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La auditoría en salud y el sistema obligatorio de garantía de calidad frente a los derechos de los usuarios, 2021

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dc.contributor.advisorSánchez Caraballo, Álvaro
dc.contributor.authorSaenz Yanes, Marlyn Andrea
dc.contributor.authorMoreno Montes, Sarith
dc.contributor.authorOlascuaga Campo, Geraldine
dc.contributor.datamanagerAsesor metodológico
dc.date.accessioned2022-01-29T19:55:01Z
dc.date.available2022-01-29T19:55:01Z
dc.date.issued2022-01-28
dc.description.abstractLa auditoría para el mejoramiento de la calidad en salud es un elemento sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada respecto de la calidad esperada de la atención que reciben los usuarios; la constitución política colombiana, establece el derecho a la salud como fundamental, es decir, inherente a las personas y de obligatorio cumplimiento. Con la presente monografía se busca compilar la información documental disponible sobre el papel de la auditoria en salud en el sistema de garantía de la calidad y la protección de los derechos de los usuarios; para tal fin se realizó una revisión sistemática de documentos científicos en dos fases sucesivas: heurística o de búsqueda y selección y la hermenéutica conocida como asimilación o redacción de los textos por los autores. Se obtuvo poco material documental en el que se aborde esta importante temática, lo que hace esta área un amplio campo para futuras investigaciones. Para que la auditoria frente al sistema de garantía de la calidad y los derechos de los usuarios sea efectiva, debe ser considerada como una herramienta valiosa no sólo en términos de corrección sino de prevención, en la medida que se realicen más procesos de auditoría se disminuirá la probabilidad de cometer errores, que impactan tanto aspectos institucionales aisladas como el ciclo de vida de la persona que accede a un servicio en salud.spa
dc.description.abstractThe audit for the improvement of quality in health is a systematic and continuous element of evaluation and improvement of the quality observed with respect to the expected quality of the care received by users; The Colombian political constitution establishes the right to health as fundamental, that is, inherent to people and mandatory. This monograph seeks to compile the available documentary information on the role of health auditing in the quality assurance system and the protection of users' rights; For this purpose, a systematic review of scientific documents was carried out in two successive phases: heuristics or search and selection and the hermeneutics known as assimilation or writing of the texts by the authors. Little documentary material was obtained in which this important topic is addressed, which makes this area a wide field for future research. For the audit against the quality assurance system and user rights to be effective, it must be considered as a valuable tool not only in terms of correction but also prevention, as more audit processes are carried out, it will decrease the probability of making mistakes, which impact both isolated institutional aspects and the life cycle of the person who accesses a health service.eng
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Auditoria de la Calidad en Saludspa
dc.description.modalityMonografíasspa
dc.description.tableofcontents1. METODOLOGÍA…………………………………………………………………..13spa
dc.description.tableofcontents1.1. TIPO DE ESTUDIO………………………………………………………….. 13spa
dc.description.tableofcontents1.2. POBLACIÓN…………………………………………………………………..13spa
dc.description.tableofcontents1.3. MUESTRA……………………………………………………………………..13spa
dc.description.tableofcontents1.4. UNIDAD DE ANÁLISIS……………………………………………………….14spa
dc.description.tableofcontents1.5. OBJETIVOS……………………………………………………………………14spa
dc.description.tableofcontents1.5.1. GENERAL………………………..…………………………………………….14spa
dc.description.tableofcontents1.5.2. ESPECÍFICO…………………………………………………………………..14spa
dc.description.tableofcontents1.6. METODOS……………………………………………………………………..14spa
dc.description.tableofcontents1.7. ORGANIZACIÓN DE INFORMACIÓN……………………………………...15spa
dc.description.tableofcontents1.8. PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN……………………………………...15spa
dc.description.tableofcontents1.9. ASPECTOS ÉTICOS………………………………………………………….15spa
dc.description.tableofcontents1.10. ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL…………………………….16spa
dc.description.tableofcontents2. MONOGRAFÍA…………………………………………………………………….16spa
dc.description.tableofcontents2.1 MECANISMOS DE PROTECCIÓN EXISTENTES EN COLOMBIA QUE PROTEGEN LOS DERECHOS DE LOS PACIENTES DENTRO DEL SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD SOCIAL… ………………………………………..…16spa
dc.description.tableofcontents2.1.1. CONCEPTO DE SALUD ……………………………………………....16spa
dc.description.tableofcontents2.1.2. LEY ESTATUTARIA EN SALUD………………………………………..……18spa
dc.description.tableofcontents2.1.3. MECANISMOS DE PROTECCION DEL DERECHO A LA SALUD……....19spa
dc.description.tableofcontents2.1.4. NORMATIVIDAD Y LINEAMIENTOS EN SALUD Y DERECHOS DE LOS USUARIOS................................................................................................ 22spa
dc.description.tableofcontents2.1.5. DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA DE SALUD EN COLOMBIA………………..……………………………………………..…23spa
dc.description.tableofcontents2.2. ESTRATEGIAS QUE SE HAN IMPLEMENTADO FRENTE AL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD Y EL PAPEL DEL AUDITOR MEDICO EN COLOMBIA…………………………………………24spa
dc.description.tableofcontents2.2.1. COMPONENTES DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD EN SALUD (SOGCS)………………………………………………………………………..35spa
dc.description.tableofcontents2.2.2. ENTIDADES EXCEPTUADAS DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD EN SALUD (SOGCS)…………………………..40spa
dc.description.tableofcontents3. CONSIDERACIONES FINALES………………………………………………….48spa
dc.description.tableofcontents4. CONCLUSIONES………………………………………………………………… .50spa
dc.description.tableofcontents5. RECOMENDACIONES…………………………………………………………….52spa
dc.description.tableofcontents6. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………..54spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4792
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programEspecialización en Auditoria de la Calidad en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2022spa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
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dc.titleLa auditoría en salud y el sistema obligatorio de garantía de calidad frente a los derechos de los usuarios, 2021spa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
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