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Actualización del Sistema Gestión Documental y Actividades de Apoyo al Sistema de Gestión Integral en la Empresa Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P.

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dc.contributor.advisorAlarcón Barrios, Galiaspa
dc.contributor.authorIbáñez Navarro, Abilio Manuel
dc.date.accessioned2021-06-25T21:00:40Z
dc.date.available2021-06-25T21:00:40Z
dc.date.issued2021-06-24
dc.description.abstractEl objetivo principal de este documento es mostrar la metodología y el procedimiento tenido en cuenta en la actualización del Sistema de Gestión Documental perteneciente al Sistema de Gestión Integral de la empresa Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P. luego de la unión de los grupos empresariales Veolia y Salas. Para conseguir este objetivo, se realiza un análisis de la situación actual del Sistema de Gestión Documental de la empresa, se planifica los cambios a la documentación del SGD y se pone en marcha el proceso de normalización de los documentos. A fin de cumplir con los objetivos definidos para la actualización del Sistema de Gestión Documental, y por un periodo aproximado de 4 meses, se realizan las actividades y tareas del proceso de actualización de la documentación. Una vez se cumple con el tiempo de planeación y al tiempo de la ejecución de la actualización, se programan revisiones al proceso de actualización para verificar el grado de actualización del Sistema de Gestión Documental del Sistema de Gestión Integral de Veolia Aguas de Montería y su correcta socialización a los responsables de las áreas que usan esta documentación en sus procesos. Como objetivo secundario este trabajo muestra las actividades de apoyo realizadas por el Sistema de Gestión Integral en Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P. dichas actividades son llevadas día a día en el Sistema de Gestión Integral como parte de las actividades que dan buscan cumplir unos objetivos impuestos por las normas en que se encuentran certificados y otros autoimpuestos para mejorar el ambiente de trabajo.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.modalityPasantíasspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción 12spa
dc.description.tableofcontents1. Plataforma estratégica de la empresa. 13spa
dc.description.tableofcontents1.1. Presentación de la empresa. 13spa
dc.description.tableofcontents1.2. Reseña histórica. 15spa
dc.description.tableofcontents1.3. Plataforma Estratégica. 20spa
dc.description.tableofcontents1.3.1. Misión. 20spa
dc.description.tableofcontents1.3.2. Propósito. 20spa
dc.description.tableofcontents1.3.3. Políticas. 20spa
dc.description.tableofcontents1.3.4. Filosofía. 21spa
dc.description.tableofcontents1.3.5. Valores. 21spa
dc.description.tableofcontents1.3.6. Objetivos estratégicos. 22spa
dc.description.tableofcontents1.4. Estructura organizacional. 24spa
dc.description.tableofcontents1.5. Descripción del área de trabajo. 25spa
dc.description.tableofcontents1.6. Justificación. 26spa
dc.description.tableofcontents2. Marco teórico. 28spa
dc.description.tableofcontents2.1. Marco conceptual. 28spa
dc.description.tableofcontents2.2. Marco teórico. 29spa
dc.description.tableofcontents3. Objetivos. 31spa
dc.description.tableofcontents3.1. Objetivo general. 32spa
dc.description.tableofcontents3.2. Objetivos específicos. 32spa
dc.description.tableofcontents4. Diagnóstico. 34spa
dc.description.tableofcontents4.1. Contraste del mapa de procesos antes de y después de la unión entre los grupos 34spa
dc.description.tableofcontents4.2. Metodología del diagnóstico. 36spa
dc.description.tableofcontents4.3. Resultados del diagnóstico. 37spa
dc.description.tableofcontents5. Actividades programadas. 39spa
dc.description.tableofcontents6. Actividades desarrolladas. 41spa
dc.description.tableofcontents6.1. Preliminares de actualización. 41spa
dc.description.tableofcontents6.1.1. Información documentada. 42spa
dc.description.tableofcontents6.1.2. Trazabilidad de cambios. 45spa
dc.description.tableofcontents6.2. Proceso de actualización. 46spa
dc.description.tableofcontents6.3. Actividades de apoyo. 48spa
dc.description.tableofcontents7. Propuesta de mejora 54spa
dc.description.tableofcontents8. Conclusiones. 60spa
dc.description.tableofcontents9. Recomendaciones. 61spa
dc.description.tableofcontentsBibliografía. 62spa
dc.description.tableofcontentsAnexos. 65spa
dc.format.mimetypeApplication/pdfspa
dc.identifier.uriHttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4200
dc.language.isoSpaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2021spa
dc.rights.accessrightsInfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.uriHttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsComprehensive Management Systemspa
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dc.subject.proposalSistema de Gestión Integralspa
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dc.titleActualización del Sistema Gestión Documental y Actividades de Apoyo al Sistema de Gestión Integral en la Empresa Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P.spa
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