Examinando por Materia "Eficacia"

Mostrando 1 - 6 de 6
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis del clima organizacional en el área de gestión de cuentas y auditoría en la Clínica Zayma S.A.S. en el año 2022
    (2022-07-26) Castro Martínez, Camila; Rojas González, Eduin
    The Organizational Climate is fed by the contributions and research of organizational behavior. Therefore, this is an issue of great importance today for all organizations, which seek a continuous improvement of the environment of their organization, and thus achieve an increase in productivity, without losing sight of the human resource. The organizational climate of a company is supremely important since through it its performance, environment and productivity can be measured. The organizational climate does not depend on a single person as in this case, but on the set of people who make up the Account Management and Audit (GCA) area of the ZAYMA clinic in the city of Montería; it should be borne in mind that the attitude and good work not only depends on the money that each worker earns as many come to think, a good salary in an uncomfortable work environment will minimize the desire to work, which makes it become a negative condition for the overall performance of the company and this brings with it low productivity issues. The project aimed to identify the organizational climate of the GCA area, for this it required an analysis of the processes of the organization in relation to the management of the organizational climate in the area; with this, it was hoped to achieve results that contribute to improving the efficiency, effectiveness and effectiveness of the company, and that allows to respond to the objectives set out in this project. The information generated will be the product of integration criteria between administrative aspects, human talent, leadership among others; which will respond to the improvement of the organizational climate, according to the data provided by the DOFA analysis. The methodology that was used is the most assertive in this type of projects since through exploratory research, it was possible to identify different aspects at the organizational level that over time must be corrected and open spaces for discussion among the different officials in order to reach informative and educational consensus that allow the good development and maintenance of a work environment, maintaining productivity at optimal levels. The results obtained are thanks to a thorough analysis of the graphs, detailing the situation of the organizational climate through the DOFA matrix, evidencing different problems some with greater relevance than others; it was noted that a little more accompaniment is needed in favor of improvement, maintenance of human resources and management of the company, an optimal environment must 11 be patented in which the internal and external information channels of the company are not affected for any reason and at any time. The lack of incentives and the lack of spaces that stimulate good work and the fulfillment of goals set were evidenced, this must be corrected since over time it can affect the productivity of officials and bring negative figures in the production of the company, it is also important to highlight that the intrinsic and extrinsic factors of the company would improve. Another problem strongly established in the organizational environment of the company was the lack of assertive communication between the officials since repeatedly the information that is handled in that environment is not about labor issues and the officials lose the thread of the ideal training that must be handled, another situation that we must add to this problem is the appropriate tone of voice of the officials, since sometimes it is a bit high and disturbs the good environment, this problem must be solved as soon as possible through the use of pedagogy and the opening of recreation spaces between working hours in order to give a break from work information to officials and that in their other work they are not touching other issues concerning the company
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Estandarización del proceso Base de datos en el Área administración Base de datos de la Secretaria de Salud Planeta Rica
    (2022-03-03) Muñóz, Yisaura; Montes, Emerson David
    En el presente trabajo tiene como propósito estandarizar y documentar los procesos operativos del área funcional de base de datos en la secretaria de salud del municipio. Esto para mejorar la productividad y la eficiencia dentro del área y normalizar los procesos para que se desarrollen siempre de una sola manera. Este proyecto surge de una problemática identificada en la seccional de aseguramiento y base de datos dentro de la secretaria de salud y gestión social del municipio de Planeta Rica, con respecto a sus procesos, ya que algunos de estos no se encontraban debidamente documentados y no disponían de una forma generalizada de llevarse a cabo ni tenían herramientas que lo facilitara. La investigación realizada tiene un enfoque cualitativo con alcance descriptivo. Además, se implementaron tres fases como parte de la metodología, estas son: Estudiar los procesos y procedimientos que se llevan a cabo dentro del área funcional, diseñar la propuesta de estandarización de procesos y por último, estructurarlos y socializarlos en la secretaria de salud y gestión social del municipio. Como parte de las fases mencionadas, se aplicaron entrevistas y observaciones a los miembros de la secretaria con el fin de conocer la situación de los procesos haciendo una revisión documental. Como resultado de esa investigación se diseñó un instrumento o formato para la estandarización de procedimientos del área de base de datos y, por último, se estructuró los procedimientos más relevantes para su respectiva estandarización.
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Mejora del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo con base en el decreto 1072 -2015 en la empresa Megalumbrados Unión Temporal Los Córdobas prestadora del servicio de alumbrado público
    (2023-08-17) Gómez Castillo, Natalia Andrea; Suárez Domínguez, Edison Alberto
    La empresa MEGALUMBRADOS tiene como razón social Unión Temporal Los Córdobas con sede principal en la ciudad de Montería en el departamento de Córdoba, la cual se encarga de la operación, el mantenimiento y la administración del alumbrado público en el municipio de Los Córdobas. Esta desarrolla actividades como la instalación del alumbrado público navideño, la instalación de las luminarias, incluyendo proyectos correspondientes al alumbrado público, la modernización de las luminarias (paso de luminarias de sodio y mercurio a luminarias led), la iluminación de espacios públicos como canchas deportivas y parques, entre otros servicios más. En empresas como esta es necesario contar con la implementación del SG-SST ya que en las actividades que desarrolla involucra riesgos y peligros de todo tipo. Por lo tanto, se garantiza la identificación y control de riesgos de salud y seguridad, reduciendo el potencial de accidentes de manera significativa de tal forma que el personal de trabajo se sienta seguro al momento de desempeñar sus actividades. El objetivo general de esta práctica empresarial es mejorar la implementación del SG-SST con base en el Decreto 1072 de 2015 en la empresa mencionada, con el fin de cumplir los requisitos legales enmarcados en ellos, y a los cuales deben aplicar todas las empresas en el territorio colombiano, a través del desarrollo de un proceso lógico y por etapas basado en la mejora continua. En estas se incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluaLa empresa MEGALUMBRADOS tiene como razón social Unión Temporal Los Córdobas con sede principal en la ciudad de Montería en el departamento de Córdoba, la cual se encarga de la operación, el mantenimiento y la administración del alumbrado público en el municipio de Los Córdobas. Esta desarrolla actividades como la instalación del alumbrado público navideño, la instalación de las luminarias, incluyendo proyectos correspondientes al alumbrado público, la modernización de las luminarias (paso de luminarias de sodio y mercurio a luminarias led), la iluminación de espacios públicos como canchas deportivas y parques, Entre otros servicios más.
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Plan de mejoramiento en la implementación del manual de funciones en el área logística de la empresa Solvo Global
    (Universidad de Cordoba, 2023-11-28) Garcés Mesquida, Andrea Daniela; García Alarcón, Héctor Alonso; Berdugo Arroyo, Liney Cecilia; Figueroa Mendoza, Nelson; Pineda Gaviria, Miguel
    La logística es un componente esencial de cada negocio, encargada de coordinar y optimizar el flujo de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el punto de consumo. A través de la correcta ejecución de un manual de funciones, se busca estandarizar y mejorar las operaciones logísticas, garantizando una ejecución eficiente y efectiva de todas las actividades que conforman dicha área estratégica. La finalidad de este informe, se basa en encontrar una descripción detallada de las funciones, los procedimientos operativos estándar, las competencias necesarias y los objetivos asociados a cada posición dentro del área logística de la empresa Solvo Global. Este conocimiento es vital para que cada miembro del equipo comprenda su función en el contexto general y pueda contribuir al éxito colectivo. Esperando así, que el correcto uso y actualización de este manual se convierta en una herramienta útil y valiosa para todos los empleados del área logística. buscando su dedicación y compromiso en garantizar una logística eficiente y de alta calidad que impulse el crecimiento y la excelencia operativa de empresarial.
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Relación entre estilos de liderazgo, resiliencia y productividad laboral en los trabajadores del sector de restaurantes, bares y discotecas
    (2022-10-07) Cortés Castaño, Laura; Pombo Hernández, Luz Carime; Hernández Riaño, Helman Henrique
    This research established the relationship between Leadership Styles, Resilience and Labor Productivity, which was carried out with 200 participants from the bars, restaurants and discotheques sector of Sincelejo, Colombia. The Multifactor Leadership questionnaire (instrument to measure leadership styles), CD-RISC 10 (questionnaire to measure resilience) and the Labor Productivity survey questionnaire were applied to the sample. The data analysis was executed through the Models of Structural Equations, according to the results a direct correlation was identified between the variables of Resilience and Labor Productivity. While with the variable of Leadership Styles it was not possible to establish a representative relationship for the population.