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Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad del sector salud en Colombia y su relación con el auditor

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dc.contributor.advisorSanchez Caraballo, Alvaro Antonio
dc.contributor.authorDomínguez Herrera, Viviana María
dc.contributor.authorJiménez Obregón, Claudia Cecilia
dc.contributor.authorRivas Algarín, Juan Carlos
dc.contributor.juryEspitia Cabrales, Enalbis Esther
dc.contributor.juryMontoya Vega, Martha Elena
dc.date.accessioned2024-11-14T12:47:57Z
dc.date.available2024-11-14T12:47:57Z
dc.date.issued2024-11-13
dc.description.abstractEn las últimas dos décadas, el enfoque de calidad en el sector salud ha evolucionado desde una perspectiva sistémica hacia una mayor atención en la calidad de los servicios prestados por las instituciones de salud. Este cambio ha sido impulsado en gran medida por el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (SOGCS) y, en particular, por el Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC), una herramienta clave en este proceso, que a través de auditorías sistemáticas, evalúa aspectos críticos del sector salud, promoviendo la autoevaluación y la mejora continua, identificando áreas de mejora y optimizando la gestión de recursos para garantizar que los servicios de salud sean seguros, efectivos y centrados en el paciente. En este sentido, el presente estudio se enfocó en determinar la importancia del programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad del sector salud en Colombia y su relación con el auditor. Para ello, se llevó a cabo un estudio de tipo revisión documental sistemática, correspondiente a una monografía científica de compilación que empleó 52 documentos asociados a la temática, los cuales fueron analizados y presentados en el desarrollo de este documento. A partir de ellos fue posible concluir que la identificación de los aspectos a evaluar por parte del programa de auditoría es fundamental para garantizar que todas las áreas críticas de la atención en salud sean monitoreadas y mejoradas continuamente.spa
dc.description.abstractIn the last two decades, the quality approach in the health sector has evolved from a systemic perspective towards greater attention to the quality of services provided by health institutions. This change has been largely driven by the Mandatory Quality Assurance System (SOGCS) and, in particular, by the Audit Program for the Improvement of Quality of Health Care (PAMEC), a key tool in this process, which through systematic audits, evaluates critical aspects of the health sector, promoting self-assessment and continuous improvement, identifying areas for improvement and optimizing resource management to ensure that health services are safe, effective and patient-centered . In this sense, the present study focused on determining the importance of the audit program for improving the quality of the health sector in Colombia and its relationship with the auditor. To this end, a systematic documentary review type study was carried out, corresponding to a scientific compilation monograph that used 52 documents associated with the topic, which were analyzed and presented in the development of this document. From them it was possible to conclude that the identification of the aspects to be evaluated by the audit program is essential to guarantee that all critical areas of health care are continuously monitored and improved.eng
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Auditoria de la Calidad en Salud
dc.description.modalityMonografías
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCION 13
dc.description.tableofcontents1. REFERENTE TEÓRICO 18
dc.description.tableofcontents1.1. MARCO TEÓRICO 18
dc.description.tableofcontents1.2. MARCO CONCEPTUAL 20
dc.description.tableofcontents1.3. MARCO REFERENCIAL 23
dc.description.tableofcontents1.4. MARCO LEGAL 26
dc.description.tableofcontents2. METODOLOGÍA 29
dc.description.tableofcontents2.1. TIPO DE ESTUDIO 29
dc.description.tableofcontents2.2. OBJETIVO 29
dc.description.tableofcontents2.2.1 General 29
dc.description.tableofcontents2.2.2 Específicos 29
dc.description.tableofcontents2.3. UNIDAD DE ANÁLISIS 29
dc.description.tableofcontents2.4. POBLACIÓN 30
dc.description.tableofcontents2.5. MUESTRA 30
dc.description.tableofcontents2.6. FUENTE DE INFORMACIÓN 30
dc.description.tableofcontents2.7. MÉTODOS 30
dc.description.tableofcontents2.8. ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN 33
dc.description.tableofcontents2.9. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN 34
dc.description.tableofcontents2.10. ASPECTOS ÉTICOS 35
dc.description.tableofcontents2.11. ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 35
dc.description.tableofcontents3. MONOGRAFÍA 36
dc.description.tableofcontents3.1. REFERENTES NORMATIVOS Y TEÓRICOS DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD (PAMEC) EN EL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 36
dc.description.tableofcontents3.2. EL PAPEL DEL AUDITOR EN LA IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PAMEC 45
dc.description.tableofcontents3.3. APORTES DEL PAMEC AL MEJORAMIENTO EN LA CALIDAD EN EL SECTOR SALUD 50
dc.description.tableofcontents4. CONCLUSIONES 55
dc.description.tableofcontents5. RECOMENDACIONES 57
dc.description.tableofcontents6. REFERENCIAS 58
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Universidad de Córdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8719
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.programEspecialización en Auditoria de la Calidad en Salud
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dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2024
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dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsHealth Auditeng
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dc.titlePrograma de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad del sector salud en Colombia y su relación con el auditorspa
dc.typeTrabajo de grado - Especialización
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