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Implicaciones de glosas en las instituciones prestadoras de servicios de salud de tercer nivel de complejidad en Colombia

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dc.contributor.advisorSánchez Caraballo, Alvaro Antonio
dc.contributor.authorPolo Daguer, Katrin Eliana
dc.contributor.authorSolano Sarmineto, Belkys Paola
dc.contributor.juryEspitia Cabrales, Enalbis Esther
dc.contributor.juryOcampo, Mónica
dc.date.accessioned2024-11-14T13:07:08Z
dc.date.available2024-11-14T13:07:08Z
dc.date.issued2024-11-13
dc.description.abstractLa monografía siguiente monografía tiene como tema principal, las glosas y su afectación en la gestión financiera y administrativa de instituciones de salud en Colombia, impactando tanto la calidad de atención al paciente como la sostenibilidad de los recursos disponibles. Objetivo. Compilar información sobre las implicaciones de las glosas en las instituciones prestadoras de servicios de salud de tercer nivel de complejidad en Colombia, teniendo en cuenta el impacto en la gestión administrativa, financiera y clínica de estas entidades. Metodología. El estudio utilizó un enfoque de compilación documental, organizando y analizando información de diversas fuentes, en donde se revisaron 20 documentos seleccionados estratégicamente, siguiendo un método de revisión sistemática mediante bases de datos académicos, utilizando criterios de inclusión como actualidad, relevancia y enfoque en el contexto colombiano. Resultados. La respuesta general a los objetivos es que las glosas afectan negativamente la gestión administrativa, financiera y clínica de las instituciones de salud, por lo que, los factores principales incluyen errores en facturación y documentación, mientras que las soluciones efectivas son auditorías, capacitación y mejoras tecnológicas. Conclusiones. las glosas representan un desafío financiero y operativo para las IPS de tercer nivel en Colombia, afectando su sostenibilidad y la calidad de atención, por lo que, una correcta gestión, mediante auditorías, capacitación y tecnologías, es clave para mejorar su eficiencia.spa
dc.description.abstractThe following monograph focuses on the topic of "glosas" (billing discrepancies) and their impact on the financial and administrative management of healthcare institutions in Colombia, affecting both the quality of patient care and the sustainability of available resources. Objective. To compile information on the implications of "glosas" in third-level healthcare service providers in Colombia, considering the impact on the administrative, financial, and clinical management of these entities. Methodology. The study used a documentary compilation approach, organizing and analyzing information from various sources. Twenty strategically selected documents were reviewed using a systematic review method through academic databases, applying inclusion criteria such as relevance, currency, and focus on the Colombian context. Results. The overall response to the objectives is that "glosas" negatively affect the administrative, financial, and clinical management of healthcare institutions. The main factors include billing and documentation errors, while effective solutions involve audits, training, and technological improvements. Conclusions. "Glosas" represent a financial and operational challenge for third-level healthcare institutions in Colombia, affecting their sustainability and quality of care. Proper management through audits, training, and technology is key to improving their efficiency.eng
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Auditoria de la Calidad en Salud
dc.description.modalityMonografías
dc.description.tableofcontentsRESUMEN 9spa
dc.description.tableofcontentsABSTRACT 10spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 8spa
dc.description.tableofcontents1. METODOLOGÍA 11spa
dc.description.tableofcontents1.1. TIPO DE ESTUDIO 11spa
dc.description.tableofcontents.1. OBJETIVOS 11spa
dc.description.tableofcontents1.1.1. GENERAL 11spa
dc.description.tableofcontents1.1. ESPECÍFICOS 11spa
dc.description.tableofcontents1.2. UNIDAD DE ANALISIS 12spa
dc.description.tableofcontents1.3. POBLACIÓN 12spa
dc.description.tableofcontents1.4. MUESTRA 12spa
dc.description.tableofcontents1.5. FUENTES DE INFORMACIÓN 12spa
dc.description.tableofcontents1.6. MÉTODOS 13spa
dc.description.tableofcontents1.8. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN 14spa
dc.description.tableofcontents1.9. ASPECTOS ÉTICOS 14spa
dc.description.tableofcontents1.9.4. PROPIEDAD INTELECTUAL 15spa
dc.description.tableofcontents2. MONOGRAFÍA 16spa
dc.description.tableofcontents2.1.1. Impacto económico y financiero de las Glosas 19spa
dc.description.tableofcontents2.1.1. Gestión administrativa y operativa ante las glosas 20spa
dc.description.tableofcontents2.2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA GENERACIÓN DE GLOSAS EN LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD DE TERCER NIVEL DE COMPLEJIDAD EN COLOMBIA. 22spa
dc.description.tableofcontents2.2.1. Impacto de los Factores Financieros en la Generación de Glosas en IPS Colombianas 24spa
dc.description.tableofcontentsGráfico 1. Impacto de los Factores Financieros en la Generación de Glosas en IPS Colombianas 24spa
dc.description.tableofcontents2.3. RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN DE SALUD EN ESTAS INSTITUCIONES, MEDIANTE EL ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS Y PRÁCTICAS EFECTIVAS PARA LA GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE GLOSAS. 28spa
dc.description.tableofcontentsMejora de la eficiencia y calidad en IPS: análisis de estrategias para la gestión de glosas. 30spa
dc.description.tableofcontents3. CONSIDERACIONES FINALES 32spa
dc.description.tableofcontents4. CONCLUSIONES 34spa
dc.description.tableofcontents5. RECOMENDACIONES 36spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS 37spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Universidad de Córdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8720
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombia
dc.publisher.programEspecialización en Auditoria de la Calidad en Salud
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