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Plan de capacitación con respecto a la aplicación del decreto 2644 de 2022 en los procedimientos del área de admisión en una institución prestadora de salud de especialistas, Montería 2023

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dc.contributor.advisorEspitia Cabrález, Enalbis Esther
dc.contributor.authorBerna Berrío, Jannio
dc.date.accessioned2023-08-04T15:01:05Z
dc.date.available2023-08-04T15:01:05Z
dc.date.issued2023-08-01
dc.description.abstractIntroduction: the Admissions area is responsible for receiving users when they require attention; They are in charge of identifying the users and the entity to which they belong or responsible for the payment of the services provided. There are three procedures for this, which are: emergency admissions, scheduled surgery admissions, and private care admissions. Justification. In the Clinic of Traumas and Fractures Associated Specialists S.A. The need to create a training plan was evidenced that would allow its workers to strengthen their knowledge about the regulations applicable to processes and procedures, such as Decree 2644 of 2022, in order to reduce errors when making the admission of a patient, complying with the guidelines established by the institution to determine the needs of the users. The low level of knowledge of said regulations delays and prevents this process from being carried out in an efficient and timely manner. Aim. A training plan was designed regarding the application of decree 2644 of 2022 in the admissions procedures at the Trauma and Fracture Clinic Associate Specialists S.A. Methodology. All under an intervention practice. Results. That allowed to obtain a change in terms of knowledge through the execution of different stages. Conclusion. Through a situational diagnosis, training activities and impact evaluation, all the objectives proposed in this project were met.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Saludspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.resumenIntroducción: el área de Admisiones es responsable de recibir a los usuarios en el momento en que requieren atención; son los encargados de identificar a los usuarios y la entidad a la que pertenecen o responsable del pago de los servicios prestados. Hay tres procedimientos para esto que son: ingresos de urgencia, ingresos de cirugía programada e ingresos de atención privada. Justificación. En la Clínica de Traumas y Fracturas Especialistas Asociados S.A. se evidenció la necesidad de crear un plan de capacitación que permitiera a sus trabajadores fortalecer sus conocimientos acerca de la normatividad aplicable a los procesos y procedimientos, como lo es el decreto 2644 de 2022, para así disminuir los errores al momento de hacer la admisión de un paciente, cumpliendo con los lineamientos establecidos por la institución para determinar las necesidades de los usuarios. El bajo nivel de conocimiento de dicha normatividad retrasa e impide que este proceso se lleve a cabo de manera eficiente y oportuna. Objetivo. Se diseñó un plan de capacitación con respecto a la aplicación del decreto 2644 de 2022 en los procedimientos de admisiones en la Clínica de Traumas y Fracturas Especialistas Asociados S.A. Metodología. Todo bajo una práctica de intervención. Resultados. Que permitió obtener un cambio en términos de conocimientos mediante la ejecución de distintas etapas. Conclusión. Por medio de un diagnóstico situacional, actividades de capacitación y evaluación del impacto se cumplió con todos los objetivos propuestos en este proyecto.spa
dc.description.tableofcontentsCONTENIDO 2spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 9spa
dc.description.tableofcontents1. OBJETIVOS 10spa
dc.description.tableofcontents1.1 GENERAL 10spa
dc.description.tableofcontents1.2 ESPECÍFICOS 10spa
dc.description.tableofcontents2. ASPECTOS CORPORATIVOS 11spa
dc.description.tableofcontents2.1 PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL 11spa
dc.description.tableofcontents2.2 RESEÑA HISTÓRICA 11spa
dc.description.tableofcontents3. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA O UNIDAD DE PRÁCTICA EMPRESARIAL 19spa
dc.description.tableofcontents3.1 TALENTO HUMANO 19spa
dc.description.tableofcontents3.2 INFRAESTRUCTURA 19spa
dc.description.tableofcontents3.3 DOTACIÓN 20spa
dc.description.tableofcontents3.4 INTERDEPENDENCIA 20spa
dc.description.tableofcontents3.5 PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 20spa
dc.description.tableofcontents4. MARCO REFERENCIAL 21spa
dc.description.tableofcontents4.1 MARCO CONTEXTUAL 21spa
dc.description.tableofcontents4.2 MARCO DE ANTECEDENTES 21spa
dc.description.tableofcontents4.3 MARCO TEORICO 23spa
dc.description.tableofcontents4.4 MARCO CONCEPTUAL 24spa
dc.description.tableofcontents4.5 MARCO LEGAL 26spa
dc.description.tableofcontents5. MATERIALES Y MÉTODOS 29spa
dc.description.tableofcontents5.1 TIPO DE ESTUDIO O INTERVENCIÓN 29spa
dc.description.tableofcontents5.2 POBLACIÓN 29spa
dc.description.tableofcontents5.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS 29spa
dc.description.tableofcontents5.4 MATERIALES Y EQUIPOS 29spa
dc.description.tableofcontents6. CONCLUSIONES 33spa
dc.description.tableofcontents7. RECOMENDACIONES 34spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 35spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7573
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2023spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsAdmission areaeng
dc.subject.keywordsTrainingeng
dc.subject.keywordsKnowledgeeng
dc.subject.keywordsIPSeng
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dc.subject.proposalÁrea de admisiónspa
dc.subject.proposalCapacitaciónspa
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dc.titlePlan de capacitación con respecto a la aplicación del decreto 2644 de 2022 en los procedimientos del área de admisión en una institución prestadora de salud de especialistas, Montería 2023spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
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