Publicación:
Evaluación de las necesidades del profesional de enfermería en la interacción con las familias en UCI mediante la escala NERF-UCI en Montería y Neiva, 2025

Vista sencilla de ítem
dc.audience
dc.contributor.advisorJiménez Hernández, Gustavo Edgardo
dc.contributor.advisorPérez Villalba, Wilson Antonio
dc.contributor.authorCastillo Barrios, Valeria del
dc.contributor.authorRamos Ortega, Seven Sofia
dc.contributor.juryHerrera Herrera, Jorge
dc.contributor.juryGuerra Ordoñez, Jesus
dc.date.accessioned2025-07-18T15:45:00Z
dc.date.available2025-07-18T15:45:00Z
dc.date.issued2025-07-17
dc.description.abstractDeterminar las necesidades del profesional de enfermería en su interacción con las familias de pacientes en la Unidad de Cuidados Intensivos mediante la escala NERF-UCI, en las ciudades de Montería y Neiva durante el año 2025. Métodos: Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo de corte transversal, con una muestra no probabilística por conveniencia de 82 profesionales de enfermería que laboran en UCIs de hospitales y clínicas públicas y privadas en Montería y Neiva. Se utilizó el instrumento validado NERF-UCI, que mide necesidades relacionales a través de 22 ítems distribuidos en tres dimensiones. Resultados: El estudio evidenció que los profesionales de enfermería en UCI, en su mayoría jóvenes y del sexo femenino, enfrentan limitaciones para interactuar adecuadamente con las familias debido a la falta de tiempo (62,2%) y espacios adecuados (41,5%). Aunque se reporta buena coordinación interprofesional (70,7%), persisten conflictos y escaso reconocimiento del rol enfermero por parte de los familiares (47,6%). La formación en comunicación es insuficiente (46,3%), y el 50% ha experimentado maltrato ocasional por parte de familiares. Sin embargo, se destaca una actitud positiva de los familiares, con alta disposición para participar en el cuidado básico (65,9%), lo que representa una oportunidad para fortalecer la atención humanizada.spa
dc.description.abstractObjective: To determine the needs of nursing professionals in their interaction with the families of patients in the Intensive Care Unit (ICU) using the NERF-UCI scale, in the cities of Montería and Neiva during the year 2025. Methods: A quantitative, descriptive, cross-sectional study was conducted with a non-probabilistic convenience sample of 82 nursing professionals working in ICUs of public and private hospitals in Montería and Neiva. The validated NERF-UCI instrument was used, which measures relational needs through 22 items distributed across three dimensions. Results: The study revealed that ICU nursing professionals, mostly young and female, face limitations in adequately interacting with families due to lack of time (62.2%) and appropriate spaces (41.5%). Although interprofessional coordination is generally positive (70.7%), conflicts persist, and there is limited recognition of the nursing role by families (47.6%). Communication training is insufficient (46.3%), and 50% reported occasional verbal abuse from family members. However, families showed a positive attitude and a high willingness to participate in basic patient care (65.9%), representing an opportunity to strengthen humanized care.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameEnfermero(a)
dc.description.modalityTrabajos de Investigación y/o Extensión
dc.description.tableofcontentsPlantemiento del problemaspa
dc.description.tableofcontentsDescripción del problemaspa
dc.description.tableofcontentsFormulación del problemaspa
dc.description.tableofcontentsSistematización del problemaspa
dc.description.tableofcontentsObjetivosspa
dc.description.tableofcontentsGeneralspa
dc.description.tableofcontentsEspecíficosspa
dc.description.tableofcontentsJustificaciónspa
dc.description.tableofcontentsMarco referencialspa
dc.description.tableofcontentsAntecedentes históricosspa
dc.description.tableofcontentsAntecedentes investigativosspa
dc.description.tableofcontentsMarco teóricospa
dc.description.tableofcontentsMarco conceptualspa
dc.description.tableofcontentsRelaciones interpersonalesspa
dc.description.tableofcontentsComunicación en enfermeríaspa
dc.description.tableofcontentsAtención centrada en la familiaspa
dc.description.tableofcontentsFamilia del paciente críticospa
dc.description.tableofcontentsApoyo psicosocialspa
dc.description.tableofcontentsEmpatía clínicaspa
dc.description.tableofcontentsSíndrome de burnoutspa
dc.description.tableofcontentsCompetencias emocionales y comunicativasspa
dc.description.tableofcontentsMarco legalspa
dc.description.tableofcontentsDiseño metodológicospa
dc.description.tableofcontentsTipo de estudiospa
dc.description.tableofcontentsEscenario del estudiospa
dc.description.tableofcontentsPoblaciónspa
dc.description.tableofcontentsMuestraspa
dc.description.tableofcontentsCriterios de inclusiónspa
dc.description.tableofcontentsCriterios de exclusiónspa
dc.description.tableofcontentsRecolección de los datosspa
dc.description.tableofcontentsProcesamiento y análisis de datosspa
dc.description.tableofcontentsAspectos éticosspa
dc.description.tableofcontentsResultados y discusiónspa
dc.description.tableofcontentsConclusionesspa
dc.description.tableofcontentsRecomendacionesspa
dc.description.tableofcontentsBibliografíaspa
dc.description.tableofcontentsAnexosspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Institucional Unicórdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9392
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.placeMonteria, Córdoba, Colombia
dc.publisher.programEnfermería
dc.relation.referencesAZOULAY, Elie, et al. Meeting the Needs of Intensive Care Unit Patient Families. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine [en línea]. 2001, vol. 163, no. 1, p. 135-139. Disponible en: https://doi.org/10.1164/ajrccm.163.1.2005117. [Consultado el 15 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesBAUTISTA RODRÍGUEZ, Luz Marina; ARIAS VELANDIA, María Fernanda; CARREÑO LEIVA, Zury Ornella. Percepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional. Revista Cuidarte, 2016, Vol. 7, Núm. 2, p. 1297‑1309.
dc.relation.referencesBERNAT BERNAT, Ramona; LÓPEZ RUIZ, Julia; FONTSECA ROSELLÓ, Joan. Vivencias de los familiares del enfermo ingresado en la unidad de cuidados intensivos. Un estudio cualitativo. Enfermería Clínica [en línea], enero 1999, vol. 10, núm. 1, p. 19.
dc.relation.referencesCOLOMBIA. Ministerio de Salud. Resolución 8430 de 1993: Por la cual se establecen las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud. Bogotá: Diario Oficial, 1993.
dc.relation.referencesCONGRESO DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral. Bogotá: Diario Oficial, 1993.
dc.relation.referencesCONGRESO DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 911 de 2004. Por la cual se dictan disposiciones en materia de responsabilidad deontológica para el ejercicio de la profesión de Enfermería en Colombia. Bogotá: Diario Oficial, 2004.
dc.relation.referencesCONGRESO DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 1751 de 2015. Por la cual se garantiza el derecho fundamental a la salud. Bogotá: Imprenta Nacional, 2015
dc.relation.referencesCONSEJO INTERNACIONAL DE ENFERMERAS. Código de ética del CIE para las enfermeras [en línea]. 2021. Disponible en: https://www.acofaen.org.co/wp-content/uploads/2022/01/Codigo-de-Etica-de-la-CIE-par a-enfermeras.pdf. [Consultado el 13 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesCYPRESS, B. S. The lived ICU experience of nurses, patients and family members: A phenomenological study with Merleau-Pontian perspective [en línea]. 2011. Intensive and Critical Care Nursing, vol. 27, no. 5, p. 273-280. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.iccn.2011.08.001. [Consultado el 15 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesDAVIDSON, Judy E.; ASLAKSON, Rebecca A.; LONG, Adrienne C.; PUNTIL, Kathie; KIRKPATRICK, Jennifer N.; KROSS, Erin K.; HART, Joanna; et al. Guidelines for 58 Family-Centered Care in the Neonatal, Pediatric, and Adult ICU. Critical Care Medicine [en línea], 2017, vol. 45, núm. 1, p. 103‑128.
dc.relation.referencesDÍAZ HEREDIA, Luz Patricia; BALLESTEROS PINZÓN, Gersson Andrés. Comunicación entre la enfermera y el familiar: una relación entre seres humanos honesta, directa y real. Bogotá: Editorial Pontificia Universidad Javeriana, 2019. 150 p.
dc.relation.referencesDUQUE-ORTIZ, Camilo.; ARIAS-VALENCIA, M. M. Relación enfermera-familia. Más allá de la apertura de puertas y horarios [en línea]. 2020. Enfermería Intensiva, vol. 31, no. 4, p. 192-202. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.enfi.2019.09.003. [Consultado el 15 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesGAREAU, S.; MACHADO, Élaine; GALLANI, M. Humanización de la atención a pacientes adultos en UCI: un protocolo de revisión de alcance [en línea]. 2022. Síntesis de evidencia del JBI, vol. 20, no. 2, p. 647-657. Disponible en: https://doi.org/10.11124/JBIES-20-00481. [Consultado el 15 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesGÓMEZ ZUTA, Edwin. Evidencias científicas sobre la relación enfermera-familia en unidades de cuidados intensivos. Lima: Universidad Peruana Cayetano Heredia, 2022. 120 p.
dc.relation.referencesKUO, Fang-Hsiu; HUANG, Hui-Man; SUN, Fan Ko; LIN, Wan-Ju. Competencia en comunicación interpersonal y estilos de manejo de conflictos de enfermeras en unidades de cuidados intensivos. Kaohsiung: National Sun Yat-sen University Press, 2020. 351 p.
dc.relation.referencesMATTHAY, M. A.; GROPPER, M. A. Medición de la calidad de la consulta con un especialista en pacientes hospitalizados en la unidad de cuidados intensivos: experiencias de comunicación entre enfermeras y familiares [en línea]. 2019. Journal of Critical Care. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.j.2019.03.003. [Consultado el 15 de octubre de 2024]
dc.relation.referencesORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS). Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias (SMAPS) [en línea]. 2023. Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/salud-mental-apoyo-psicosocial-emergencias-smaps. [Consultado el 13 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesORENGA VILLANUEVA, Esther. Modelo humanístico de Jean Watson: implicaciones en la práctica del cuidado [en línea]. 2018. Handle Proxy. Disponible en: http://hdl.handle.net/20.500.12328/917. [Consultado el 29 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesPATIENT- AND FAMILY-CENTERED CARE AND THE PEDIATRICIAN'S ROLE [en línea]. 2012. Pediatrics, vol. 129, no. 2, p. 394-404. Disponible en: https://doi.org/10.1542/peds.2011-3084. [Consultado el 15 de octubre de 2024].
dc.relation.referencesPEPLAU, Hildegard. Teoría interpersonal en la práctica de enfermería: obras seleccionadas. 1952.
dc.relation.referencesPÉREZ CAMPOS, Diego Omar; FUENTES-RAMÍREZ, Alejandra. Effect of a Nursing intervention on the uncertainty of family members in Intensive Care. Neiva: Editorial Universidad Surcolombiana, 2020. 132 p.
dc.relation.referencesPRETELL BASTIDAS, Lesly Malu. Comunicación terapéutica y satisfacción en la relación enfermera-familia en la unidad de cuidados intensivos. Lima: Editorial Universidad Peruana Cayetano Heredia, 2022. 29 p.
dc.relation.referencesRAMÍREZ NIÑO, Jaime Alberto. Características de la Relación Interpersonal Enfermera(o)-Familia en UCI desde las Necesidades Relacionales de Enfermería. Bogotá: Editorial Universidad Nacional de Colombia, 2022. 218 p.
dc.relation.referencesREGAIRA, Martínez. E, GARCÍA, Vivar C.Enfermería Intensiva (ed. en inglés), Volumen 32, Número 1, enero-marzo de 2021, páginas 18-36
dc.relation.referencesROCHE, Stephanie D.; REICHHELD, Alyse M.; DEMÓSTENES, Nicolás; JOHANSSON, Anna C.; HOWELL, Michael D.; COCCHI, Michael N.; LANDON, Bruce E.; STEVENS, Jennifer P. Medición de la calidad de la consulta especializada en pacientes hospitalizados en la unidad de cuidados intensivos: experiencias de comunicación de enfermería y familiares. Boston: Harvard Medical School Press, 2015. 60 p.
dc.relation.referencesROSENBERG, Marshall B. Comunicación no violenta: un lenguaje de vida. Buenos Aires: Gran Aldea, 2013. 202 p.
dc.relation.referencesSHIELDS, Linda; PRATT, Jan; HUNTER, Judith. Family centred care: a review of qualitative studies. Journal of Clinical Nursing, 2006, vol. 15, núm. 10 p. 1317–1323.
dc.relation.referencesTABOADA SUÁREZ, Jacqueline Esther. Intervención de enfermería fundamentada en la comunicación sobre la incertidumbre de familiares de pacientes hospitalizados en la UCI adultos [Trabajo de grado de Maestría en Enfermería, Universidad de La Sabana]. Bogotá: Universidad de La Sabana; 18 mar. 2019. 87 p.
dc.relation.referencesVELASCO BUENO, José Manuel; ALONSO‑OVIES, Antonio; HERAS LA CALLE, Gabriel; ZAFORTEZA LALLEMAND, Cristina. Principales demandas informativas de los familiares de pacientes ingresados en Unidades de Cuidados Intensivos. Medicina Intensiva [en línea], 2018, vol. 42, núm. 6, p. 337–345.
dc.relation.referencesWANCHAI, Ausanee; PHROMPAYAK, Duangjai; PROMPUK, Benyapa. A needs assessment for competency development of nurse educators. Nonthaburi: Ministry of Public Health Thailand, 2021. 435 p.
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2025
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Córdoba
dc.subject.keywordsICU nursing
dc.subject.keywordsNurse-family interaction
dc.subject.keywordsProfessional needs
dc.subject.keywordsTherapeutic communication
dc.subject.keywordsHumanized care
dc.subject.proposalEnfermería en UCI
dc.subject.proposalInteracción enfermera-familia
dc.subject.proposalNecesidades del profesional
dc.subject.proposalComunicación terapéutica
dc.subject.proposalCuidado humanizado
dc.titleEvaluación de las necesidades del profesional de enfermería en la interacción con las familias en UCI mediante la escala NERF-UCI en Montería y Neiva, 2025spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
Castillo Barrios Valeria del_ Ramos Ortega Seven Sofia.pdf
Tamaño:
4.06 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Autorización Publicación S.pdf
Tamaño:
634.01 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
15.18 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
D.B.D. Práctica Empresarial