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Nivel de satisfacción de gestantes en atención prenatal por enfermería en una institución de primer nivel en Montería, Córdoba 2025

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dc.contributor.advisorHerrera Gutiérrez, Concepción
dc.contributor.advisorJiménez Hernández, Gustavo Edgardo
dc.contributor.authorCeballos Peñata, Gloria Paulina
dc.contributor.authorJaller De la Cruz, Sandy Paola
dc.contributor.juryRamos Lafont, Claudia Patricia
dc.contributor.juryBerrocal Narvaez, Neila Esther
dc.date.accessioned2025-07-19T14:59:23Z
dc.date.available2025-07-19T14:59:23Z
dc.date.issued2025-07-16
dc.description.abstractDeterminar el nivel de satisfacción de un grupo de gestantes atendidas en una institución de primer nivel del municipio de Montería, Córdoba, en relación con los controles prenatales brindados por enfermería, utilizando la escala Caring Professional Scale (CPS). METODOLOGÍA: Estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, realizado en el primer semestre de 2025 con 100 gestantes adultas que asistieron voluntariamente a controles prenatales. Para la recolección de datos aplicó un cuestionario sociodemográfico y la CPS de Swanson, que evalúa las subescalas de sanador compasivo y sanador competente. El análisis se hizo en SPSS con estadística descriptiva. RESULTADOS. El 81% de las gestantes tenía entre 18-29 años, el 67% había completado la secundaria, y la mayoría estaba afiliada al sistema de salud. En cuanto a la percepción del cuidado, el puntaje promedio en sanador compasivo fue de 27/28, y de 37/40 en sanador competente, reflejando una alta satisfacción con el cuidado recibido. El 93% destaco el trato empático y atento, así como la escucha activa, la comprensión de sus preocupaciones y el profesionalismo del personal de enfermería. Sin embargo, se identificaron áreas para fortalecimiento, especialmente asociados a educación. CONCLUSIONES. Las gestantes manifestaron una alta satisfacción con la institución, lo que refleja un cuidado profesional que combina competencia técnica con sensibilidad humana. Se sugiere reforzar el componente educativo y comunicativo durante los controles prenatales. Además, se debe evaluar la percepción de las usuarias, para mejorar la calidad del servicio y empoderar a las gestantes en su proceso de maternidad, fortaleciendo así el papel de la enfermería como pilar de una atención ética, empática y humanizada.spa
dc.description.abstractOBJECTIVE. To determine the level of satisfaction among a group of pregnant women attended at a primary-level healthcare institution in the municipality of Montería, Córdoba, regarding prenatal care provided by nursing staff, using the Caring Professional Scale (CPS). METHODOLOGY. A quantitative, descriptive, and cross-sectional study was conducted during the first semester of 2025 with 100 adult pregnant women who voluntarily attended prenatal check-ups. Data were collected using a sociodemographic questionnaire and Swanson’s CPS, which evaluates two subscales: compassionate healer and competent healer. Data analysis was performed in SPSS using descriptive statistics. RESULTS. 81% of the pregnant women were between 18 and 29 years old, 67% had completed secondary education, and the majority were affiliated with the health system. Regarding the perception of care, the average score was 27/28 on the compassionate healer subscale and 37/40 on the competent healer subscale, reflecting a high level of satisfaction with the care received. 93% highlighted the empathetic and attentive treatment, including active listening, understanding of their concerns, and the professionalism of the nursing staff. However, areas for improvement were identified, especially those related to education. CONCLUSIONS. The pregnant women expressed high satisfaction with the institution, reflecting professional care that combines technical competence with human sensitivity. It is recommended to strengthen the educational and communicative components during prenatal check-ups. Moreover, user perception should be continuously evaluated to improve service quality and empower pregnant women in their maternity process, thereby reinforcing the role of nursing as a pillar of ethical, empathetic, and humanized care.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameEnfermero(a)
dc.description.modalityTrabajos de Investigación y/o Extensión
dc.description.tableofcontents1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAspa
dc.description.tableofcontents1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMAspa
dc.description.tableofcontents1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
dc.description.tableofcontents1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
dc.description.tableofcontents2. OBJETIVOS
dc.description.tableofcontents2.1 GENERAL
dc.description.tableofcontents2.2 ESPECÍFICOS
dc.description.tableofcontents3. JUSTIFICACIÓN
dc.description.tableofcontents4. MARCO REFERENCIAL
dc.description.tableofcontents4.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS
dc.description.tableofcontents4.2 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
dc.description.tableofcontents4.3 MARCO TEÓRICO
dc.description.tableofcontents4.4 MARCO CONCEPTUAL
dc.description.tableofcontents4.5 MARCO LEGAL
dc.description.tableofcontents5. DISEÑO METODOLÓGICO
dc.description.tableofcontents5.1 TIPO DE ESTUDIO
dc.description.tableofcontents5.2 ESCENARIO DEL ESTUDIO
dc.description.tableofcontents5.3 POBLACIÓN
dc.description.tableofcontents5.4 MUESTRA
dc.description.tableofcontents5.5 CRITERIOS DE INCLUSIÓN
dc.description.tableofcontents5.6 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN
dc.description.tableofcontents5.7 RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
dc.description.tableofcontents5.8 ANÁLISIS DE DATOS
dc.description.tableofcontents5.9 ASPECTOS ÉTICOS
dc.description.tableofcontents5.9.1 PRINCIPIOS ÉTICOS
dc.description.tableofcontents5.9.2 RIESGO ÉTICO
dc.description.tableofcontents6. ANÁLISIS DE RESULTADOS
dc.description.tableofcontents6.1 CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LAS GESTANTES
dc.description.tableofcontents6.2 ANÁLISIS DE LAS SUBESCALAS DE LA ESCALA CPS
dc.description.tableofcontents7. DISCUSIÓN
dc.description.tableofcontents8. CONCLUSIONES
dc.description.tableofcontents9. RECOMENDACIONES
dc.description.tableofcontents9.1 PARA LA UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
dc.description.tableofcontents9.2 INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD
dc.description.tableofcontentsBIBLIOGRAFÍA
dc.description.tableofcontentsANEXOS
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Institucional Unicórdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9421
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.placeMonteria, Córdoba, Colombia
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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsPrenatal care
dc.subject.keywordsSatisfaction level
dc.subject.keywordsPregnant women
dc.subject.keywordsNursing
dc.subject.keywordsCompassionate healer
dc.subject.keywordsCompetent healer
dc.subject.keywordsPrenatal check-up
dc.subject.keywordsHumanized care
dc.subject.proposalAtención prenatal
dc.subject.proposalNivel de satisfacción
dc.subject.proposalGestantes
dc.subject.proposalEnfermería
dc.subject.proposalSanador compasivo
dc.subject.proposalSanador competente
dc.subject.proposalControl prenatal
dc.subject.proposalCuidado humanizado
dc.titleNivel de satisfacción de gestantes en atención prenatal por enfermería en una institución de primer nivel en Montería, Córdoba 2025spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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