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Actualización del manual de proceso y procedimientos de la afiliación al régimen subsidiado de salud en el área de aseguramiento de la Secretaría de Salud Municipal Montería Córdoba

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dc.contributor.advisorRacine Vergara, Fabián Joséspa
dc.contributor.authorPaternina Soto, Anuar Yessitspa
dc.date.accessioned2023-02-07T15:43:59Z
dc.date.available2023-02-07T15:43:59Z
dc.date.issued2023-02-06
dc.description.abstractThis report will describe the performance of the business practice in the insurance area of the Municipal Health Secretary of the city of Montería, which describes the diagnosis and proposal for updating the process manual and procedure for the promotion of affiliation to the subsidized health system. Taking this into account, a diagnosis was developed for the realization of the DOFA matrix, after observing some technological resources and documents, it was possible to notice the outdatedness of these, that is, documents made years ago where the lack of laws, decrees can be evidenced. and resolutions that currently govern this process. This document, specifically talking about how the process and procedure of promotion to affiliation to the subsidized health regime is carried out, did not have updated regulations, step by step for carrying it out, it is no longer executed, due to to the new regulations that are being presented to the provision of health services. It is there where a need was detected in the functional area which was addressed with an improvement proposal for the restructuring of a document that legally exists and that is out of date for several years.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Saludspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.resumenEn el presente informe se describirá la realización de la práctica empresarial en el área de aseguramiento de la Secretaría de Salud Municipal de la ciudad de Montería, en el cual se describe el diagnóstico y propuesta de la actualización del manual de procesos y procedimiento de promoción de la afiliación al régimen subsidiado en salud. Teniendo en cuenta ésto, se desarrolló un diagnóstico para la realización de la matriz DOFA, luego de observar algunos recursos tecnológicos y documentos; se pudo notar la desactualización de estos, es decir, documentos realizados años atrás donde se puede evidenciar la falta de leyes, decretos y resoluciones que rigen a este proceso actualmente. Este documento, específicamente hablando de cómo se realiza el proceso y procedimiento de la promoción a la afiliación al régimen subsidiado de la salud, no contaba con una normatividad actualizada de un paso a paso para la realización de éste, ya no se ejecuta, debido a las nuevas regulaciones que se vienen presentando a la prestación de los servicios de la salud. Es ahí donde se detectó una necesidad en el área funcional a la cual se abordó con una propuesta de mejora para la reestructuración de un documento que exista legalmente y que se encuentra desactualizado por varios años.spa
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 13spa
dc.description.tableofcontents2. RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN................................................................. 15spa
dc.description.tableofcontents3. ASPECTOS CORPORATIVOS........................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontents3.1 PROPÓSITOS GENERALES .....................................................................................................................17spa
dc.description.tableofcontentsMISIÓN ......................................................................................................................................................17spa
dc.description.tableofcontentsVISIÓN .......................................................................................................................................................17spa
dc.description.tableofcontents3.2 FUNCIONES GENERALES .......................................................................................................................17spa
dc.description.tableofcontents3.3 SISTEMA DE REGIMEN.......................................................................................................................19spa
dc.description.tableofcontents3.4 CON RELACION A SALUD PÚBLICA.....................................................................................................20spa
dc.description.tableofcontents4. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA Y UNIDAD FUNCIONAL................................................... 23spa
dc.description.tableofcontents4.1 ORGANIGRAMA....................................................................................................................................23spa
dc.description.tableofcontents4.2 MAPA DE PROCESOS ............................................................................................................................24spa
dc.description.tableofcontents4.3 ANÁLISIS DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA-ORGANIGRAMA –MAPA DE PROCESOS DE LA INSTITUCIÓN..............................................................................................................................................25spa
dc.description.tableofcontents4.4 ÁREA DE ASEGURAMIENTO..................................................................................................................26spa
dc.description.tableofcontents5. MARCO REFERENCIAL..................................................................................................... 29spa
dc.description.tableofcontents5.1 MARCO TEORICO..................................................................................................................................29spa
dc.description.tableofcontents5.2 MARCO CONCEPTUAL...........................................................................................................................30spa
dc.description.tableofcontents5.3 MARCO LEGAL ......................................................................................................................................32spa
dc.description.tableofcontents6. OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS........................................................................... 37spa
dc.description.tableofcontents6.1 GENERAL ..............................................................................................................................................37spa
dc.description.tableofcontents6.2 ESPECIFICOS .........................................................................................................................................37spa
dc.description.tableofcontents7. METODOLOGÍA.................................................................................................................. 38spa
dc.description.tableofcontents7.1 PROCEDIMIENTOS ................................................................................................................................38spa
dc.description.tableofcontents7.2 INTERVENCIÓN REALIZADA ..................................................................................................................38spa
dc.description.tableofcontents7.3 RECURSOS UTILIZADOS ........................................................................................................................38spa
dc.description.tableofcontents8. NECESIDAD DETECTADA................................................................................................ 39spa
dc.description.tableofcontents9. RESULTADOS OBTENIDOS............................................................................................. 40spa
dc.description.tableofcontents9.1 Mediante la realización de un diagnóstico situacional del manual de proceso y procedimiento a través de una matriz DOFA. ..................................................................................................................................40spa
dc.description.tableofcontents9.2 formulación del procedimiento para la actualización del manual de procesos y procedimientos de la afiliación al régimen subsidiado en salud...................................................................................................41spa
dc.description.tableofcontents9.3 Actualización del manual de procesos y procedimientos de la afiliación al régimen subsidiado en salud. ...................................................................................................................................................................41spa
dc.description.tableofcontents9.4 Ejecutar procedimientos, actividades y tareas asignadas. ....................................................................41spa
dc.description.tableofcontents9.5 Realización de la actualización del documento.....................................................................................43spa
dc.description.tableofcontents10. CONCLUSIONES.............................................................................................................. 54spa
dc.description.tableofcontents11. RECOMENDACIONES.................................................................................................... 56spa
dc.description.tableofcontents12. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................................. 57spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7043
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2022spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsProcesseseng
dc.subject.keywordsProcedureeng
dc.subject.keywordsHealtheng
dc.subject.keywordsDOFAeng
dc.subject.proposalProcesosspa
dc.subject.proposalProcedimientospa
dc.subject.proposalSaludspa
dc.subject.proposalDOFAspa
dc.titleActualización del manual de proceso y procedimientos de la afiliación al régimen subsidiado de salud en el área de aseguramiento de la Secretaría de Salud Municipal Montería Córdobaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
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dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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