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Relación de la gestión de la cadena de suministros y la gestión de la calidad en la toma de decisiones estratégicas

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dc.contributor.advisorAlarcón Barrios, Galia
dc.contributor.authorHerrera Yanez, Luis Miguel
dc.contributor.authorMartínez Martínez, Jennifer
dc.date.accessioned2021-04-04T21:46:42Z
dc.date.available2021-04-04T21:46:42Z
dc.date.issued2021-03-26
dc.description.abstractLas empresas intentan involucrarse y adaptarse a las perspectivas que los clientes quieren, con la intención siempre de darle tanto un buen servicio o excelente producto, por lo que para ello buscan reinventarse y estar acorde a las nuevas expectativas que el mercado exige, así como las tecnologías que se van dando. Por esas razones, las organizaciones se reevalúan en todos sus procesos y gestiones para obtener con ello una mejor productividad. No obstante, una escasez de investigación ha explorado la relación de la gestión de la cadena de suministro y gestión de la calidad dentro de un contexto general de la organización. La investigación de la relación de la gestión en la cadena de suministro y la gestión de calidad dentro un marco de organización tiene el potencial de fomentar el desarrollo de la teoría de la gestión de la cadena de suministro y la gestión de calidad y fortalecer la gestión de la cadena y la práctica de la gestión de calidad (Peng et al., 2019). La comprensión de cómo la gestión de la cadena y la gestión de calidad están relacionadas con una organización y cómo esta relación afecta el desempeño organizacional es poco explorado, lo que limita la capacidad de sacar el máximo provecho de las herramientas asociadas de una manera que optimiza los recursos de la organización (Flynn & Flynn 2005; Kim, Kim, & Su, 2011; Dellana & Kros 2014; Huo, Zhao & Lai 2014; Fernandes et al. 2017; citado en Soares et al., 2017).spa
dc.description.abstractCompanies try to get involved and adapt to the perspectives that customers want, always with the intention of giving both a good service or an excellent product, so they seek to reinvent themselves and be in line with the new expectations that the market demands, as well as the technologies that are being given. For these reasons, organizations re-evaluate themselves in all their processes and managements to obtain better productivity. However, a dearth of research has explored the relationship of supply chain management and quality management within a general organizational context. Investigating the relationship of supply chain management and quality management within an organizational framework has the potential to foster the development of supply chain management theory and quality management and strengthen management. Of the chain and the practice of quality management (Peng et al., 2019). Understanding how chain management and quality management are related to an organization and how this relationship affects organizational performance is little explored, limiting the ability to take full advantage of associated tools in a way that optimizes the resources of the organization (Flynn & Flynn 2005; Kim, Kim, & Su, 2011; Dellana & Kros 2014; Huo, Zhao & Lai 2014; Fernandes et al. 2017; cited in Soares et al., 2017).eng
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Administración Total de la Calidadspa
dc.description.modalityMonografíasspa
dc.description.tableofcontents1. RESUMEN ............................................................................................................ 6spa
dc.description.tableofcontents2. ABSTRACT ........................................................................................................... 7spa
dc.description.tableofcontents3. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 8spa
dc.description.tableofcontents4. OBJETIVOS ......................................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents4.1. Objetivo General ............................................................................................. 11spa
dc.description.tableofcontents4.2. Objetivos específicos ....................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents5. DESARROLLO DEL TEMA ..................................................................................... 12spa
dc.description.tableofcontentsMarco teórico y estado del arte .............................................................................. 12spa
dc.description.tableofcontentsCadena de suministro ............................................................................................. 12spa
dc.description.tableofcontentsGestión de la calidad ............................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontentsGestión de la calidad como sistema de estrategia ............................................... 21spa
dc.description.tableofcontentsGestión de la calidad en la cadena de suministro (GCCS) .................................. 22spa
dc.description.tableofcontentsDecisiones estratégicas ............................................................................................ 24spa
dc.description.tableofcontentsRelación de la gestión de la cadena de suministros y la gestión de la calidad ...................................................................................................................................... 26spa
dc.description.tableofcontents6. CONCLUSIONES .................................................................................................... 36spa
dc.description.tableofcontents7. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 44spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4129
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Córdobaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programEspecialización en Administración Total de la Calidadspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2021spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsQuality managementeng
dc.subject.keywordsSupply chaineng
dc.subject.keywordsStrategic decisionseng
dc.subject.proposalGestión de la Calidadspa
dc.subject.proposalCadena de suministrosspa
dc.subject.proposalDecisiones estratégicasspa
dc.titleRelación de la gestión de la cadena de suministros y la gestión de la calidad en la toma de decisiones estratégicasspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
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