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Propuesta de optimización del proceso de facturación urgencias en la E.S.E Hospital San Francisco del Municipio de Ciénaga de Oro.

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dc.contributor.advisorDíaz Pertuz, Leonardospa
dc.contributor.advisorAlzate Zuluaga, Jeison Davidspa
dc.contributor.authorArrieta Echeverria, Luis Albertospa
dc.coverage.spatialMontería, Córdobaspa
dc.date.accessioned2019-12-19T16:29:07Zspa
dc.date.available2019-12-19T16:29:07Zspa
dc.date.issued2019-12-19spa
dc.description.abstractEn el presente informe pretendo presentar todas mis experiencias adquiridas en el desarrollo de mis prácticas empresariales llevadas a cabo en la E.S.E Hospital San Francisco de Asís de Ciénaga de Oro – Córdoba, en la cual a lo largo de ella logre desarrollar mis habilidades y aplicar mis conocimientos aprendidos durante los semestres de estudio en la carrera de administración en finanzas y negocios internacionales. Esta práctica para mí consistía en el análisis de la información brindada por la empresa y el personal del área de facturación urgencias para así poder lograr mejoras en el proceso de esta área, lo cual me llevó a plantear una propuesta de optimización del proceso de facturación urgencias de dicha entidad, para minimizar la atención del usuario y radicación de cuentas médicas ante cada E.S.P. Además, en este informe brindaré la información de la identificación de la entidad donde se incluye todo lo referente a ella, también una descripción detallada de las actividades realizadas durante la práctica en el área asignada, así poniendo en práctica todos mis conocimientos demostrando toda mi capacidad como persona y aprovechando al máximo toda la experiencia vivida en la práctica empresarial.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.description.modalityPráctica empresarialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción ......................................................................................................... 9spa
dc.description.tableofcontentsObjetivos De Práctica ....................................................................................10spa
dc.description.tableofcontentsObjetivo General .......................................................................................... 10spa
dc.description.tableofcontentsObjetivos Específicos ......................................................................................10spa
dc.description.tableofcontents1. Descripción De La Entidad ........................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents1.1. Nombre De La Entidad ..............................................................................11spa
dc.description.tableofcontents1.2. Portafolio De Servicio ................................................................................12spa
dc.description.tableofcontents1.2.1. Consulta Externa ............................................................................................ 12spa
dc.description.tableofcontents1.2.2. Servicio De Urgencia ...................................................................................... 12spa
dc.description.tableofcontents1.3. Misión y Visión ..................................................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontents1.3.1. Misión ............................................................................................................. 13spa
dc.description.tableofcontents1.3.2. Visión ............................................................................................................. 14spa
dc.description.tableofcontents1.4. Objetivos Corporativos ..................................................................................14spa
dc.description.tableofcontents1.5. Valores Corporativos ......................................................................................15spa
dc.description.tableofcontents1.6. Principios Corporativos ..................................................................................17spa
dc.description.tableofcontents1.7. Mapa De Procesos ..........................................................................................18spa
dc.description.tableofcontents1.8. Políticas De Calidad .......................................................................................19spa
dc.description.tableofcontents1.9. Estructura Organizacional (Organigrama Funcional) ................................19spa
dc.description.tableofcontents1.10. Actividades De La Entidad .......................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents2. Descripción De La Dependencia Donde Realizó La Práctica Empresarial O Pasantía ................................................................................................................21spa
dc.description.tableofcontents2.1. Estructura Funcional De Dependencia (Organigrama) .......................21spa
dc.description.tableofcontents2.2. Funciones De La Dependencia ..............................................................22spa
dc.description.tableofcontents3. Actividades Realizadas Durante La Práctica ...................................................24spa
dc.description.tableofcontents3.1. Descripción Del Problema ...........................................................................24spa
dc.description.tableofcontents3.2. Plan De Trabajo ..................................................................................................... 26spa
dc.description.tableofcontents3.2.1. Justificación .................................................................................................... 27spa
dc.description.tableofcontents3.2.2. Metodología Y Trabajo De Campo ................................................................ 30spa
dc.description.tableofcontents3.3. Cronograma De Actividades .................................................................... ...30spa
dc.description.tableofcontents3.4. Descripción Detallada De Las Actividades ..................................................31spa
dc.description.tableofcontents4. Propuesta De Mejoramiento ....................................................................... ...32spa
dc.description.tableofcontents4.1. Cuadro De Mando Integral .............................................................................33spa
dc.description.tableofcontentsConclusiones ................................................................................................................. 36spa
dc.description.tableofcontentsRecomendaciones ...................................................................................................37spa
dc.description.tableofcontentsReferencias Bibliográficas ..................................................................................38spa
dc.description.tableofcontentsAnexos ..................................................................................................................39spa
dc.description.tableofcontentsDocumentación Requerida En La Historia Clínica O Cuentas Médicas. ......... 39spa
dc.description.tableofcontentsImágenes Del Sistema (Software) Que Tiene La E.S.E ......................................41spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdobaspa
dc.identifier.reponameRepositorio universidad de Córdobaspa
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.cospa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2414spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Córdobaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Administrativasspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba. Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración en Finanzas Y Negocios Internacionalesspa
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dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.subject.keywordsOptimizationspa
dc.subject.keywordsEmergency billingspa
dc.subject.keywordsTrainspa
dc.subject.keywordsImprovementspa
dc.subject.keywordsSystematizespa
dc.subject.proposalOptimizaciónspa
dc.subject.proposalFacturación urgenciasspa
dc.subject.proposalCapacitarspa
dc.subject.proposalMejoramientospa
dc.subject.proposalSistematizarspa
dc.titlePropuesta de optimización del proceso de facturación urgencias en la E.S.E Hospital San Francisco del Municipio de Ciénaga de Oro.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
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dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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