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Evaluación de los indicadores de calidad de enfermería centrados en la seguridad del paciente en servicios de urgencias de instituciones de tercer y cuarto nivel: un estudio comparativo (2015-2021)

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dc.contributor.advisorAmador Ahumada, Concepciónspa
dc.contributor.authorMestra Bedoya, Katty Luz
dc.contributor.authorDoria Arias, Tifanny
dc.date.accessioned2023-08-31T02:11:56Z
dc.date.available2023-08-31T02:11:56Z
dc.date.issued2023-08-30
dc.description.abstractDebido a la competitividad de las organizaciones y a la exigencia del público ha sido necesario crear estrategias útiles a la hora de mejorar los servicios ofertados, de ahí surge la necesidad de diseñar e implementar indicadores de calidad que permitan evaluar, hacer seguimiento y mejorar la calidad de la atención. En la disciplina de enfermería se observa como la calidad ha estado arraigada a la labor desde sus inicios, contribuyendo a la disminución de fallas en la atención y mejorando la seguridad del paciente en las instituciones de salud. Por ello, el presente trabajo tuvo como objetivo analizar el nivel de evidencia que existe sobre indicadores de calidad de enfermería centrados en la seguridad del paciente en servicios de urgencias en instituciones de tercer y cuarto nivel en el periodo 2015-2021. Lo anterior mediante una monografía retrospectiva científica, donde se analizaron 57 documentos, incluyendo libros, bases de datos, páginas web certificadas y artículos científicos. Encontrándose, documentos prácticos, normativos, y legales que sustentan la práctica de enfermería, también clasifican las acciones inseguras más frecuentes relacionadas con la disciplina como: lesiones por presión, caídas, flebitis y manejo de medicamentos; estas son consideradas indicadores de seguridad del paciente sensibles a la profesión que permiten evaluar la calidad de los servicios de salud mejorando continuamente la atención.spa
dc.description.abstractDue to the competitiveness of organizations and the demands of the public, it has been necessary to create useful strategies to improve the services offered, hence the need to design and implement quality indicators to evaluate, monitor and improve the quality of care. In the nursing discipline, quality has been rooted in the work since its beginnings, contributing to the reduction of failures in care and improving patient safety in health institutions. Therefore, the present work aimed to analyze the level of evidence that exists on nursing quality indicators focused on patient safety in emergency departments in third and fourth level institutions in the period 2015-2021. This was done through a scientific retrospective monograph, where 57 documents were analyzed, including books, databases, certified web pages and scientific articles. Finding, practical, normative, and legal documents that support nursing practice, also classify the most frequent unsafe actions related to the discipline such as: pressure injuries, falls, phlebitis and medication handling; these are considered patient safety indicators sensitive to the profession that allow evaluating the quality of health services by continuously improving careeng
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Auditoria de la Calidad en Saludspa
dc.description.modalityMonografíasspa
dc.description.tableofcontentsRESUMEN.............................................................................................................. 9spa
dc.description.tableofcontentsABSTRACT .......................................................................................................... 10spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN .................................................................................................. 11spa
dc.description.tableofcontentsPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 15spa
dc.description.tableofcontentsJUSTIFICACIÓN................................................................................................... 18spa
dc.description.tableofcontents1. METODOLOGÍA ............................................................................................ 20spa
dc.description.tableofcontents1.1 TIPO DE ESTUDIO ..................................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents1.2 OBJETIVOS ................................................................................................ 20spa
dc.description.tableofcontents1.2.1 Objetivo General ...................................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents1.2.2 Objetivos Específicos .............................................................................. 20spa
dc.description.tableofcontents1.3 UNIDAD DE ANÁLISIS ............................................................................... 21spa
dc.description.tableofcontents1.4 POBLACIÓN ................................................................................................... 21spa
dc.description.tableofcontents1.5 MUESTRA .................................................................................................. 21spa
dc.description.tableofcontents1.6 FUENTES DE INFORMACIÓN ................................................................... 22spa
dc.description.tableofcontents1.7 MÉTODOS .................................................................................................. 23spa
dc.description.tableofcontents1.8 ORGANIZACIÓN DE INFORMACIÓN ........................................................ 23spa
dc.description.tableofcontents1.9 PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN .................................................. 24spa
dc.description.tableofcontents1.10 ASPECTOS ÉTICOS .................................................................................. 24spa
dc.description.tableofcontents1.11 ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL ............................................ 25spa
dc.description.tableofcontents2. MONOGRAFÍA ............................................................................................... 26spa
dc.description.tableofcontentsEVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DE ENFERMERÍA CENTRADOS EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN SERVICIOS DE URGENCIAS DE INSTITUCIONES DE TERCER Y CUARTO NIVEL: UN ESTUDIO COMPARATIVO (2015-2021). .............................................................................. 26spa
dc.description.tableofcontents2.1 PRÁCTICA DE ENFERMERÍA EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN. ............. 26spa
dc.description.tableofcontents2.1.1 Enfermería y su práctica .............................................................................. 26spa
dc.description.tableofcontents2.1.2 Calidad de la atención de Enfermería .......................................................... 30spa
dc.description.tableofcontents2.1.3 Práctica de Enfermería con calidad ............................................................. 40spa
dc.description.tableofcontents2.2 INDICADORES DE ENFERMERÍA EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE. .... 52spa
dc.description.tableofcontents2.2.1 Indicadores de Enfermería en la seguridad de los pacientes ....................... 52spa
dc.description.tableofcontents2.2.2 Indicadores en salud .................................................................................... 60spa
dc.description.tableofcontents2.2.3 Seguridad de los pacientes .......................................................................... 65spa
dc.description.tableofcontents2.3 INDICADORES DE CALIDAD EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE QUE SUSTENTA LA PRÁCTICA .................................................................................. 68spa
dc.description.tableofcontents3. CONSIDERACIONES FINALES ....................................................................... 76spa
dc.description.tableofcontents4. CONCLUSIONES ............................................................................................. 80spa
dc.description.tableofcontents5. RECOMENDACIONES ..................................................................................... 82spa
dc.description.tableofcontentsBIBLIOGRAFIA ..................................................................................................... 84spa
dc.description.tableofcontentsANEXOS ............................................................................................................ 103spa
dc.description.tableofcontentsAnexo 1. ............................................................................................................. 103spa
dc.description.tableofcontentsPrincipales indicadores en Colombia. ................................................................. 103spa
dc.description.tableofcontentsAnexo 2. ........................................................................................................... 110spa
dc.description.tableofcontentsClasificación de atención insegura. ................................................................... 110spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7801
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programEspecialización en Auditoria de la Calidad en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2023spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsQuality indicatorsspa
dc.subject.keywordsnursing carespa
dc.subject.keywordspatient safetyspa
dc.subject.keywordsemergency departmentspa
dc.subject.proposalIndicadores de calidadspa
dc.subject.proposalatención de enfermería,spa
dc.subject.proposalSeguridad del pacientespa
dc.subject.proposalservicio de urgenciasspa
dc.titleEvaluación de los indicadores de calidad de enfermería centrados en la seguridad del paciente en servicios de urgencias de instituciones de tercer y cuarto nivel: un estudio comparativo (2015-2021)spa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/workingPaperspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
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