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Influencia de la pandemia por COVID-19 en el clima organizacional de un laboratorio clínico del municipio de Chinú Córdoba

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dc.contributor.advisorUrango Pérez, Claudia Patricia
dc.contributor.authorBárcenas Pérez, Isela del Carmen
dc.date.accessioned2020-12-04T19:55:21Z
dc.date.available2020-12-04T19:55:21Z
dc.date.issued2020-11-14
dc.description.abstractCurrently COVID-19 is a pandemic that affects many countries around the world. Currently in the world there are more than 20 million infected by COVID-19, among them there have been more than 700 thousand deaths worldwide. A pandemic that the human body did not recognize and therefore has not developed immunity, this has affected the characterization of the human being as a "social being" due to distancing, a disease that has subjected humanity to live in confinement causing changes drastic in the way of living, within which you have to reinvent yourself every day for survival; Due to the fact that this disease is transmitted through the saliva, mucus or sweat of any infected person, the established protection methods are frequent hand washing, the use of a mask, avoiding crowds and maintaining a minimum distance of two meters with the rest of the people. This disease has affected not only health, but also the global economy, entrepreneurs have failed, companies have had to close, thousands of people have been unemployed, children have abandoned their schools, families go hungry and the world turns. Around technology. The institutions that provide health services must remain firm in the battle, but how is the day-to-day life of the people who fight to guarantee the health and well-being of the community and in what way has the COVID-19 impacted the organizational climate of these institutions? The organizational climate is born from the idea that man lives in complex and dynamic environments, since organizations are made up of people, groups and communities that generate diverse behaviors and that affect that environment. There are authors who state that the origin of the organizational climate is in sociology; where the concept of organization within the theory of human relations emphasizes the importance of man in his work function and for his participation in a social system. Because this pandemic has a high incidence in all countries of the world, this research project aims to design actions to improve the organizational climate during the COVID-19 pandemic in a clinical laboratory in the municipality of Chinú Córdoba, which is located located in the Masinga neighborhood, Carrera 6 # 20-04 corner, in the municipality of Chinú, Córdoba. The necessary data and information collection was carried out by applying 8 the types of exploratory and quantitative study, by means of which action strategies and the necessary instruments for the collection of information are established, such as: observation, consultation of research materials, and the application of the survey to the personnel involved in order to identify and analyze the impact of COVID-19 on the work environment of this institution, after knowing the results, we proceeded to the development and presentation of a proposal for the improvement of the organization's environment.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Saludspa
dc.description.modalityTrabajo de Investigación/Extensión
dc.description.resumenActualmente la COVID-19 es una pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo. En la actualidad en el mundo hay más de 20 millones de infectados por COVID-19, entre ellos se han presentado más de 700 mil muertes a nivel mundial. Una pandemia que el cuerpo humano no reconocía y por lo tanto no ha desarrollado inmunidad, esta ha afectado la caracterización del ser humano como un “ser social” debido al distanciamiento, una enfermedad que ha sometido a la humanidad a vivir en el confinamiento causando cambios drásticos en la forma de vivir, dentro de la cual hay que reinventarse cada día para la supervivencia; debido a que esta enfermedad se transmite por medio de la saliva, el moco o el sudor de cualquier infectado, los métodos de protección establecidos son el lavado frecuente de manos, el uso del tapabocas, evitar las aglomeraciones y mantener una distancia mínima de dos metros con las demás personas. Esta enfermedad ha afectado no solo la salud, si no también, la economía a nivel mundial, empresarios han fracasado, empresas han tenido que cerrar, miles de personas han quedado sin empleo, niños han abandonado sus escuelas, familias pasan hambre y el mundo gira entorno a la tecnología. Las instituciones prestadoras de servicios de salud deben mantenerse firme en la batalla, pero ¿cómo es el día a día de las personas que luchan por garantizar la salud y el bienestar de la comunidad y de qué forma ha impactado el COVID-19 el clima organizacional de estas instituciones? El clima organizacional nace de la idea de que el hombre vive en ambientes complejos y dinámicos, puesto que las organizaciones están compuestas de personas, grupos y colectividades que generan comportamientos diversos y que afectan ese ambiente. Hay autores que manifiesta que el origen del clima organizacional está en la sociología; en donde el concepto de organización dentro de la teoría de las relaciones humanas enfatiza la importancia del hombre en su función del trabajo y por su participación en un sistema social. Debido a que esta pandemia tiene mucha incidencia en todos los países del mundo, este proyecto de investigación tiene como 6 objetivo diseñar acciones para la mejora del clima organizacional durante la pandemia por COVID-19 en un laboratorio clínico del municipio de Chinú Córdoba, que se encuentra ubicado en el barrio Masinga, carrera 6 # 20-04 esquina, en el municipio de Chinú, Córdoba. La recolección de datos e información necesarios se realizaron mediante la aplicación de los tipos de estudio exploratorio y cuantitativo, por medio de los cuales se establecen unas estrategias de acción y los instrumentos necesarios para la recolección de la información como: la observación, la consulta de materiales de investigación, y la aplicación de la encuesta al personal involucrado el fin de poder identificar y analizar la influencia del COVID-19 en el clima laboral de esta institución, después de conocidos los resultados se procedió a la elaboración y presentación de una propuesta para el mejoramiento del ambiente de la organización.spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN ------------------------------------------9spa
dc.description.tableofcontents1. OBJETIVOS ------------------------------------------------------13spa
dc.description.tableofcontents1. 1 OBJETIVO GENERAL -----------------------------------------13spa
dc.description.tableofcontents1.2 OBJETIVO ESPECÍFICOS ------------------------------------ 13spa
dc.description.tableofcontents2. MARCO REFERENCIAL --------------------------------------- 14spa
dc.description.tableofcontents2.1. MARCO CONCEPTUAL --------------------------------------14spa
dc.description.tableofcontents2.2. MARCO LEGAL----------------------------------------------- 16spa
dc.description.tableofcontents2.3. MARCO TEÓRICO--------------------------------------------------- 18spa
dc.description.tableofcontents3. METODOLOGÍA------------------------------------------------------- 33spa
dc.description.tableofcontents3.1 TIPO DE ESTUDIO ----------------------------------------------------33spa
dc.description.tableofcontents3.2 ESCENARIO DE ESTUDIO ---------------------------------------------33spa
dc.description.tableofcontents3.3 POBLACIÓN, TIPO DE MUESTREO Y CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA------- 34spa
dc.description.tableofcontents3.4 MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS------- 35spa
dc.description.tableofcontents3.5 PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIÓN-------------------- 36spa
dc.description.tableofcontents3.6 PLAN PARA LA TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS----- 36spa
dc.description.tableofcontents4. ASPECTOS ÉTICOS Y LEGALES----------------------------------- 37spa
dc.description.tableofcontents5. RESULTADOS -----------------------------------------------------------38spa
dc.description.tableofcontents6. CONCLUSIONES------------------------------------------------------ 78spa
dc.description.tableofcontents7 .RECOMENDACIONES ------------------------------------------------80spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS-------------------------------------- 81spa
dc.description.tableofcontentsANEXOS---------------------------------------------------------------------- 82spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/3759
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeSahagún, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsCoronavirus infectionseng
dc.subject.keywordsOrganizational climateeng
dc.subject.keywordsPandemiceng
dc.subject.keywordsPsychosocial riskeng
dc.subject.keywordsDimensionseng
dc.subject.proposalCoronavirus (2019-nCov)spa
dc.subject.proposalClima organizacionalspa
dc.subject.proposalPandemiaspa
dc.subject.proposalRiesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalDimensionesspa
dc.titleInfluencia de la pandemia por COVID-19 en el clima organizacional de un laboratorio clínico del municipio de Chinú Córdobaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
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