Publicación:
Propuesta para implementación de nuevo termino para operaciones en caja buscando eliminación de códigos CIM a los procesos manuales para mayor eficiencia.

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCastro Ramos, Dina Estherspa
dc.contributor.authorCharry Rhenals, Luis Neyer
dc.date.accessioned2022-08-23T02:39:45Z
dc.date.available2022-08-23T02:39:45Z
dc.date.issued2022-08-20
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.resumenLos bancos son el eje fundamental que ayuda al funcionamiento pleno de la economía como estructura de crecimiento del sistema financiero en el mundo impulsando en desarrollo de los recursos de liquides entre otros, de este modo el crecimiento económico de un país ya que los bancos desempeñan una función esencial la cual es la transformación del ahorro para las empresas y las personas en inversión donde la productividad sea más elevada. El banco Davivienda para Colombia representa historia, desarrollo, oportunidad y metas, donde las personas y empresas pueden confiar en una banca fácil y segura, ya que cuenta con sucursales en todo el territorio nacional y un personal de trabajo calificado apoyados de la tecnología para brindar mayor eficiencia y satisfacción. Mediante este proyecto enfocaremos el cargo de cajero en la entidad bancaria Davivienda resaltando una propuesta de mejoramiento en la cual se requiere el estudio y análisis de todas las falencias presentadas en caja en el banco Davivienda; aquí podremos encontrar que no solo mediante las tecnologías se puede llegar a hacer más eficiente un puesto de trabajo sino que a través de la comunicación y unión de los procesos en un ciclo más efectivo como lo es el cargo de cajero en un banco reconocido internacionalmente donde cada día se hace más evidente que la atención al cliente presencial es de suma relevancia en los procesos financieros aunque actualmente mediante el desarrollo y actualización de las app podemos ver que es ser eficiente en este nueva etapa llamada globalización; aun así no se puede depender de una totalidad de los procesos virtuales ya que el dinero circula de igual manera físicamente en todo el mundo puesto que el cargo de cajero conlleva una responsabilidad además de una imagen que debe mantener respecto a la entidad bancaria. Por lo que posteriormente los procesos en el cargo sumando los 9 antecedentes ocurridos en ello se deben plantear de manera segura la eliminación de un proceso que se adquirió y ha perdurado en el tiempo en los sistemas de cajero llamados mascaras o códigos por los cuales se registra cada operación, aunque estos se manejan de manera organizada en un ordenador. Pero se está buscando mayor eficacia para el cliente y el cajero por lo que una propuesta valiosa de transformar o renovar este ciclo reciproco en la entidad sería de gran ayuda a la hora también de verificar el historial de operaciones en el banco durante el día.
dc.description.tableofcontents1. Constancia de Aprobacion de Tutores................................................................................6spa
dc.description.tableofcontents2. Dedicatoria……………………………………………………………………………………7spa
dc.description.tableofcontents3. Introducción………………………………………………………………………….......…. 8spa
dc.description.tableofcontents4. Objetivos de la Pasantia ........................................................................................................9spa
dc.description.tableofcontents5. CAPITULO I. Descripcion de la entidad ...........................................................................10spa
dc.description.tableofcontents5.1 Aspectos generales de la entidad……………………………..……………………10spa
dc.description.tableofcontents5.2 Mision y Vision………………………………….…………………………………. 12spa
dc.description.tableofcontents5.3 Estructura organizacional....…...…………………………………………...…….. 13spa
dc.description.tableofcontents5.4 Avtividades realizadas por la entidad……………………………………………..14spa
dc.description.tableofcontents6. CAPITULO II. Dependencia de la realizacion de las practicas…………………………..15spa
dc.description.tableofcontents6.1 Estructura organizacional de la dependencia……………………………...……..15spa
dc.description.tableofcontents6.2 Funciones de Davivienda………………………………………………………….. 16spa
dc.description.tableofcontents7. CAPITULO III. Actividades realizadas durante las practicas…………………………... 17spa
dc.description.tableofcontents7.1. Descripcion del problema…………………………………………………............ 17spa
dc.description.tableofcontents7.1.1 Prengunta problemas……………………………………………………… 25spa
dc.description.tableofcontents7.1.2 Justificacion………………………………………………………..…….. 20spa
dc.description.tableofcontents7.2 Plan de trabajo……………………………………………………...………………21spa
dc.description.tableofcontents7.2.1 Falencias y riesgos………………………………………………………... 21spa
dc.description.tableofcontents7.2.2 Gestion del tiempo……………………………………………..…………. 22spa
dc.description.tableofcontents7.2.3 Antecedentes……………………………………………………………….22spa
dc.description.tableofcontents7.3 Cronograma de actividades………………………………………………………. 23spa
dc.description.tableofcontents7.4 Descripcion de tallada de las actividades………….……………………………... 23spa
dc.description.tableofcontents7.5 Propuesta de mejoramiento………………………………………………………. 24spa
dc.description.tableofcontents8. CONCLUSION................................................................................................................2527spa
dc.description.tableofcontents9. REFERENCIAS……………………………………………………………………………...28spa
dc.description.tableofcontents10. ANEXOS………………………………………………………………………………...…..31spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6366
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Administrativasspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programCiencias Administrativasspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2022spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsPracticesspa
dc.subject.keywordsProcesseseng
dc.subject.keywordsTypingeng
dc.subject.keywordsCaptureeng
dc.subject.keywordsCodeseng
dc.subject.keywordsBankseng
dc.subject.keywordsQueueseng
dc.subject.keywordsCustomerseng
dc.subject.keywordsServiceeng
dc.subject.keywordsEfficiencyeng
dc.subject.proposalPrácticasspa
dc.subject.proposalProcesosspa
dc.subject.proposalDigitaciónspa
dc.subject.proposalCaptaciónspa
dc.subject.proposalCódigosspa
dc.subject.proposalBancosspa
dc.subject.proposalFilasspa
dc.subject.proposalClientesspa
dc.subject.proposalServiciospa
dc.subject.proposalEficaciaspa
dc.titlePropuesta para implementación de nuevo termino para operaciones en caja buscando eliminación de códigos CIM a los procesos manuales para mayor eficiencia.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
dcterms.referencesBanco Davivienda. (2020). Banco Davivienda. Monteria. Obtenido de https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/aqui_puedo/manejar_ mi_dinero/portafolio_banca_personal/!ut/p/z1/hY5BC4IwGIZ_SweP7ftqubTbCjoIFiGU 7RIqNgXnZK5G_751DArf28v7PPCCgBxEXzxbWdhW90Xn 1WwG41Oq0OyXabZPqbIU8x2PD4u8BzCZQoQfsY_4eh9MYUkINpSEspa
dcterms.referencesBanco Santander. (2022). Investigacion cualitativa. Monteria. Obtenido de https://www.becas santander.com/es/blog/cualitativa-y cuantitativa.html#:~:text=Los%20datos%20recogidos%20se%20pueden,las%20palabras %20y%20los%20significados.spa
dcterms.referencesCharry, L. N. (2022). PROPIA . MONTERIAspa
dcterms.referencesDavivienda. (2022). davienda. MONTERIA. Obtenido de https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/quienes_somos/sobre_ nosotrosspa
dcterms.referencesDAVIVIENDA. (2022). ORGANIGRAMA. MONTERIA. Obtenido de https://www.google.com/search?q=organigrama+banco+davivienda&rlz=1C1ONGR_es CO991CO991&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjTkeLx6Lf4AhXSIkQI HS59ALYQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1536&bih=754&dpr=1.25#imgrc=0fJX6qKC G70-JM&imgdii=taLt9NMND2CFOM&lns=W251bGwsbnVsbCxbMCspa
dcterms.referencesEMPLEO, D. G. (2016). CAJERO FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.spa
dcterms.referencesGrupos Bolivar. (2022). Cajeros Davivienda. Monteria. Obtenido de https://grupobolivar.referrals.selectminds.com/davivienda/jobs/cajero-banco-davivienda pereira-1091spa
dcterms.referencesMonografia. (2022). Investigacion descriptiva. Monteria. Obtenido de https://www.monografias.com/docs/Enfoque-descriptivo P3NCTJ3R9LCP#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20descriptiva%20apunta%20a, objetos%20son%20como%20ellos%20sonspa
dcterms.referencesNEGOCIOS, O. Y. (15 de 05 de 2022). https://ofertasynegocios.co/. Obtenido de https://ofertasynegocios.co/director-administrativo-y- 30 financiero.xhtml#:~:text=%E2%80%93%20Proveer%20los%20reportes%20financieros %2C%20su,mitigaci%C3%B3n%20de%20riesgo%20de%20carteraspa
dcterms.referencesSTANDBY. (17 de 04 de 2022). standby.es. Obtenido de standby.es: https://standby.es/director de banca/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20un%20director%20de,se%20le%20da %20al%20cliente.spa
dcterms.referencesTEKAMS. (2019). https://tekams.com/. Obtenido de https://tekams.com/que-es-un-asesor comercialspa
dcterms.referencesUexplora. (2022). Codigos CIM. MONTERIA. Obtenido de https://davivienda.territorio.la/bolivar/init.php#url=cursos/curso_detalle&id=377634spa
dcterms.referencesUexplora. (2022). Induccion cajero Davivienda. Monteris. Obtenido de https://scorm.eastus.cloudapp.azure.com/scormgrupobolivar/rte_wrapper.php?SCOInstan ceID=22376&ref=scorms/5fe23d9cc3695CIMnivel2zip/index_lms.html&id_persona=11 69200&apellido=&nombre=LUIS%20NEYER&idUni=1445&id_universidad=1445&A MBIENTE=PRODUCCIONspa
dcterms.referencesWIKIPEDIA. (2022). LOGO DAVIVIENDA. MONTERIA. Obtenido de https://www.google.com/search?q=logo+davivienda&rlz=1C1ONGR_esCO991CO991& source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwj7naOE6Lf4AhVpSzABHXihCmwQ_A UoAXoECAEQAw&biw=1536&bih=754&dpr=1.25#imgrc=bz6iWaYaC1lhJMspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
LUIS NEYER CHARRY RHENALS.pdf
Tamaño:
1.44 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
AutorizaciónPublicación. (1).pdf
Tamaño:
797.94 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
14.48 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
C.A.D. Práctica Empresarial