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Propuesta de mejora para ayudar en la difusión de información sobre el registro único tributario (RUT) entre las personas naturales en Montería - Córdoba, Colombia 2023

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dc.contributor.advisorCantero, Aristidesspa
dc.contributor.authorVilladiego Cavadia, Stefanya
dc.date.accessioned2023-08-14T13:50:42Z
dc.date.available2023-08-14T13:50:42Z
dc.date.issued2023-08-11
dc.description.abstractEn el proceso de realización de las prácticas empresariales, se brindó asesoría y acompañamiento tributario a personas naturales y jurídicas que solicitaban los servicios de NAF – núcleos de Apoyo Contable y Fiscal, ubicado en la DIAN - seccional Montería y en la ENDE de la Universidad de Córdoba, en base a estas asesorías brindadas, se realiza el análisis e identificación del problema. Previamente a la identificación del problema, surge una solución enfocada en el RUT para las personas naturales, la cual consiste en diseñar una propuesta de mejora para ayudar en la difusión de información sobre el Registro Único Tributario (RUT) entre las personas naturales en Montería, Córdoba – Colombia, esto es debido a los innumerables casos que se presentaban durante la realización de las practicas, en donde las personas se acercaban en busca de ayuda respecto al RUT porque no entendían qué era, para qué servía o cómo se tramitaba. En la búsqueda desesperada por conseguir ayuda y en ocasiones, con el tiempo en contra, las personas se ven obligadas a pedir permiso en sus trabajos o invertir en trasporte para acercarse a nosotros y que los ayudemos en procesos que pueden realizar ellos mismos desde la comodidad de sus casas, oficinas o cualquier otro sitio, mientras cuenten con acceso a internet y tengan un conocimiento muy básico sobre tributación. Por tal motivo, esta propuesta de mejora será de gran ayuda para abarcar el mayor número de personas naturales en la ciudad de Montería y apoyar la distribución de educación tributaria. A lo largo de la investigación, se identificó mediante una encuesta, que la falta de información y la complejidad del proceso de registro son los principales obstáculos que enfrentan las personas naturales en Montería respecto al conocimiento e inscripción del RUT, en base a esto, se diseñaron diversas propuestas de mejora, estas propuestas se basan en la implementación de diferentes acciones, como el diseño de material educativo e interactivo, la formación de alianzas estratégicas con entidades educativas, la capacitación personalizada a diferentes grupos de personas naturales y el uso de tecnología y redes sociales como herramientas clave de difusión. Además, se reconoció que los canales más efectivos para abarcar el mayor número de personas naturales en Montería son las redes sociales oficiales de la DIAN, debido al gran alcance que tienen en cada una de sus plataformas. La propuesta de mejora cuenta con material educativo de elaboración propia, diseñado con información proporcionada por la DIAN, con la finalidad de mostrar un posible ejemplo de cómo se vería un material gráfico y de fácil comprensión para la proporción de información acerca del RUT y su proceso de inscripción. El proyecto propone un enfoque integral y estratégico para abordar el problema de desconocimiento del RUT entre las personas naturales en Montería – Córdoba, Colombia. A través de la implementación de diferentes acciones y estrategias que buscan difundir la información de manera efectiva y promover una comprensión clara y práctica del registro.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCION.................................................................................8spa
dc.description.tableofcontentsOBJETIVOS........................................................................................10spa
dc.description.tableofcontentsObjetivo general........................................................................................10spa
dc.description.tableofcontentsObjetivos específicos........................................................................................10spa
dc.description.tableofcontents1. CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA ENTIDAD........................................................................................11spa
dc.description.tableofcontents1.1. Información de la Empresa........................................................................................11spa
dc.description.tableofcontents1.2. Misión y Visión......................................................................................12spa
dc.description.tableofcontents1.2.1. Misión........................................................................................12spa
dc.description.tableofcontents1.2.2. Visión........................................................................................12spa
dc.description.tableofcontents1.3. Objetivos Estratégicos........................................................................................12spa
dc.description.tableofcontents1.4. Estructura Organizacional........................................................................................13spa
dc.description.tableofcontents1.5. Funciones de la Entidad........................................................................................13spa
dc.description.tableofcontents1.6. Procesos que Desarrolla la Entidad........................................................................................16spa
dc.description.tableofcontents2. CAPITULO II: DESCRIPCION DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRACTICA O PASANTÍA..........17spa
dc.description.tableofcontents2.1. Nombre: Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal (NAF)........................................................................................17spa
dc.description.tableofcontents2.2. Logo........................................................................................18spa
dc.description.tableofcontents2.3. Organigrama........................................................................................18spa
dc.description.tableofcontents2.4. Objetivos........................................................................................19spa
dc.description.tableofcontents2.5. Funciones........................................................................................19spa
dc.description.tableofcontents3. CAPITULO III: ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA O PASANTÍA........................................20spa
dc.description.tableofcontents3.1. Descripción del Problema:........................................................................................20spa
dc.description.tableofcontents3.1.1. Pregunta Problema.......................................................................................21spa
dc.description.tableofcontents3.1.2. Preguntas Orientadoras del Problema........................................................................................21spa
dc.description.tableofcontents3.2. Justificación........................................................................................22spa
dc.description.tableofcontents3.3. Metodología........................................................................................23spa
dc.description.tableofcontents3.4. Plan de Trabajo........................................................................................23spa
dc.description.tableofcontents3.5. Cronograma de Actividades........................................................................................24spa
dc.description.tableofcontents3.6. Descripción detallada de las actividades.......................................................................................25spa
dc.description.tableofcontents3.7. Análisis de resultado de la metodología utilizada........................................................................................28spa
dc.description.tableofcontents3.7.1. Rango de edades de los encuestados.......................................................................................28spa
dc.description.tableofcontents3.7.2. Preguntas realizadas en la encuesta........................................................................................28spa
dc.description.tableofcontents4. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO.......................................................................................34spa
dc.description.tableofcontents5. CONCLUSION.......................................................................................43spa
dc.description.tableofcontents6. REFERENCIAS........................................................................................45spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7629
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Administrativasspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programCiencias Administrativasspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2023spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsProjecteng
dc.subject.keywordsRUTeng
dc.subject.keywordsStrategieseng
dc.subject.proposalProyectospa
dc.subject.proposalRUTspa
dc.subject.proposalEstrategiasspa
dc.titlePropuesta de mejora para ayudar en la difusión de información sobre el registro único tributario (RUT) entre las personas naturales en Montería - Córdoba, Colombia 2023spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
dcterms.referencesCarlos Fernando Nuñez. (2022). Repositorio. Obtenido de Repositorio: https://repositorio.unicordoba.edu.co/bitstream/handle/ucordoba/6191/INFORME%20DE%20PRACTICAS%20FINAL%20-%20CARLOS%20NU%c3%91EZ%20%284%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y DIAN. (2023).spa
dcterms.referencesDIAN. (2023). Convenios insterinstitucionales con agentes locales. Obtenido de DIAN - normatividad: https://www.dian.gov.co/normatividad/convenios/Paginas/AgentesLocales.aspxspa
dcterms.referencesDIAN. (2023). La Entidad. Obtenido de Portal DIAN: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx#:~:text=La%20direcci%C3%B3n%20y%20administraci%C3%B3n%20de%20la%20gesti%C3%B3n%20aduanera%20comprende%20el,su%20administraci%C3%B3n%2C%20control%20y%20disposici%C3%B3n.spa
dcterms.referencesDIAN. (2023). Nucleos de Apoyo Contable y Fiscal. Obtenido de DIAN - atencion al ciudadano: https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/CulturaContribucion/Cultura-de-la-Contribucion/Paginas/Nucleos-de-Apoyo-Contable-Fiscal.aspxspa
dcterms.referencesDIAN. (2023). Plan estrategico. Obtenido de Mision Vision politicas: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/MisionVision/PresentacionPE_2019-2022.pdfspa
dcterms.referencesDIAN. (2023). Convenios insterinstitucionales con agentes locales. Obtenido de DIAN - normatividad: https://www.dian.gov.co/normatividad/convenios/Paginas/AgentesLocales.aspx DIAN. (2023). La Entidad. Obtenido de Portal DIAN: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx#:~:text=La%20direcci%C3%B3n%20y%20administraci%C3%B3n%20de%20la%20gesti%C3%B3n%20aduanera%20comprende%20el,su%20administraci%C3%B3n%2C%20control%20y%20disposici%C3%B3n. DIAN. (2023). Nucleos de Apoyo Contable y Fiscal. Obtenido de DIAN - atencion al ciudadano: https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/CulturaContribucion/Cultura-de-la-Contribucion/Paginas/Nucleos-de-Apoyo-Contable-Fiscal.aspx DIAN. (2023). Plan estrategico. Obtenido de Mision Vision politicas: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/MisionVision/PresentacionPE_2019-2022.pdf DIAN. (2023). RUT. Obtenido de DIAN - tramites y servicios: https://www.dian.gov.co/tramitesservicios/tramites-y-servicios/tributarios/Paginas/RUT.aspx#:~:text=Contar%20con%20el%20RUT%20le,laboral%20o%20econ%C3%B3mica%20en%20general.spa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
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