Publicación:
Diseño de estrategias para el fortalecimiento de la humanización y seguridad del paciente en la E.S.E. Hospital San Nicolás

dc.contributor.advisorMontes, Emerson Davidspa
dc.contributor.authorSierra Sierra, Saira Sofia
dc.date.accessioned2022-03-27T02:19:01Z
dc.date.available2022-03-27T02:19:01Z
dc.date.issued2022-03-25
dc.description.abstractLa ciencia y la salud han avanzado junto a ella los seres humanos, pero el trato que se ha desarrollado no ha sido el más optimo en los últimos años, los prestadores de los servicios se habituaron a su ambiente laboral dejando de lado el buen trato que se debe brindar en cada servicio prestado por tal razón, en la ESE Hospital San Nicolás de Planeta Rica, se implementa estrategias para fortalecer la humanización en la saludspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Saludspa
dc.description.modalityPráctica Empresarialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN.......................................................................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontents1. OBJETIVOS........................................................................................................................... 15spa
dc.description.tableofcontents1.1. OBJETIVO GENERAL ..............................................................................................................15spa
dc.description.tableofcontents1.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS........................................................................................................15spa
dc.description.tableofcontents2. MARCO REFERENCIAL..................................................................................................... 16spa
dc.description.tableofcontents2.1. MARCO LEGAL.........................................................................................................................16spa
dc.description.tableofcontents2.2. MARCO CONCEPTUAL ...........................................................................................................18spa
dc.description.tableofcontents2.3. MARCO TEÓRICO ....................................................................................................................20spa
dc.description.tableofcontents3. METODOLOGIA.................................................................................................................. 28spa
dc.description.tableofcontents3.1. RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN..........................................................................28spa
dc.description.tableofcontents3.2. MISIÓN .......................................................................................................................................30spa
dc.description.tableofcontents3.3. VISIÓN ........................................................................................................................................30spa
dc.description.tableofcontents3.4. VALORES INSTITUCIONALES ...............................................................................................31spa
dc.description.tableofcontents3.5. POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL ......................................................................................31spa
dc.description.tableofcontents3.6. PORTAFOLIO DE SERVICIO...................................................................................................31spa
dc.description.tableofcontents3.7. ORGANIGRAMA .......................................................................................................................34spa
dc.description.tableofcontents3.8. CARACTERIZACION FUNCIONAL.........................................................................................36spa
dc.description.tableofcontents4. TIPO DE ESTUDIO............................................................................................................. 41spa
dc.description.tableofcontents4.1. ESCENARIO DE ESTUDIO ......................................................................................................41spa
dc.description.tableofcontents4.2. POBLACIÓN, TIPO DE MUESTREO Y CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA.....41spa
dc.description.tableofcontents4.3. MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.......................................41spa
dc.description.tableofcontents4.4. PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN....................................44spa
dc.description.tableofcontents5. ASPECTOS ÉTICOS Y LEGISLATIVOS........................................................................... 49spa
dc.description.tableofcontents5.1. ASPECTOS ÉTICOS ................................................................................................................49spa
dc.description.tableofcontents5.2. LEGISLATIVOS .........................................................................................................................49spa
dc.description.tableofcontents6. RESULTADOS...................................................................................................................... 50spa
dc.description.tableofcontents7. CONCLUSIONES.................................................................................................................. 51spa
dc.description.tableofcontents8. RECOMENDACIONES ............................................................................................................ 52spa
dc.description.tableofcontentsREFERENCIAS BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 55spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/5053
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeMontería, Córdoba, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración en Saludspa
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2022spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.keywordsHumanizeeng
dc.subject.keywordsCompressioneng
dc.subject.keywordsSensitizationeng
dc.subject.proposalHumanizarspa
dc.subject.proposalCompresiónspa
dc.subject.proposalSensibilizaciónspa
dc.titleDiseño de estrategias para el fortalecimiento de la humanización y seguridad del paciente en la E.S.E. Hospital San Nicolásspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
dcterms.referencesAcosta, C. A. (2015). Bioética y humanización de los servicios asistenciales en la salud. Revista Colombiana De Bioética, 27.spa
dcterms.referencesAriza Olarte, C. (enero-marzo de 2012). Soluciones de humanización en salud en la práctica diaria. Enfermería universitaria. 7. Obtenido de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665- 70632012000100006&lng=es&tlng=es.spa
dcterms.referencesCastros, S. C. (2009). Direccionamiento estratégico apoyado en las TIC. Estudios Gerenciales , 111.spa
dcterms.referencesCorporación de Agentes Aduaneros de Guatemala. (3 de 10 de 2020). Corporación de Agentes Aduaneros de Guatemala. Obtenido de Corporación de Agentes Aduaneros de Guatemala: https://caag.org.gt/valores-de-agente-aduanero/spa
dcterms.referencescursosonlineweb. (2021). Obtenido de cursosonlineweb: https://cursosonlineweb.com/calidad.html.spa
dcterms.referencesFernández, R. G. (2017). La humanización de (en) la Atención Primaria. Revista Clínica de Medicina de Familia, 1.spa
dcterms.referencesGOV.CO. (1993). GOV.CO. Obtenido de GOV.CO: https://www.dnp.gov.co/programas/desarrollo-social/subdireccion-deempleo-y-seguridad-social/Paginas/Seguridad-Social-Integral.aspxspa
dcterms.referencesHernández, P. A., Ramírez, M. A., & Sánchez, D. C. (2008). Humanizar los contextos de salud,. Revista investigación y Educación en Enfermería, 9.spa
dcterms.referencesIngrid Vargas-Lorenzo1, M. L.-N.-P. (2010). Acceso a la atención en salud en Colombia. Revista de Salud Pública , 12.spa
dcterms.referencesLEY NUMERO 100 DE 1993. (23 de 12 de 1993). LEY NUMERO 100 DE 1993. Obtenido de LEY NUMERO 100 DE 1993: https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2008/6487.pdfspa
dcterms.referencesLlanes G.1, B. D. (2017). La humanización de la atención de enfermería en. Revista Enfermería del Trabajo, 9.spa
dcterms.referencesMacarena Gálvez Herrer1 5, J. M.-C. (2017). Humanización de la Sanidad y Salud Laboral: Implicaciones, estado de la cuestión y propuesta del Proyecto HUCI. SciELO Analytics, 17. Obtenido de https://scielo.isciii.es/pdf/mesetra/v63n247/0465-546X-mesetra-63-247- 00103.pdfspa
dcterms.referencesMaria José Sanches Marin, L. V. (2010). La humanización del cuidado bajo la perspectiva de los equipos. Rev. Latino-Am. Enfermagem, 7.spa
dcterms.referencesMaritza Rocío García Valverde, S. I. (2016). SATISFACCIÓN LABORAL DE LA ENFERMERA Y CALIDAD- TESIS. PERU. Obtenido de https://hdl.handle.net/20.500.12759/1996spa
dcterms.referencesMinisterio de Salud . (1 de 11 de 1991). Ministerio de Salud . Obtenido de Minsalud: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N% 2013437%20DE%201991.pdfspa
dcterms.referencesMinisterio de Salud . (16 de 02 de 2015). Ministerio de Salud . Obtenido de Ministerio de Salud : https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Ley%201751%20de%20 2015.pdfspa
dcterms.referencesministerio de salud. (13 de 12 de 2021). ministerio de salud. Obtenido de ministerio de salud: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PI/Paginas/calidadhumanizacion-atencion.aspxspa
dcterms.referencesMoreno-Fergusson, M. E. (2013). Humanización del cuidado:. SciELO - Scientific Electronic Library Online, 2.spa
dcterms.referencesNaranjo, J. C. (2013). Humanización de la atención en salud, arte y terapia del humor. SciELO - Scientific Electronic Library Online, 4.spa
dcterms.referencesNicolas, E. H. (23 de 11 de 2017). Hospital San Nicolás. Obtenido de Hospital San Nicolás: http://www.esehospitalsannicolas-planetaricacordoba.gov.co/entidad/organigramaspa
dcterms.referencesNicolás, H. S. (2016). Hospital San Nicolás. Obtenido de Hospital San Nicolás: http://www.esehospitalsannicolas-planetarica-cordoba.gov.co/spa
dcterms.referencesNicolás, H. S. (2021). Hospital San Nicolás. Obtenido de Hospital San Nicolás: http://www.esehospitalsannicolas-planetarica-cordoba.gov.co/spa
dcterms.referencesNieves, C. B. (2008). La importancia de las habilidades comunicativas en la humanización de los cuidados. SciELO - Scientific Electronic Library Online, 17(1), 74-75. Obtenido de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132- 12962008000100017&lng=es&tlng=es.spa
dcterms.referencesParticipación Ciudadana. (1991). Participación Ciudadana. Obtenido de Participación Ciudadana: https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles177283_recurso_1.pdfspa
dcterms.referencesRodríguez, C. É. (2011). Humanización de la atención en salud y acreditación. Revista-Normas-y-Calidad-N°-87, 6.spa
dcterms.referencesSantacruz-Bravo1, J. D. (2016). Humanización de la calidad en la atención clínica en salud desde la perspectiva. SciELO - Scientific Electronic Library Online, 12.spa
dcterms.referencesZambrano, M. L. (2016). LA HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD: UN ASUNTO. Revista CUIDARTE, 6.spa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
123-30A-SIERRA-SIERRA.docx Corregido (1) (1).pdf
Tamaño:
883.34 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
No hay miniatura disponible
Nombre:
AutorizaciónPublicación. Saira Sierra.pdf
Tamaño:
248.21 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
14.48 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: