Publicación: Implementacion de un sistema de procesamiento y evaluación de incidentes de inseguridad en la ciudad de Montería
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Resumen en español
Este estudio examina el uso del crowdsourcing como una herramienta para mitigar la inseguridad en la ciudad de Montería. La investigación combinó métodos cuantitativos y cualitativos, utilizando una aplicación móvil y un sitio web para recopilar y analizar datos sobre incidentes de seguridad reportados por los ciudadanos. Los resultados muestran que los tipos de incidentes más comunes incluyen hurto en comercios y peleas callejeras. La geolocalización permitió mapear áreas de mayor riesgo, facilitando la identificación de patrones delictivos y la toma de decisiones por parte de las autoridades. A pesar de los desafíos relacionados con la privacidad y la regulación de datos, el estudio demuestra que el crowdsourcing puede ser una estrategia eficaz para mejorar la seguridad urbana. Los hallazgos sugieren que la participación ciudadana, respaldada por la tecnología, puede contribuir significativamente a la formulación de políticas y estrategias para enfrentar la inseguridad en Montería y otras ciudades con problemas similares
Resumen en inglés
This study examines the use of crowdsourcing as a tool to mitigate insecurity in the city of Montería. The research combined quantitative and qualitative methods, using a mobile application and website to collect and analyze data on security incidents reported by citizens. The results show that the most common types of incidents include shoplifting and street fights. Geolocation made it possible to map areas of greatest risk, facilitating the identification of criminal patterns and decision-making by authorities. Despite challenges related to data privacy and regulation, the study demonstrates that crowdsourcing can be an effective strategy to improve urban safety. The findings suggest that citizen participation, supported by technology, can significantly contribute to the formulation of policies and strategies to address insecurity in Montería and other cities with similar problems.