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Diseño de formato virtual de encuesta de satisfacción para asistentes al punto de la Bolsa de Valores de Colombia en el marco del convenio interinstitucional entre la Universidad de Córdoba y la Bolsa de Valores de Colombia

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dc.contributor.advisorRodríguez Bermúdez, Danielspa
dc.contributor.advisorCastro Ramos, Dinaspa
dc.contributor.authorAguirre Taborda, Jesús Manuelspa
dc.coverage.spatialMontería, Córdobaspa
dc.date.accessioned2019-12-19T16:33:35Zspa
dc.date.available2019-12-19T16:33:35Zspa
dc.date.issued2019-12-19spa
dc.description.abstractLa Universidad de Córdoba, es una entidad pública de educación superior que, comprometida con el desarrollo regional, enfoca su formación a la integralidad profesional de sus estudiantes, por lo cual gestiona y ejecuta convenios interinstitucionales con diferentes entidades que les permiten interactuar con la realidad de los diferentes sectores económicos. La Bolsa de Valores de Colombia en su compromiso con la educación económica y financiera de los colombianos, ha creado puntos de información y capacitación en diferentes universidades y cámaras de comercio, los cuales están abiertos al público en general (Universidad EAFIT, s.f.). De esta manera surge el convenio interinstitucional suscrito entre la Universidad de Córdoba y la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), por medio del cual se crea en la Universidad un Punto BVC, que es “un espacio para recibir a los diferentes Inversionistas, Emisores, Sociedades Comisionistas de Bolsa, estudiantes y demás personas interesadas en conocer acerca de los Mercado de Capitales Colombiano, con un talento humano capacitado que aplica los valores y políticas impartidos por la Universidad de Córdoba” (Universidad de Córdoba, s.f.). Teniendo en cuenta los servicios prestados por éste, se procederá a realizar un análisis y diagnóstico del método usado para la evaluar la satisfacción de los asistentes a los diferentes eventos organizados por el Punto de la BVC de la Universidad de Córdoba; información que será obtenida a través de la observación de los procesos de recopilación de información y evaluación de satisfacción de las actividades.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.description.tableofcontents1 Dedicatoria ............................................................................................................................................ 4spa
dc.description.tableofcontents2 Introducción .......................................................................................................................................... 5spa
dc.description.tableofcontents3 Objetivos de la pasantía ........................................................................................................................ 6spa
dc.description.tableofcontents3.1 General .......................................................................................................................................... 6spa
dc.description.tableofcontents3.2 Específicos ..................................................................................................................................... 6spa
dc.description.tableofcontents4 CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD ........................................................................................... 7spa
dc.description.tableofcontents4.1 Nombre de la institución............................................................................................................... 7spa
dc.description.tableofcontents4.2 Misión y Visión .............................................................................................................................. 8spa
dc.description.tableofcontents4.3 Estructura Organizacional (organigrama funcional) ..................................................................... 9spa
dc.description.tableofcontents4.4 ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD ..................................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents5 CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA ............................................................................... 19spa
dc.description.tableofcontents5.1 Denominación de la Dependencia .............................................................................................. 19spa
dc.description.tableofcontents5.2 Organigrama ............................................................................................................................... 19spa
dc.description.tableofcontents5.3 Misión ......................................................................................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents5.4 Visión ........................................................................................................................................... 20spa
dc.description.tableofcontents5.5 Funciones .................................................................................................................................... 21spa
dc.description.tableofcontents6 CAPÍTULO III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA O PASANTÍA .................................. 23spa
dc.description.tableofcontents6.1 Descripción del problema ........................................................................................................... 27spa
dc.description.tableofcontents6.2 Plan de trabajo ............................................................................................................................ 30spa
dc.description.tableofcontents6.3 Cronograma de actividades ........................................................................................................ 31spa
dc.description.tableofcontents6.4 Descripción detallada de las actividades .................................................................................... 31spa
dc.description.tableofcontents6.5 Propuesta de mejoramiento ....................................................................................................... 37spa
dc.description.tableofcontents6.6 Conclusiones ............................................................................................................................... 36spa
dc.description.tableofcontents6.7 Referencias bibliográficas ........................................................................................................... 40spa
dc.description.tableofcontents6.8 Anexos ......................................................................................................................................... 41spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2415spa
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Administrativasspa
dc.publisher.programAdministración en Finanzas Y Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesCentro de Innovación Pública Digital. (Junio de 2011). Obtenido de http://centrodeinnovacion.gobiernoenlinea.gov.co/es/experiencias/iniciativa-cero-papel-minticspa
dc.relation.referencesConozca la BVC. (s.f.). Obtenido de www.conozcalabvc.comspa
dc.relation.referencesUniversiad EAFIT. (s.f.). Obtenido de http://www.eafit.edu.co/escuelas/economiayfinanzas/laboratorio-financiero/punto-bolsa-bvc/Paginas/punto-bvc.aspxspa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba. (s.f.). Obtenido de https://www.unicordoba.edu.co/index.php/direccionamiento-estrategico/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba. (s.f.). Obtenido de unicordoba.edu.co/index.php/bolsa-de-valores-bvc/mision-vision/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba. (s.f.). Obtenido de https://www.unicordoba.edu.co/index.php/simbolos/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba. (s.f.). Obtenido de https://www.unicordoba.edu.co/index.php/direccionamiento-estrategico/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba, Punto BVC. (s.f.). Obtenido de https://www.unicordoba.edu.co/index.php/bolsa-de-valores-bvc/mision-vision/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba, Punto BVC. (s.f.). Obtenido de https://www.unicordoba.edu.co/index.php/bolsa-de-valores-bvc/servicios/spa
dc.relation.referencesUniversidad de Córdoba. (s.f.). Obtenido de Misión: unicordoba.edu.co/index.php/bolsa-de-valores-bvc/mision-vision/spa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.subject.keywordsImprovementspa
dc.subject.proposalMejoramientospa
dc.titleDiseño de formato virtual de encuesta de satisfacción para asistentes al punto de la Bolsa de Valores de Colombia en el marco del convenio interinstitucional entre la Universidad de Córdoba y la Bolsa de Valores de Colombiaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
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