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Diseño del plan estratégico empresarial para la mejora contínua de la calidad en salud del E.S.E. Camu Los Córdobas

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dc.contributor.advisorAlarcón Barrios, Galia
dc.contributor.authorCorrea Jiménez, Eymis Aslith
dc.date.accessioned2021-10-01T15:23:33Z
dc.date.available2021-10-01T15:23:33Z
dc.date.issued2021-09-27
dc.description.abstractEl presente informe tiene como objetivo diseñar un plan estratégico mediante la identificación de factores de criticidad y falencias concurrentes con la aplicación de herramientas de gestión calidad tales como el endomarketing, el ciclo PDCA, y el modelo de Ishikawa, de modo que se promueva la mejora continua y la prestación de servicios con excelencia, eficacia, eficiencia, y calidad en el E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.modalityPráctica empresarialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN. .................................................................................... 14spa
dc.description.tableofcontentsPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA. ..................................................... 16spa
dc.description.tableofcontentsDESCRIPCIÓN GENERAL. ..................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontentsPLATAFORMA ESTRATÉGICA. ........................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents2.3.1. Misión. ....................................................................................................... 20 2.3.2. Visión. ........................................................................................................ 20 2.3.3. Políticas institucionales. ............................................................................. 20spa
dc.description.tableofcontentsESTRUCTURA ORGÁNICA. .................................................................. 21spa
dc.description.tableofcontentsMAPA DE PROCESOS ............................................................................. 22spa
dc.description.tableofcontentsDESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO............................................ 24spa
dc.description.tableofcontentsMARCO TEÓRICO. .................................................................................. 26spa
dc.description.tableofcontentsMARCO CONCEPTUAL. ......................................................................... 29spa
dc.description.tableofcontentsOBJETIVOS .............................................................................................. 34spa
dc.description.tableofcontentsOBJETIVO GENERAL ............................................................................. 34spa
dc.description.tableofcontentsOBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................... 34spa
dc.description.tableofcontentsDIAGNOSTICO ESPECÍFICO DE LA EMPRESA. ................................ 35spa
dc.description.tableofcontentsACTIVIDADES DESARROLLADAS. .................................................... 52spa
dc.description.tableofcontentsSOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE MEJORA. ........................................ 52spa
dc.description.tableofcontentsRECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA ...................... 53spa
dc.description.tableofcontentsPLAN ESTRATÉGICO. ............................................................................ 53spa
dc.description.tableofcontentsPROPUESTA DE MEJORAMIENTO ...................................................... 74spa
dc.description.tableofcontentsCONCLUSIONES. .................................................................................... 82spa
dc.description.tableofcontentsRECOMENDACIONES ............................................................................ 85spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ...................................................... 87spa
dc.description.tableofcontentsANEXOS ................................................................................................... 89spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4590
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2021spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsStrategic planningeng
dc.subject.keywordsStrategic planeng
dc.subject.keywordsContinuous improvementeng
dc.subject.keywordsProcess managementeng
dc.subject.proposalPlaneación estratégicaspa
dc.subject.proposalPlan estratégicospa
dc.subject.proposalMejora continuaspa
dc.subject.proposalGestión por procesosspa
dc.titleDiseño del plan estratégico empresarial para la mejora contínua de la calidad en salud del E.S.E. Camu Los Córdobasspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
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dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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