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Diseño de un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero – Córdoba

dc.contributor.advisorTrinidad Plaza, María
dc.contributor.authorÁlvarez Vidal, Karines
dc.contributor.authorBarroso Campo, Hermes Luis
dc.date.accessioned2020-11-17T16:56:24Zspa
dc.date.available2020-11-17T16:56:24Zspa
dc.date.issued2020-11-14spa
dc.description.abstractBien lo afirma el actual presidente de la república de Colombia “Se ve en este sector el mayor instrumento para traer inversión el mayor instrumento para adelantar innovación, mayor instrumento para irrigar fuentes de empleo para la juventud y porque se ve como una herramienta muy necesaria para estrechar lazos de Colombia con el resto del mundo”, (DUQUE, 2019). El turismo es un sector de gran relevancia por su continuo crecimiento, según datos del ministerio de industria, comercio y turismo este pasó de recibir 1,5 millones de turistas en 2011 a 4,3 millones en 2018. Sin embargo para el desarrollo del turismo es consecuente que la comunidad receptora disponga dentro de su planificación estrategias integrales que contribuyan al progreso y fomento de la competitividad del destino mediante la aplicación de estándares de calidad y seguridad. En ésta última se indaga en el presente trabajo con el fin de diseñar un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero, Córdoba. Así la seguridad se plantea como objeto de atención en la gestión del sitio turístico. spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Higiene y Seguridad Industrialspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 6spa
dc.description.tableofcontents1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ............................................................................ 8spa
dc.description.tableofcontents1.1 Plataforma Estratégica ....................................................................................... 9spa
dc.description.tableofcontents1.1.3 Organigrama .................................................................................................. 10spa
dc.description.tableofcontents1.1.6 Descripción del área de trabajo - Oficina de asesoría en turismo ......... 12spa
dc.description.tableofcontents2. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .......................................... 14spa
dc.description.tableofcontents2.1. Formulación del problema ............................................................................. 16spa
dc.description.tableofcontents2.2. Sistematización ................................................................................................. 17spa
dc.description.tableofcontents3. MARCO REFERENCIAL ......................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontents3.1. Seguridad Turística ......................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontents3.1.1. Planes De Seguridad Turística Internacionales ....................................... 18spa
dc.description.tableofcontents3.1.2. Planes De Seguridad Turística En Colombia ............................................ 19spa
dc.description.tableofcontents3.1.2.1. Diseño del Plan de Seguridad Turística ................................................. 19spa
dc.description.tableofcontents3.1.2.2. Identificación de peligros y valoración de riesgos ............................... 22spa
dc.description.tableofcontents3.2. Análisis Del Sector Turismo ............................................................................ 23spa
dc.description.tableofcontents3.2.1. Sector Turismo en Colombia ...................................................................... 24spa
dc.description.tableofcontents3.2.2. Estadísticas del sector turismo en Colombia ........................................... 25spa
dc.description.tableofcontents3.2.3. Prestación de servicios y productos turísticos ........................................ 26spa
dc.description.tableofcontents3.2.4. Percepción Seguridad ................................................................................ 27spa
dc.description.tableofcontents3.3. Marco Conceptual ........................................ ................................................. 27spa
dc.description.tableofcontents3.4. Marco Legal ...................................................................................................... 28spa
dc.description.tableofcontents4. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 29spa
dc.description.tableofcontents5. OBJETIVOS ........................................................................................................... 32spa
dc.description.tableofcontents5.1. Objetivo general .............................................................................................. 32spa
dc.description.tableofcontents5.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 32spa
dc.description.tableofcontents6. METODOLOGÍA Y TRABAJO DE CAMPO .......................................................... 33spa
dc.description.tableofcontents6.1. Área de Trabajo ............................................................................................... 33spa
dc.description.tableofcontents6.2. Población .......................................................................................................... 33spa
dc.description.tableofcontents6.3. Etapas Por Desarrollar .................................................................................... 34spa
dc.description.tableofcontents6.4. Tipo de investigación ...................................................................................... 35spa
dc.description.tableofcontents6.5. Enfoque de la investigación ........................................................................... 36spa
dc.description.tableofcontents6.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ...................................... 36spa
dc.description.tableofcontents6.7. Análisis de la información ............................................................................... 37spa
dc.description.tableofcontents6.7.1. Diagnóstico de seguridad turística en la zona de playa blanca .............. 37spa
dc.description.tableofcontents6.7.2 Matriz de riesgo ............................................................................................... 47spa
dc.description.tableofcontents7. ENCUESTA DE CARACTERIZACIÓN A PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS ..................................................................................................................................... 50spa
dc.description.tableofcontents7.1 Análisis de la información recolectada ............................................................. 50spa
dc.description.tableofcontents8 DISEÑO UN PLAN DE SEGURIDAD TURÍSTICO ESPECÍFICO PARA EL MUNICIPIO DE SAN ANTERO ........................................................................................................ 53spa
dc.description.tableofcontents8.1.1 Señalización de playa blanca .......................................................................... 53spa
dc.description.tableofcontents8.2.2 Servicios de salvamento .................................................................................. 58spa
dc.description.tableofcontents8.2.3 Gestión de amenazas, vulnerabilidades y riesgos ....................................... 59spa
dc.description.tableofcontents8.2.4 Accesibilidad e infraestructura ....................................................................... 61spa
dc.description.tableofcontents9 MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD PARA EL INGRESO A PLAYAS (COVID 19) ........ 64spa
dc.description.tableofcontents9.1 Medidas para reapertura de playas .................................................................. 65spa
dc.description.tableofcontents10 DISEÑO Y DESARROLLO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA “PLAYA SEGURA SAN ANTERO” ............................................................................................................. 67spa
dc.description.tableofcontents11 CONCLUSIONES ................................................................................................... 69spa
dc.description.tableofcontents12 RECOMENDACIONES ........................................................................................... 69spa
dc.description.tableofcontents13 BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................... 70spa
dc.description.tableofcontentsANEXOS: ...................................................................................................................... 72spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/3644spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Córdobaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programEspecialización en Higiene y Seguridad Industrialspa
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dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsTourist securityeng
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dc.subject.proposalSeguridad turísticaspa
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dc.titleDiseño de un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero – Córdobaspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
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