Publicación: Nivel de cumplimiento del PAMEC en el centro de terapias del Sinú del municipio de Cereté Córdoba año 2024
dc.audience | ||
dc.contributor.advisor | Villalba Durango, Juan Camilo | |
dc.contributor.author | Solano Bedoya, Paula Andrea | |
dc.contributor.datamanager | Villalba Durango Juan Camilo | |
dc.date.accessioned | 2024-08-05T13:19:10Z | |
dc.date.available | 2024-08-05T13:19:10Z | |
dc.date.issued | 2024-08-04 | |
dc.description.abstract | El programa de auditoría para el mejoramiento de la atención en salud PAMEC, va más allá de una simple evaluación de calidad por lo cual se entiende como un proceso de autocontrol donde se otorga una gran importancia a las oportunidades de mejora pertinentes de intervención con ajustes y acciones necesarias que permitan superar las expectativas de los usuarios. A través de este estudio se determinó el nivel de cumplimiento del ciclo PAMEC en el Centro de Terapias del Sinú del municipio de Cereté Córdoba, el cual fue del 66,7% para lo cual se realizó un estudio descriptivo transversal con enfoque cuantitativo, donde se aplicó una lista de chequeo con una escala dividida en componentes por los rangos; 1 (Cumple), y 2 (No cumple), a l coordinador de calidad del centro objeto de estudio y se recolectó información, la cual se registró, procesó, y analizó a través de gráficos en Excel. Teniendo en cuenta que la calidad la hay o simplemente no la hay, y que el nivel de cumplimiento óptimo debería ser de 90 hacia arriba, el Centro de Terapias del Sinú muestra un no cumplimiento del PAMEC ya que su porcentaje está por debajo de este. | spa |
dc.description.abstract | The audit program for the improvement of health care, PAMEC, goes beyond a simple quality evaluation, which is why it is understood as a self-control process where great importance is given to the relevant improvement opportunities for intervention with adjustments and necessary actions that allow us to exceed user expectations Through this study, the level of compliance with the PAMEC cycle in the Sinú Therapy Center of the municipality of Cereté Córdoba was determined, which was 66.7%, for which a cross-sectional descriptive study with a quantitative approach was carried out, where applied a checklist with a scale divided into components by the ranges; 1 (Complies), and 2 (Does not comply), to the quality coordinator of the center under study and information was collected, which was recorded, processed, and analyzed through Excel graphics. Considering that the quality exists or simply does not exist, and that the optimal level of compliance should be 90 or above, the Sinú Therapies Center shows non-compliance with the PAMCE since its percentage is below this. | eng |
dc.description.degreelevel | Pregrado | |
dc.description.degreename | Administrador(a) en Salud | |
dc.description.modality | Práctica Empresarial | |
dc.description.tableofcontents | 1. INTRODUCCIÓN 15 | spa |
dc.description.tableofcontents | 2. OBJETIVOS 17 | spa |
dc.description.tableofcontents | 2.1. OBJETIVO GENERAL 17 | spa |
dc.description.tableofcontents | 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3. ASPECTOS CORPORATIVOS 18 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3.1. PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL 18 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3.2. RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN 18 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3.3.1. Organigrama. 19 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3.3.2. Mapa de procesos. 19 | spa |
dc.description.tableofcontents | 3.5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS 20 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA O UNIDAD DE PRÁCTICA EMPRESARIAL 21 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.1. TALENTO HUMANO 21 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.2. MEDICAMENTOS, DISPOSITIVOS MÉDICOS E INSUMOS 22 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.3. INFRAESTRUCTURA 22 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.4. DOTACIÓN 23 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.5. INTERDEPENDENCIA 23 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.6. PROCESOS PRIORITARIOS 23 | spa |
dc.description.tableofcontents | 4.7. HISTORIA CLÍNICA Y REGISTROS 24 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5. MARCO REFERENCIAL 25 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5.1. MARCO CONTEXTUAL 25 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5.2. MARCO DE ANTECEDENTES 25 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5.3. MARCO TEÓRICO 28 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5.4. MARCO CONCEPTUAL 29 | spa |
dc.description.tableofcontents | 5.5. MARCO LEGAL 34 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6. MATERIALES Y MÉTODOS 36 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6.1. TIPO DE ESTUDIO O INTERVENCIÓN 36 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6.2. POBLACIÓN 36 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS 36 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6.4. MATERIALES 37 | spa |
dc.description.tableofcontents | 6.5. PROCEDIMIENTOS 38 | spa |
dc.description.tableofcontents | 7. CRONOGRAMA 39 | spa |
dc.description.tableofcontents | 8. RESULTADOS 40 | spa |
dc.description.tableofcontents | 8.1 Aplicar la lista de chequeo expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social correspondiente a la ruta crítica del ciclo PAMEC. 40 | spa |
dc.description.tableofcontents | 8.2 Identificar el porcentaje de cumplimiento de la ruta crítica del ciclo PAMEC. 42 | spa |
dc.description.tableofcontents | 8.3 Formular un plan de mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos. 52 | spa |
dc.description.tableofcontents | 9. CONCLUSIONES 54 | spa |
dc.description.tableofcontents | 10. RECOMENDACIONES 55 | spa |
dc.description.tableofcontents | 11. BIBLIOGRAFÍA 56 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | Universidad de Córdoba | |
dc.identifier.reponame | Repositorio Universidad de Córdoba | |
dc.identifier.repourl | https://repositorio.unicordoba.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8462 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad de Córdoba | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias de la Salud | |
dc.publisher.place | Montería, Córdoba, Colombia | |
dc.publisher.program | Administración en Salud | |
dc.relation.references | Almonte, F. (10 de abril de 2023). Guía del Control . Obtenido de Course Hero: https://www.coursehero.com/file/213747928/Guia-del-control-1-Metodolog%C3%ADa-de-Investigaci%C3%B3n-Ausitoria-1-Frehisy-Damar-Almonte-Perez-100571105-/ | |
dc.relation.references | Artaza, O. (5 de septiembre de 2016). Eficiencia en los servicios de salud . Obtenido de Scielo Salud Publica: https://scielosp.org/article/spm/2016.v58n5/493-495/es/#:~:text=La%20OMS%20lleg%C3%B3%20incluso%20a,con%20un%20m%C3%ADnimo%20de%20recursos. | |
dc.relation.references | Blanco. (2012). Herramientas para el analisis de la mejora continua. Obtenido de https://javyer.weebly.com/juran.htmlç | |
dc.relation.references | Castaño, & Montoya. (27 de febreo de 2023). Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud: aplicación al laboratorio clínico. Obtenido de Medigraphic: https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=110842 | |
dc.relation.references | Cipolla, A. O. (25 de octubre de 2022). Aprendizaje en las organizaciones: Cómo influye en una empresa IT. Obtenido de Open Webinars: https://openwebinars.net/blog/aprendizaje-en-las-organizaciones-como-influye-en-una-empresa-it/ | |
dc.relation.references | Decreto 1011 . (2016). Obtenido de https://www.redjurista.com/Documents/decreto_1011_de_2006_ministerio_de_la_proteccion_social.aspx#/ | |
dc.relation.references | Díaz, D. R. (2008). Eficiencia,eficacia y efectividad ¿son sinonimos en el area de la salud? Obtenido de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-02892008000200009 | |
dc.relation.references | Diaz, L. (2014). El monitoreo estratégico: una metodología participativa para el cuidado de la salud. Obtenido de Scielo: https://www.endvawnow.org/es/articles/330-cul-es-el-monitoreo-y-la-evaluacin.html | |
dc.relation.references | Febres, & Mercado. (septiembre de 2020). Satisfacción del usuario y calidad de atención del servicio de medicina interna del Hospital Daniel Alcides Carrión. Obtenido de Scielo: http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308-05312020000300397#:~:text=La%20satisfacci%C3%B3n%20del%20usuario%20es,calidad%20que%20los%20pacientes%20demandan. | |
dc.relation.references | Flores, G. (septiembre de 2012). Gestión de la accesibilidad y derecho a la salud. Obtenido de Scielo: https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0001-60022012000300010 | |
dc.relation.references | Gallegos, B. (28 de octubre de 2019). La calidad si cuesta. Obtenido de Linkedin: https://es.linkedin.com/pulse/la-calidad-s%C3%AD-cuesta-b%C3%A1rbara-gallegos | |
dc.relation.references | Giraldo et al. (Marzo de 2008). Calidad en salud en Colombia. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/calidad-salud-colombia.pdf | |
dc.relation.references | Gladys. (24 de enero de 2016). Controlar los Riesgos del Proyecto. Obtenido de https://www.gladysgbegnedji.com/gestion-de-los-riesgos-del-proyecto/ | |
dc.relation.references | Gutierrez, M. R. (abril de 2024). Linkedin. Obtenido de https://es.linkedin.com/posts/miguel-rosas-guti%C3%A9rrez-52a4ab222_planeaci%C3%B3n-qu%C3%A9-es-el-concepto-de-planeaci%C3%B3n-activity-7172733142766604288-Qih- | |
dc.relation.references | Lasprilla, & Mosquera. (2015). Auditoría interna como heramienta de control para optimizar el servicio en las entidades prestadoras de servicios de salud . Obtenido de [Archivo PDF]: https://www.piranirisk.com/es/academia/especiales/todo-lo-que-debe-saber-sobre-la-auditoria-interna | |
dc.relation.references | Ley 100 . (1993). Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-100-de-1993.pdf | |
dc.relation.references | Lopez. (26 de enero de 2024). La Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud en Colombia: Experiencia de Sistematización. Obtenido de Ciencia Latina: https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/9565/14163 | |
dc.relation.references | Marin, G. (25 de julio de 2017). Calidad y experiencia de cliente. Obtenido de Linkedin: https://es.linkedin.com/pulse/calidad-y-experiencia-de-cliente-gabriel-mar%C3%ADn-d%C3%ADaz | |
dc.relation.references | Martins. (15 de febrero de 2024). ¿Qué es el Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA)? Obtenido de Asana: https://asana.com/es/resources/pdca-cycle | |
dc.relation.references | Molina et al. (12 de febrero de 2004). La calidad en la atención médica. Obtenido de Scielo: https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-00152004000100007 | |
dc.relation.references | Naranjo, M. (noviembre de 2006). Evaluación de programas de salud. Obtenido de Scielo: https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1690-32932006000200005 | |
dc.relation.references | OMS. (11 de 8 de 2020). Obtenido de https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/quality-health-services | |
dc.relation.references | Padilla et al. (2020). Oportunidad en la atención en salud a través del proceso de referencia de la población reportada al centro de regulación de urgencias y emergencias del distrito de Barranquilla 2019. Obtenido de Repositorio digital: https://bonga.unisimon.edu.co/items/72b4c9f3-0edf-44f4-b393-bab87d4af6cb | |
dc.relation.references | Portal Unico del Estado Colombiano. (28 de octubre de 2015). Obtenido de Atención Primaria en Salud APS: https://www.cali.gov.co/salud/publicaciones/111631/atencion_primaria_en_salud_aps/ | |
dc.relation.references | Quiroa, M. (1 de febrero de 2021). Matriz de priorización. Obtenido de Economipedia: https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-priorizacion.html | |
dc.relation.references | Ramirez et al. (2001). El mejoramiento continuo. Obtenido de Universidad del Rosario: https://safetyculture.com/es/temas/mejora-continua-de-la-calidad/ | |
dc.relation.references | Reyes, M. (22 de junio de 2022). Auditoría en salud: importancia en la gestión clínica. Obtenido de Areandina: https://www.areandina.edu.co/blogs/auditoria-en-salud-importancia | |
dc.relation.references | Sanchez, J. (1 de enero de 2020). Auditoría externa. Obtenido de Economipedia : https://economipedia.com/definiciones/auditoria-externa.html | |
dc.relation.references | Villalon, G. (16 de marzo de 2021). Continuidad del cuidado. Obtenido de Instituto Universitario: https://www.evidencia.org/index.php/Evidencia/article/view/6922 | |
dc.rights | Copyright Universidad de Córdoba, 2024 | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject.keywords | Quality | |
dc.subject.keywords | PAMEC | |
dc.subject.keywords | Health Institutions | |
dc.subject.keywords | Sinú Therapy Center | |
dc.subject.proposal | Calidad | |
dc.subject.proposal | PAMEC | |
dc.subject.proposal | Instituciones de Salud | |
dc.subject.proposal | Centro de Terapias del Sinú | |
dc.title | Nivel de cumplimiento del PAMEC en el centro de terapias del Sinú del municipio de Cereté Córdoba año 2024 | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type.content | Text | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dspace.entity.type | Publication |
Archivos
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 15.18 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: