Publicación:
Actualización del manual de funciones del área de talento humano en la Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes – Lorica, 2025

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorMontoya Vega, Martha Elena
dc.contributor.authorFajardo Romero, Camila Andrea
dc.contributor.juryVillalba Durango, Juan Camilo
dc.contributor.juryVanegas Buelvas, Néstor José
dc.date.accessioned2025-07-10T23:55:00Z
dc.date.available2025-07-10T23:55:00Z
dc.date.issued2025-07-08
dc.description.abstractIntroducción: La gestión del talento humano se ha consolidado como un eje estratégico en las organizaciones del sector salud, especialmente frente a los desafíos de calidad, eficiencia y sostenibilidad. En este contexto, los manuales de funciones y procedimientos representan herramientas fundamentales para garantizar la claridad organizacional, orientar el desempeño laboral y alinear los perfiles ocupacionales con los marcos normativos y los objetivos institucionales. Según el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), estos instrumentos deben estructurarse con base en un enfoque por competencias, promoviendo la transparencia, la equidad y la mejora continua que aseguren una gestión efectiva del personal. Incluyendo un enfoque por competencias y una estructura coherente con los estándares legales y técnicos actuales. Objetivo: Actualizar el manual de funciones y procedimientos del área de talento humano de la Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes, como herramienta estratégica para el fortalecimiento de la estructura organizacional. Metodología: Se adoptó un enfoque descriptivo y técnico, apoyado en la recolección de información interna mediante entrevistas, revisión documental y análisis normativo. La información fue organizada y analizada en aras de mejorar la estructura funcional del área. Resultados: El manual vigente presentaba omisiones, asignaciones desactualizadas y poca correspondencia con la normativa. Se identificaron 18 cargos con funciones poco delimitadas y sin una estandarización clara en términos de competencias. Se elaboró un nuevo manual, con perfiles ajustados a los requisitos legales y técnicos, incluyendo funciones esenciales, competencias laborales, jerarquías, y relaciones institucionales. Se ajustaron los procesos estratégicos vinculados a la administración del talento humano, tales como selección, inducción, evaluación y formación. Conclusiones: La actualización del manual representa un avance significativo en la profesionalización de la gestión del talento humano. Aporta claridad a los roles, mejora la articulación de los procesos institucionales y contribuye a la mejora continua en la calidad de los servicios, alineándose con estándares legales y metas estratégicas organizacionales.spa
dc.description.abstractIntroduction: Human talent management has become a strategic pillar in healthcare organizations, especially in the face of challenges related to quality, efficiency, and sustainability. In this context, job descriptions and procedures manuals are fundamental tools to ensure organizational clarity, guide job performance, and align occupational profiles with regulatory frameworks and institutional objectives. According to the Administrative Department of Public Function (DAFP), these instruments must be structured based on a competency-based approach, promoting transparency, equity, and continuous improvement to ensure effective personnel management. This includes adopting a competency-based framework and a structure consistent with current legal and technical standards. Objective: To update the job descriptions and procedures manual of the Human Talent Department at Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes, as a strategic tool for strengthening the organizational structure. Methodology: A descriptive and technical approach was adopted, supported by the collection of internal information through interviews, document review, and regulatory analysis. The information was organized and analyzed in order to improve the functional structure of the department. Results: The existing manual showed omissions, outdated assignments, and limited alignment with current regulations. A total of 18 positions were identified with poorly defined functions and no clear standardization in terms of competencies. A new manual was developed with profiles adjusted to legal and technical requirements, including essential functions, job competencies, hierarchies, and institutional relationships. Strategic processes related to human talent management, such as recruitment, induction, evaluation, and training, were also improved. Conclusions: The update of the manual represents significant progress in the professionalization of human talent management. It provides role clarity, improves the coordination of institutional processes, and contributes to continuous quality improvement in services, in alignment with legal standards and organizational strategic goals.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Salud
dc.description.modalityPráctica Empresarial
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 12spa
dc.description.tableofcontents1. OBJETIVOS 14spa
dc.description.tableofcontents1.1 GENERAL 14spa
dc.description.tableofcontents1.2 ESPECÍFICOS 14spa
dc.description.tableofcontents2. ASPECTOS CORPORATIVOS 15spa
dc.description.tableofcontents2.2 RESEÑA HISTÓRICA 15spa
dc.description.tableofcontents2.3. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA 16spa
dc.description.tableofcontents2.4. PLATAFORMA ESTRATÉGICA 19spa
dc.description.tableofcontents2.5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS 23spa
dc.description.tableofcontents3. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO 24spa
dc.description.tableofcontents3.1 TALENTO HUMANO 24spa
dc.description.tableofcontents3.2 INFRAESTRUCTURA 24spa
dc.description.tableofcontents3.3 DOTACIÓN 24spa
dc.description.tableofcontents3.4 INTERDEPENDENCIA 24spa
dc.description.tableofcontents3.5 PROCESOS PRIORITARIOS 25spa
dc.description.tableofcontents3.6 HISTORIA CLÍNICA Y REGISTROS 25spa
dc.description.tableofcontents4. MARCO REFERENCIAL 27spa
dc.description.tableofcontents4.1 MARCO CONTEXTUAL 27spa
dc.description.tableofcontents4.2 MARCO TEÓRICO 27spa
dc.description.tableofcontents4.3. MARCO CONCEPTUAL 31spa
dc.description.tableofcontents4.4. MARCO LEGAL 32spa
dc.description.tableofcontents5. MATERIALES Y MÉTODOS 34spa
dc.description.tableofcontents6. RESULTADOS 36spa
dc.description.tableofcontents7. CONCLUSIONES 40spa
dc.description.tableofcontents8. RECOMENDACIONES 41spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 43spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Córdoba
dc.identifier.reponameRepositorio Universidad de Córdoba
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unicordoba.edu.co/
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9303
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Cordobá
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisher.placeLorica, Córdoba, Colombia
dc.publisher.programAdministración en Salud
dc.relation.referencesAgudelo Calderón, D. (2013). El mercado laboral del sector salud en Colombia: Crecimiento y desafíos en la gestión del talento humano. Revista Colombiana de Salud, 28(4), 55-67.
dc.relation.referencesCongreso de la República de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993. Sistema de Seguridad Social Integral. Diario Oficial No. 41.148.
dc.relation.referencesCongreso de la República de Colombia. (2007). Ley 1164 de 2007. Por la cual se establece el régimen de talento humano en salud. Diario Oficial No. 46.220.
dc.relation.referencesConstitución Política de Colombia. (1991). Constitución Política de Colombia. Departamento Administrativo de la Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4125
dc.relation.referencesChiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones. McGraw-Hill Education.
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo de la Función Pública. (2020). Glosario MIPG (Versión 5). https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/36200637/Glosario_mipg.pdf/9ff42c08-61a9-e0fa-76b1-1f662c0b2202?t=1593207412671
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo de la Función Pública. (s.f.). Manual de funciones y competencias laborales. Recuperado el 21 de abril de 2025, de https://www1.funcionpublica.gov.co/preguntas-frecuentes/-/asset_publisher/sqxafjubsrEu/content/manual-de-funciones-y-competencias-laborales
dc.relation.referencesGómez, P., & Ceballos, L. (2021). Gestión por competencias en instituciones de salud: una revisión teórica. Revista Colombiana de Administración en Salud, 9(2), 32-45. https://doi.org/10.22267/rcas.212902.62
dc.relation.referencesGonzález, M. (2021). La Revolución Industrial y la creación de los programas de bienestar industrial: la antesala de los departamentos de recursos humanos. Universidad Internacional de La Rioja. Recuperado de https://www.ui1.es/blog-ui1/la-revolucion-industrial-y-la-creacion-de-los-programas-de-bienestar-industrial-la-antesala
dc.relation.referencesJaramillo Mesa, C., Quinchía Villa, M., & Sotter Arrieta, E. (2020). Liderazgo y motivación en el sector salud: Estrategias para el fortalecimiento de la cultura organizacional. Revista de Administración en Salud, 12(2), 98-115.
dc.relation.referencesLey 1164 de 2007. (2007). Por la cual se dictan disposiciones en materia del talento humano en salud. Diario Oficial No. 46.768. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=27418
dc.relation.referencesMayo, E. (1933). The human problems of an industrial civilization. Macmillan.
dc.relation.referencesMartínez, J., & Ceballos, L. (2021). Gestión por competencias en instituciones de salud: una revisión teórica. Revista Colombiana de Administración en Salud, 9(2), 32-45. https://doi.org/10.22267/rcas.212902.62
dc.relation.referencesMinisterio del Trabajo de Colombia. (s. f.). Conoce los tipos de contrato de trabajo. Recuperado el 9 de junio de 2025, de https://www.mintrabajo.gov.co/web/empleosinfronteras/conoce-los-tipos-de-contrato-de-trabajo
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. (2019). Resolución 3100 de 2019. Por la cual se establecen lineamientos para la gestión del talento humano en salud. Diario Oficial No. 50.798.
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. (2022). Política de Talento Humano en Salud. https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/Paginas/TalentoHumanoenSalud.aspx
dc.relation.referencesMolina-Marín, D., Rodríguez-Bernal, C., & Pérez, A. (2016). Fortalecimiento de las competencias en el personal de salud: Un enfoque para mejorar la calidad de la atención en salud pública. Revista Colombiana de Salud Pública, 15(1), 34-46.
dc.relation.referencesOrganización Panamericana de la Salud. (2023). Recursos humanos para la salud universal. https://www.paho.org/es/temas/recursos-humanos-para-salud
dc.relation.referencesPresidencia de la República de Colombia. (2016). Decreto 780 de 2016. Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud. Diario Oficial No. 50.798.
dc.relation.referencesQawasmeh, E., Qawasmeh, F., & Daoud, M. K. (2023). Digital transformation in HRM: Leveraging AI and big data for employee engagement and retention. Journal of Organizational Excellence, 3(3), 3479. https://doi.org/10.62754/joe.v3i3.3479
dc.relation.referencesRincón López, P. A. (2023). Importancia del manual de funciones y procedimientos para la comprensión de la estructura organizacional administrativa y operativa para la correcta ejecución laboral [Monografía de pregrado, Universidad Nacional Abierta y a Distancia]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/58128
dc.relation.referencesRodríguez-Molina, M., & Ruiz-Luna, C. (2021). Bienestar laboral y desempeño en personal de salud durante la pandemia por COVID-19. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 37(3), 195–203. https://doi.org/10.5093/jwop2021a20
dc.relation.referencesTaylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. Harper & Brothers. Recuperado de https://archive.org/details/principlesofscie00taylrich
dc.relation.referencesVázquez Morejón, A. (2024). El trabajo puede fomentar la salud mental o deteriorarla, de ahí la importancia de espacios laborales saludables. https://cadenaser.com/andalucia/2024/10/10/antonio-vazquez-morejon-el-trabajo-puede-fomentar-la-salud-mental-o-deteriorarla-de-ahi-la-importancia-de-espacios-laborales-s
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2025
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsStandardizationeng
dc.subject.keywordsHuman resourceseng
dc.subject.keywordsResource allocationeng
dc.subject.proposalEstandarizaciónspa
dc.subject.proposalRecursos humanosspa
dc.subject.proposalAsignación de recursosspa
dc.titleActualización del manual de funciones del área de talento humano en la Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes – Lorica, 2025spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
FajardoRomeroCamilaAndrea.pdf
Tamaño:
901.76 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Autorización Publicación.pdf
Tamaño:
1.24 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
15.18 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
D.A.D. Práctica Empresarial