Examinando por Materia "Health institutions"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Barreras percibidas por las personas con discapacidad visual en la prestación de los servicios de salud, Montería 2020
    (2021-01-22) Pacheco de la Espriella, Yarledys; Sánchez Peralta, Doris Madolina; Orozco Valeta, Martha
    Introduction: Opportunities for visually impaired people are scarce and often do not have full enjoyment and enjoyment of their rights so it is necessary to identify the barriers, from their lived experiences. Objective: to characterize the barriers perceived by visually impaired people against the provision of health services in the city of Montería -Córdoba. Methodology: descriptive study with qualitative approach which makes it possible to approach social reality from non-quantitative data; as an information-gathering technique the semi-structured interview was used, until the level of information saturation was reached. The information obtained in the interviews was transcribed, narrative readings were made, content analysis was submitted, similarities and differences were grouped together, and eventually the formation of categories and subcategories was given. Results: The barriers perceived by visually impaired persons that are constituted in communicative, attitudinal and physical are evident. Changes in infrastructure, implementation of communication strategies and ongoing training of service personnel are relevant to their elimination. Conclusions: the research made it possible to understand the significance of the barriers faced by visually impaired persons in the provision of health services, revealing the lack of equity in health and care for that population, and also shows an unfavourable and unexplored situation, as well as the fundamental role of health workers in overcoming barriers.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Cultura de la seguridad del paciente en una institución prestadora de servicios de alta complejidad, Montería, Córdoba
    (2020-10-23) Henao Gutiérrez, Karla Lucía; Durán Rojas, Elvira
    Assuming a culture of patient safety in the Institutions that Provide Health Services [IPS] influences the well-being and health of patients, in their financial situation and the quality of the service offered. Therefore, the objective of this study was to evaluate the dimensions of the patient's safety culture from the perception of the officials of the Institution Provider of the Health Services, Montería, Córdoba. This type of study was a cross-sectional descriptive research; this research studied a population that was composed by 274 officials with a probabilistic sampling where the majority were from the care area with a sample of 229 officials. The type of method that was used, it was the inductive method and as a technique for data collection, the AHRQ Patient Safety Culture Hospital Survey, which contains four dimensions: sociodemographic, safety culture in the area of user care, safety culture in the institution, the result of the perception of the culture of patient safety and reported / communicated events grouped in 17 variables and 52 statements with a Likert scale of 5 points. The information was organized according to the positive and negative responses, coded and tabulated in the Excel software, analyzed using descriptive statistics with relative frequencies. The variables with the highest positive assessment was the way in which the institution develops and improve patient safety and the analysis of errors to make positive changes, both with 93%, which correspond to dimension 2, this being a strength; However, on the variable areas of the institution are not coordinated with each other, it obtained a score of 75%, so it is considered as a weakness, due to only 5% said yes. Considering these results, the IPS in agreement with the protocols or established by the Ministry of Health and Social Protection [Minsalud] may take actions to promote and enhance the culture of patient safety.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño del procedimiento identificación de necesidades de acuerdo a la resolución 3960 de 2008 en la Secretaría de Salud de Lorica, 2022
    (2023-01-26) Yepes Urango, Yohenis; Montoya Vega, Martha Elena
    Un usuario informado, es un factor clave para el éxito en la prestación de servicios de salud; la información precisa, suficiente y comprensible es determinante de una mayor satisfacción, mientras que la carencia de estas cualidades se considera un obstáculo para que los usuarios traten abiertamente sus problemas. La importancia que la comunidad tenga información veraz y precisa se ve reflejada en las quejas presentadas en las entidades de salud, siendo este hecho relacionado con la información y comunicación brindada al usuario. Objetivo: Diseñar el procedimiento para identificar las necesidades de los usuarios de la Secretaria de Salud de Lorica-Córdoba, como lo contempla la Resolución 3960 de 2008 en su estándar de gestión de la información numeral 5. Metodología: se realizó según los procedimientos establecidos para la actualización documental, a través de las siguientes fases: revisión documental, recolección de la información y de ejecución. Resultados: se dió cumplimiento a la necesidad sentida por parte de la Secretaría de Salud, del diseño del procedimiento en mención. Conclusión: El conocimiento de las necesidades de la población usuaria fortalece la adopción de estrategias que permiten el mejoramiento en la prestación de servicios.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación del sistema único de habilitación en el centro de terapias del Sinú IPS del municipio de Cereté, 2024
    (Universidad de Cordoba, 2024-08-03) Petro Bedoya, Maria Camila; Villalba Durango, Juan Camilo; Martinez, Briseida; Cale Garces, Winston
    La calidad de la atención en la prestación de servicios de salud se define como la atención centrada en las personas, las familias y las comunidades, con niveles óptimos de seguridad, efectividad, oportunidad, eficiencia y acceso equitativo como atributos. El logro de estos atributos viene determinado por la disponibilidad de los servicios y su adecuada organización y gestión. ((OPS), 2021) La habilitación permite el reconocimiento de estos procesos ya que este hace parte del sistema obligatorio de la calidad. La resolución 3100 de 2019 recopila los requisitos mínimos para la habilitación de Servicios de Salud, y es el marco regulatorio del Sistema Único de Habilitación.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación del sistema único de habilitación en laboratorios clínicos del municipio de Cereté, 2022
    (2022-07-29) Ramos Lagares, Rosa Maria; Villalba Durango, Juan Camilo
    Quality is a fundamental means that allows improving the products and services in the entities, satisfying the needs of the communities; the qualification allows the recognition of these processes since this is part of the mandatory quality system. The objective of this study will be to determine the level of compliance with the unique licensing system for clinical laboratories in the municipality of Cerete, through a cross-sectional descriptive study with a quantitative approach. As a result, it is intended to obtain the level of compliance with the unique licensing system. of these entities.