Resumen en español

El presente trabajo de extensión buscó estudiar las principales variables que podían influir en la percepción de la felicidad de los colaboradores de RECORD S.A., partiendo de que la felicidad laboral en las empresas de Montería, carece de la importancia necesaria para potencializar la efectividad del trabajo y el bienestar del colaborador, teniendo en cuenta variables como la inteligencia emocional, las relaciones socio-personales de las personas y la felicidad, se aplicaron los instrumentos respectivos mediante la aplicación de encuestas virtuales donde se recolectó la información de 361 colaboradores de RECORD S.A. de las distintas áreas y cargos de la empresa; el Cuestionario de felicidad de Oxford y Cuestionario de Inteligencia Emocional Rasgo, estos instrumentos más un cuestionario de relaciones socio-personales para determinar la condición social y económica de los participantes, permitió tomar la información necesaria para ser analizada e interpretada, la cual fue de gran ayuda para realizar métodos de mejora en cuanto a la gestión de la felicidad y medir el grado de influencia que las variables anteriormente mencionadas tiene sobre la percepción de felicidad y sus implicaciones.