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Optimización del proceso de cartera de EPS del grupo Accionplus (Bogotá)

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dc.contributor.advisorFigueroa Miranda, Andrés Rafaelspa
dc.contributor.authorNarváez Gómez, Laura Vanessa
dc.date.accessioned2022-03-28T02:42:01Z
dc.date.available2022-03-28T02:42:01Z
dc.date.issued2022-03-25
dc.description.abstractspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.resumenCon el propósito de aplicar excelentes políticas de calidad, desarrollar procedimientos que conlleven al logro de objetivos y contribuir con el progreso no solo del área de seguridad social sino de la empresa en general, este trabajo está basado en la optimización del proceso de pago de la seguridad social del grupo accionPlus, que involucre tareas específicas como análisis y depuración de cartera de EPS, en la cual se enfocan las labores de practicante; mediante la creación e implementación de una herramienta informática para el almacenamiento de datos, que permita acceder a información crucial como son los certificados de aportes, hecho que facilite el subproceso de depuración de cartera de EPS del área en cuestión. De esta forma, se contribuirá a la mejora del proceso, obteniendo una herramienta que disminuya el tiempo de realización de la tarea de depuración y por tanto reduzca el tiempo de respuesta para con las entidades promotoras de salud con la que se presentan los periodos en mora o la deuda presunta.
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN .................................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontentsPLATAFORMA ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA ............................................. 12spa
dc.description.tableofcontentsMISIÓN............................................................................................................. 12spa
dc.description.tableofcontentsVISIÓN ............................................................................................................. 13spa
dc.description.tableofcontentsVALORES CORPORATIVOS .......................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontentsRespeto: ...................................................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontentsResponsabilidad: ......................................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontentsHonestidad:................................................................................................. 14spa
dc.description.tableofcontentsIntegridad: .................................................................................................. 14spa
dc.description.tableofcontentsPOLÍTICA INTEGRAL..................................................................................... 14spa
dc.description.tableofcontentsSOCIEDADES DEL GRUPO ACCIONPLUS. .................................................. 15spa
dc.description.tableofcontentsORGANIGRAMA .................................................................................................... 16spa
dc.description.tableofcontentsMARCO TEÓRICO O CONCEPTUAL ...................................................................... 16spa
dc.description.tableofcontentsSISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL NACIONAL ........................................... 16spa
dc.description.tableofcontentsSEGURIDAD SOCIAL ......................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontentsSISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD ........................ 17spa
dc.description.tableofcontentsCARTERA ............................................................................................................. 17spa
dc.description.tableofcontentsDEPURACIÓN DE CARTERA ............................................................................ 18spa
dc.description.tableofcontentsPLANILLA INTEGRADA DE LIQUIDACIÓN DE APORTES (PILA) ............ 18spa
dc.description.tableofcontentsSOI ......................................................................................................................... 18spa
dc.description.tableofcontentsSIMPLE ................................................................................................................. 18spa
dc.description.tableofcontentsAPORTES EN LINEA .......................................................................................... 18spa
dc.description.tableofcontentsMI PLANILLA ...................................................................................................... 19spa
dc.description.tableofcontentsPROCESO .............................................................................................................. 19spa
dc.description.tableofcontentsOPTIMIZACIÓN ................................................................................................... 19spa
dc.description.tableofcontentsJAVASCRIPT ........................................................................................................ 19spa
dc.description.tableofcontentsCCS ........................................................................................................................ 20spa
dc.description.tableofcontentsHTML .................................................................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontentsDIAGNÓSTICO ESPECÍFICO DE LA EMPRESA .................................................... 20spa
dc.description.tableofcontentsPROBLEMÁTICAS PRINCIPALES IDENTIFICADAS POR LAS ANALISTAS EN EL PROCESO DE DEPURACIÓN DE CARTERA ................................................. 24spa
dc.description.tableofcontentsACTIVIDADES DESARROLLADAS ..................................................................... 28spa
dc.description.tableofcontentsPROPUESTA DE MEJORAMIENTO ...................................................................... 32spa
dc.description.tableofcontentsDEFINICIÓN DE LAS ETAPAS DEL PROCESO Y DOCUMENTACIÓN ..... 32spa
dc.description.tableofcontentsDESARROLLO DE HERRAMIENTA INFORMATICA PARA LA DEPURACIÓN DE CARTERA DE EPS ..................................................................... 34spa
dc.description.tableofcontentsTecnologías ................................................................................................ 38spa
dc.description.tableofcontentsLas tecnologías que fueron usadas para la creación de esta aplicación son las siguientes .................................................................................................................. 38spa
dc.description.tableofcontentsVALIDACIÓN DE LA HERRAMIENTA TECNOLOGICA DISEÑADA ........ 39spa
dc.description.tableofcontentscálculo de la eficiencia del proceso ............................................................. 43spa
dc.description.tableofcontentsAPORTES DEL ESTUDIANTE ............................................................................... 45spa
dc.description.tableofcontentsCONCLUSIONES .................................................................................................... 46spa
dc.description.tableofcontentsRECOMENDACIONES ....................................................................................... 47spa
dc.description.tableofcontentsBIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 48spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/5058
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2022spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
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dc.subject.proposalSeguridad socialspa
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dc.subject.proposalTiempospa
dc.titleOptimización del proceso de cartera de EPS del grupo Accionplus (Bogotá)spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
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