Resumen en español

A través del proceso de adquisición se garantiza la disponibilidad constante de medicamentos y dispositivos médicos, esta implica la selección y obtención de productos necesarios, asegurando su calidad y conformidad. Con la finalidad de evaluar la viabilidad de la implementación y adaptabilidad en cada uno de los ítems del proceso a realizar por parte del servicio farmacéutico, Se formulan los siguientes objetivos: a) Analizar los factores que influyen en el proceso b) Calcular las variables que definen la gestión de stock c) Diseñar un protocolo que garantice la implementación adecuada del proceso. La muestra estuvo compuesta de 15 medicamentos y 38 dispositivos médicos del listado básico de medicamentos de la clínica IMAT Oncomedica. Se llevó a cabo un muestreo no probabilístico a conveniencia con enfoque mixto observacional y se emplearon una lista de chequeo y una macro Excel. Los resultados arrojan evidencia de poca rotación de algunos medicamentos y dispositivos médicos, que se derivan por una limitación del espacio destinado para la recepción de estos insumos lo que genera sobre stock y falta de organización, por otro lado, también existe un problema de comunicación entre el servicio farmacéutico y el proceso de suministros que en consecuencia afecta la correlación que deben tener los inventarios físicos y digitales (software CLINTOS versión 8) de medicamentos y dispositivos médicos de la institución. Se concluye que se deberá manejar una adecuada comunicación entre las áreas encargadas del proceso de adquisición, además se alerta de la imperiosa necesidad de agrandar el espacio designado para el almacenamiento de insumos esenciales, así como de acoger el protocolo de procesos de adquisición realizado posterior a su análisis.