Resumen en español

El presente estudio analiza los factores de riesgo psicosocial que afectan a los transportadores de COLOMBINA S.A. en la sede de Cereté, con el fin de identificar sus principales causas e impacto en el desempeño laboral y bienestar personal. La importancia de esta investigación radica en la necesidad de desarrollar estrategias efectivas para mitigar la sobrecarga laboral y mejorar las condiciones de trabajo dentro de la empresa. El transporte de mercancías es una actividad fundamental para la cadena de suministro de la organización. Sin embargo, los transportadores enfrentan diversos desafíos, como la extensión de la jornada laboral, el manejo de dinero en efectivo, la presión operativa y el riesgo de seguridad en las rutas. Estos factores pueden generar fatiga física y mental, reduciendo su desempeño y aumentando la posibilidad de accidentes o incidentes. Esta investigación se basa en un análisis detallado de datos obtenidos a través de encuestas y observaciones directas, lo que permite evaluar el impacto de las condiciones laborales sobre la salud y seguridad de los transportadores. Asimismo, se comparan los hallazgos con estudios previos y marcos teóricos que respaldan la importancia de la gestión del riesgo psicosocial en entornos laborales exigentes. A partir de los resultados obtenidos, se proponen recomendaciones para optimizar la distribución del trabajo, mejorar las estrategias de seguridad y fomentar un entorno más saludable y equitativo. Con esta investigación, se busca aportar al desarrollo estrategias que garanticen la sostenibilidad y eficiencia operativa de la empresa, priorizando siempre el bienestar de su talento humano.