2024, from https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx
dc.relation.referencesPresentación de PowerPoint. (n.d.). DIAN. Retrieved September 22, 2024, from https://www.dian.gov.co/dian/entidad/MisionVision/Presentacion-PE-2019-2022.pdf
dc.relation.referencesWorldBank. (s/f). World Bank Group - international development, poverty and sustainability. Worldbank.org. Recuperado el 8 de noviembre de 2024, de https://www.worldbank.org/ext/en/home
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsCoverage of care
dc.subject.keywordsMobile points
dc.subject.keywordsIntegrated communication campaign
dc.subject.keywordsFormalization
dc.subject.keywordsTax compliance
dc.subject.keywordsNeeds diagnosis
dc.subject.keywordsStrategic alliances
dc.subject.proposalCobertura de atención
dc.subject.proposalPuntos móviles
dc.subject.proposalCampaña de comunicación integral
dc.subject.proposalNúcleo de Apoyo Fiscal (NAF)
dc.subject.proposalDirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)
dc.subject.proposalFormalización
dc.subject.proposalCumplimiento tributario
dc.subject.proposalDiagnóstico de necesidades
dc.subject.proposalAlianzas estratégicas
dc.titlePropuesta de diseño de estrategias por parte de Naf (Dian) para ampliar la cobertura de atención a los contribuyentes a través de puntos móviles y una campaña de comunicación integral en los lugares de desarrollo de la Universidad De Córdoba
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
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