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Síndrome de Burnout en personal de salud de una institución de salud de primer nivel de atención. Cereté - Córdoba

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dc.contributor.advisorPuello Alcocer, Elsy Cecilia
dc.contributor.authorMonsalve Hoyos, Melissa Andrea
dc.contributor.authorUrueta Lara, Angye Paola
dc.contributor.juryAmador Ahumada, Concepción
dc.date.accessioned2024-12-18T20:19:34Z
dc.date.available2026-01-18
dc.date.available2024-12-18T20:19:34Z
dc.date.issued2024-12-16
dc.description.abstractLos trabajadores del sector salud desempeñan un rol esencial para el bienestar humano, pero enfrentan riesgos significativos de Burnout debido a la alta responsabilidad, presión emocional, sobrecarga e inestabilidad laboral. Este síndrome, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, impacta la salud mental y física de los empleados, así como la calidad de la atención y los costos institucionales. Este estudio evaluó la severidad del Burnout en personal de salud de una institución de primer nivel en Cereté, Córdoba, mediante un diseño descriptivo transversal con enfoque cuantitativo. Se utilizó una encuesta sociodemográfica y la escala Maslach Burnout Inventory Human Services Survey (MBI-HSS). Los resultados mostraron que todos los participantes presentan cansancio emocional en niveles bajo (72%), medio (8%) y alto (20%). En cuanto a la despersonalización, el 54% reportó niveles bajos, el 18% medios y el 28% altos, siendo las mujeres quienes evidenciaron mayor despersonalización (p=0,027). Respecto a la realización personal, el 48% de los trabajadores mostró niveles altos, considerados un posible factor protector, mientras que el 40% presentó niveles bajos, lo que incrementa el riesgo de Burnout. Además, se observó que los trabajadores con contratos fijos tienen niveles más altos de realización personal (p=0,026). En conclusión, la combinación de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal indica una prevalencia preocupante de Burnout, lo que subraya la necesidad urgente de implementar estrategias de prevención, monitoreo e intervención para promover entornos laborales saludables y proteger la salud integral del personal de salud.spa
dc.description.abstractHealthcare workers play a crucial role in human well-being but face significant risks of Burnout due to high responsibility, emotional pressure, workload, and job instability. This syndrome, characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and low personal accomplishment, affects employees' mental and physical health, care quality, and institutional costs. This study assessed the severity of Burnout among healthcare staff at a primary care institution in Cereté, Córdoba, using a descriptive cross-sectional quantitative design. A sociodemographic survey and the Maslach Burnout Inventory Human Services Survey (MBI-HSS) were applied. Results showed that all participants experienced emotional exhaustion at low (72%), medium (8%), and high (20%) levels. Regarding depersonalization, 54% reported low levels, 18% medium, and 28% high, with women exhibiting higher depersonalization levels (p=0.027). In terms of personal accomplishment, 48% of workers reported high levels, considered a potential protective factor, while 40% showed low levels, increasing the risk of Burnout. Additionally, employees with permanent contracts reported higher levels of personal accomplishment (p=0.026). In conclusion, the combination of emotional exhaustion, significant depersonalization, and low personal accomplishment indicates a concerning prevalence of Burnout. This underscores the urgent need to implement prevention, monitoring, and intervention strategies to promote healthy work environments and protect the comprehensive health of healthcare staff.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameEnfermero(a)
dc.description.modalityTrabajos de Investigación y/o Extensión
dc.description.tableofcontents1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................16spa
dc.description.tableofcontents1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA....................16spa
dc.description.tableofcontents1.1.1. Significancia social....................16spa
dc.description.tableofcontents1.1.2. Significancia teórica....................19spa
dc.description.tableofcontents1.1.3. Significancia disciplinar....................22spa
dc.description.tableofcontents1.2. FORMUCACION DEL PROBLEMA....................22spa
dc.description.tableofcontents1.3. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA....................23spa
dc.description.tableofcontents2. OBJETIVOS....................24spa
dc.description.tableofcontents2.1. OBJETIVO GENERAL....................24spa
dc.description.tableofcontents2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS....................24spa
dc.description.tableofcontents3. JUSTIFICACIÓN....................25spa
dc.description.tableofcontents3.1. RELEVANCIA SOCIAL....................25spa
dc.description.tableofcontents3.2. RELEVANCIA TEÓRICA....................26spa
dc.description.tableofcontents3.3. RELEVANCIA DISCIPLINAR....................26spa
dc.description.tableofcontents4. MARCO REFERENCIAL....................28spa
dc.description.tableofcontents4.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS....................28spa
dc.description.tableofcontents4.2. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS....................31spa
dc.description.tableofcontents4.3. MARCO TEÓRICO....................38spa
dc.description.tableofcontents4.3.1. Factores de riesgo psicosociales....................38spa
dc.description.tableofcontents4.3.2. Síndrome de Burnout....................39spa
dc.description.tableofcontents4.3.3. Peligros....................42spa
dc.description.tableofcontents4.3.4. El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo....................42spa
dc.description.tableofcontents4.3.5. Modelo Multidimensional del Burnout....................43spa
dc.description.tableofcontents4.4. MARCO CONCEPTUAL....................46spa
dc.description.tableofcontents4.5. MARCO LEGAL....................47spa
dc.description.tableofcontents5. METODOLOGÍA....................50spa
dc.description.tableofcontents5.1. TIPO DE ESTUDIO....................51spa
dc.description.tableofcontents5.2. ESCENARIO DEL ESTUDIO....................51spa
dc.description.tableofcontents5.3. POBLACIÓN....................52spa
dc.description.tableofcontents5.4. MUESTRA....................52spa
dc.description.tableofcontents5.5. CRITERIOS DE INCLUSIÓN....................53spa
dc.description.tableofcontents5.6. CRITERIOS DE EXCLUSIÓN....................53spa
dc.description.tableofcontents5.7. RECOLECCIÓN DE DATOS....................54spa
dc.description.tableofcontents5.7.1. Procedimiento para obtener los datos....................54spa
dc.description.tableofcontents5.7.2. Instrumentos....................54spa
dc.description.tableofcontents5.8. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS....................55spa
dc.description.tableofcontents5.9. ASPECTOS ÉTICOS....................55spa
dc.description.tableofcontents5.9.1. Principios éticos....................56spa
dc.description.tableofcontents5.9.2. Tipo de riesgo ético....................56spa
dc.description.tableofcontents5.9.3. Consentimiento informado....................57spa
dc.description.tableofcontents5.10. PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESPONSABILIDAD....................57spa
dc.description.tableofcontents6. RESULTADOS Y DISCUSIÓN....................59spa
dc.description.tableofcontents6.1. CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRAFICAS DEL PERSONAL DE SALUD DE UNA INSTITUCIÓN DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN....................59spa
dc.description.tableofcontents6.2. CARACTERÍSTICAS LABORALES....................62spa
dc.description.tableofcontents6.3. SÍNDROME DE BURNOUT EN PERSONAL DE SALUD DE UNA INSTITUCIÓN DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN MEDIANTE LA ESCALA MBI-HSS....................66spa
dc.description.tableofcontents6.3.1. Características sociodemográficas y laborales, asociadas con el cansancio emocional....................69spa
dc.description.tableofcontents6.3.2. Características sociodemográficas y laborales, asociadas con la despersonalización....................73spa
dc.description.tableofcontents6.3.3. Características sociodemográficas y laborales, asociadas con la realización personal....................75spa
dc.description.tableofcontents7. CONCLUSIONES....................78spa
dc.description.tableofcontents8. RECOMENDACIONES....................82spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Universidad de Córdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8840
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Córdoba
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombia
dc.publisher.programEnfermería
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dc.titleSíndrome de Burnout en personal de salud de una institución de salud de primer nivel de atención. Cereté - Córdobaspa
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