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La gestión del riesgo y el síndrome de burnout en trabajadores de la Salud en la Ciudad de Montería

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dc.contributor.advisorArarat Herrera, Jaime Andrésspa
dc.contributor.authorMartínez Herrera, Nataliaspa
dc.contributor.authorRojas Roqueme, Juan Joséspa
dc.date.accessioned2023-01-25T16:15:43Z
dc.date.available2023-01-25T16:15:43Z
dc.date.issued2023-01-24
dc.description.abstractEste estudio trata de determinar el efecto de la pandemia en los trabajadores de los servicios médicos de la ciudad de Montería, utilizando la encuesta de burnout de Maslach bajo una filosofía cuantitativa, a través de un examen dilucidante de los factores, por ejemplo, cansancio emocional, despersonalización y realización personal; que junto con las características sociodemográficas de los encuestados muestran las cualidades de lo estudiado, como que la mayor población son las mujeres con un 84,1% y los hombres un 15,9%. Independientemente de lo anterior, no existen contrastes masivos en el trato despersonalizado de los trabajadores de la salud examinados en cuanto a sus pacientes y colaboradores, lo que demuestra una administración suficiente de su bienestar psicológico para la consideración de los pacientes, pero además para la administración satisfactoria de las solicitudes de los seres queridos, en las diferentes fundaciones médico-asistenciales (IPS) de la ciudad de Montería. Los resultados obtenidos a través del estudio aplicado a los especialistas de las IPS muestran que el 58,6% de los encuestados tiene un grado bajo de agotamiento profundo o cansancio emocional, el 19,5% un nivel medio y el 21,8% un nivel alto. Con respecto a la despersonalización, el 77,6% tiene un nivel bajo; el 11,5% un nivel medio y el 10,9% un nivel alto, lo que nos lleva a encontrar que estos especialistas se sienten frustrados por su trabajo. En cuanto a la satisfacción individual o realización personal, el 10,9% se encuentra en un nivel bajo, el 20,1% en un nivel medio y el 69,0% en un nivel alto. El síndrome de burnout está fijado en la facultad de bienestar y por ello se hace importante tratar los peligros psicosociales a los que se presentan los trabajadores y limitar su efecto en ellos.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.modalityTrabajos de Investigación y/o Extensiónspa
dc.description.tableofcontentsRESUMEN 1spa
dc.description.tableofcontentsABSTRACT 3spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 4spa
dc.description.tableofcontents1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 7spa
dc.description.tableofcontents2 JUSTIFICACIÓN 14spa
dc.description.tableofcontents3. OBJETIVOS 16spa
dc.description.tableofcontents3.1 Objetivos Específicos 16spa
dc.description.tableofcontents4. MARCO TEORICO 17spa
dc.description.tableofcontents4.1 Factores de riesgo en el sector salud 17spa
dc.description.tableofcontents4.2 Los riesgos psicosociales 17spa
dc.description.tableofcontents4.3 Estrés 19spa
dc.description.tableofcontents4.4 Burnout 20spa
dc.description.tableofcontents4.5 Cansancio o agotamiento emocional 23spa
dc.description.tableofcontents4.6 La despersonalización 23spa
dc.description.tableofcontents4.7 Abandono de la realización personal 24spa
dc.description.tableofcontents4.8 Cargas emocionales 24spa
dc.description.tableofcontents5. MARCO LEGAL 26spa
dc.description.tableofcontents6. METODOLOGÍA 27spa
dc.description.tableofcontents6.1 MATERIALES Y METODOS 27spa
dc.description.tableofcontents6.2 Información sociodemográfica 28spa
dc.description.tableofcontents6.3 Instrumento MBI 28spa
dc.description.tableofcontents7. RESULTADOS 30spa
dc.description.tableofcontents7.1 Caracterización de la muestra 30spa
dc.description.tableofcontents7.1.1 Sexo 30spa
dc.description.tableofcontents7.1.2 Edad 31spa
dc.description.tableofcontents7.1.3 Distribución según estado civil 32spa
dc.description.tableofcontents7.1.4 Distribución según el cargo 33spa
dc.description.tableofcontents7.1.5 Distribución según último nivel académico cursado o en curso 34spa
dc.description.tableofcontents7.2 Categorización del síndrome de Burnout 34spa
dc.description.tableofcontents7.2.1 Caracterización del síndrome de burnout según el genero 36spa
dc.description.tableofcontents7.2.2 Caracterización del síndrome de Burnout según el rango de edad 38spa
dc.description.tableofcontents7.2.3 Caracterización del síndrome de Burnout según el último nivel académico 41spa
dc.description.tableofcontents7.2.4 Caracterización del síndrome de Burnout según el estado civil. 42spa
dc.description.tableofcontents7.2.5 Caracterización del síndrome de Burnout según el cargo que ocupa 44spa
dc.description.tableofcontents8. DISCUSIÓN 45spa
dc.description.tableofcontents9. CONSIDERACIONES FINALES 47spa
dc.description.tableofcontents10. RECOMENDACIONES 50spa
dc.description.tableofcontents11. BIBLIOGRAFÍA 52spa
dc.description.tableofcontentsANEXOS 57spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6931
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2023spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsPsychometricseng
dc.subject.keywordsPsychosocial Riskeng
dc.subject.keywordsStresseng
dc.subject.keywordsSyndromeeng
dc.subject.proposalEstrésspa
dc.subject.proposalPsicometríaspa
dc.subject.proposalRiesgo Psicosocialspa
dc.subject.proposalSíndromespa
dc.titleLa gestión del riesgo y el síndrome de burnout en trabajadores de la Salud en la Ciudad de Monteríaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
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