Publicación:
Relación entre estrés laboral y cultura organizacional en empleados administrativos del sector salud de la ciudad de monteria cordoba

dc.contributor.advisorMaría Trinidad Plaza Gómezspa
dc.contributor.authorRueda Ledesma, Husai Davidspa
dc.contributor.authorDiaz Cordero, Gustavo Davidspa
dc.coverage.spatialMontería, Córdobaspa
dc.date.accessioned2019-11-30T20:25:30Zspa
dc.date.available2019-11-30T20:25:30Zspa
dc.date.issued2019-11-29spa
dc.description.abstractEsta investigación tiene como finalidad encontrar la posible relación que existe entre Estrés laboral y cultura organizacional, aplicado a los empleados administrativos del sector salud en las entidades promotora de salud (EPS) e Institutos prestadores de salud (IPS) en la ciudad de Montería - Córdoba. En el estudio participaron dos (2) EPS y seis (6) IPS, donde se recolectaron 200 datos entre los dos tipos de organizaciones, para la medición de las variables se emplearon dos instrumentos, uno para medir cultura organizacional compuesto por cuatro dimensiones: Características Dominantes, Aspectos estratégicos, Liderazgo, Factores Integradores y otro instrumento para medir estrés laboral denominado Cuestionario para la evaluación de estrés de la batería de riesgo psicosocial, además se usaron cinco (5) dimensiones anexas de la Batería de Riesgo psicosocial que tenían relación con la temática. Luego de la recolección de la información se pasó a analizar la información a través del software ADANCO 2.1.1 aplicando la técnica de análisis de modelos de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS.SEM), por medio de este se evalúan la validez y fiabilidad del modelo, así como las pruebas de bondad de ajuste, varianza, entre otras. También se graficó el tipo de cultura por dimensión y se analizaron los resultados que arrojó el estudio (relación causal). Finalmente se comprueban las hipótesis con relación al estrés, donde se afirma que cada una de las culturas explica en gran medida algunas dimensiones de estrés, como recomendaciones se deja la aplicación de medidas basadas en los Protocolos de intervención psicosocial para el sector salud en materia de seguridad y salud en el trabajo en Colombia.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 1 .....................................................................................................................1spa
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................1spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 2 .....................................................................................................................3spa
dc.description.tableofcontents2. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...........................................3spa
dc.description.tableofcontents2.1 Descripción del problema. ........................................................................................3spa
dc.description.tableofcontents• Cultura clan. ........................................................................................................ 5spa
dc.description.tableofcontents• Cultura ad-hoc (adhocracia). ................................................................................ 6spa
dc.description.tableofcontents• Cultura jerarquizada. ............................................................................................ 6spa
dc.description.tableofcontents• Cultura mercado. ................................................................................................. 6spa
dc.description.tableofcontents2.2 Formulación del problema ..........................................................................................8spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 3 .....................................................................................................................8spa
dc.description.tableofcontents3. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................8spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 4 ................................................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents4. OBJETIVOS ................................................................................................................. 11spa
dc.description.tableofcontents4.1 Objetivo general. ...................................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontents4.2 Objetivos específicos. ............................................................................................... 11spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 5 ................................................................................................................... 13spa
dc.description.tableofcontents5. REVISIÓN DE LITERATURA ................................................................................ 13spa
dc.description.tableofcontents5.1 Marco teórico - seguridad y salud en el trabajo. ...................................................... 13spa
dc.description.tableofcontents5.1.1 Medicina del trabajo. ....................................................................................... 14spa
dc.description.tableofcontents5.1.2 Higiene industrial. ...................................................................................... 14spa
dc.description.tableofcontents5.1.2 Seguridad industrial. ........................................................................................ 15spa
dc.description.tableofcontents5.1.3 Psicología ocupacional (PSO). .................................................................... 16spa
dc.description.tableofcontents5.1.4 Peligros y factores de riesgos laborales. ...................................................... 16spa
dc.description.tableofcontents5.1.5 Riesgos psicosociales ...................................................................................... 17spa
dc.description.tableofcontents5.1.6 Estrés............................................................................................................... 18spa
dc.description.tableofcontents5.2 Características sector salud ....................................................................................... 21spa
dc.description.tableofcontents5.2.1 Demandas de la jornada de trabajo .............................................................. 23spa
dc.description.tableofcontents5.2.2 Demandas de carga mental.......................................................................... 23spa
dc.description.tableofcontents5.3 Cultura organizacional............................................................................................ 24spa
dc.description.tableofcontents5.3.1 Marco de valores competitivos. ................................................................... 26spa
dc.description.tableofcontents5.3.2 Tipos de cultura. ......................................................................................... 27spa
dc.description.tableofcontents5.3.2.1 Cultura de jerarquía ................................................................................. 27spa
dc.description.tableofcontents5.3.2.2 Cultura de mercado ................................................................................. 28spa
dc.description.tableofcontents5.3.2.3 Cultura clan ............................................................................................. 28spa
dc.description.tableofcontents5.3.2.4 Cultura adhocrática ................................................................................. 29spa
dc.description.tableofcontents5.4 Modelo de ecuaciones estructurales (STRUCTURAL EQUATION MODELING, SEM)............................................................................................................................. 31spa
dc.description.tableofcontents5.5 Marco legal. ........................................................................................................... 32spa
dc.description.tableofcontents5.6 Estado del arte estrés laboral y cultura organizacional. ........................................... 34spa
dc.description.tableofcontents5.7 MARCO CONCEPTUAL ...................................................................................... 38spa
dc.description.tableofcontents• Comportamiento. ............................................................................................... 38spa
dc.description.tableofcontents• Constructo. ........................................................................................................ 39spa
dc.description.tableofcontents• Cultura. .............................................................................................................. 39spa
dc.description.tableofcontents• Instrumento de medición. ................................................................................... 39spa
dc.description.tableofcontents• Medición. .......................................................................................................... 39spa
dc.description.tableofcontents• Organización. .................................................................................................... 40spa
dc.description.tableofcontents• Patrón. ............................................................................................................... 40spa
dc.description.tableofcontents• Variable. ............................................................................................................ 40spa
dc.description.tableofcontents• Dimensión de demandas ambientales y de esfuerzo físico. ................................. 40spa
dc.description.tableofcontents• Dimensión de demandas de carga mental. .......................................................... 41spa
dc.description.tableofcontents• Dimensión de demandas emocionales. ............................................................... 41spa
dc.description.tableofcontents• Dimensión de influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral. ..................... 42spa
dc.description.tableofcontents• Dimensión de demandas de la jornada de trabajo. .............................................. 42spa
dc.description.tableofcontents• Población objeto. ............................................................................................... 42spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 6 ................................................................................................................... 43spa
dc.description.tableofcontents6. HIPÓTESIS .............................................................................................................. 43spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 7 ................................................................................................................... 46spa
dc.description.tableofcontents7. MATERIALES Y MÉTODOS. ................................................................................. 46spa
dc.description.tableofcontents7.1 Metodología.............................................................................................................. 46spa
dc.description.tableofcontents7.2 Procedimiento. .......................................................................................................... 47spa
dc.description.tableofcontents7.3 Participantes. ............................................................................................................ 49spa
dc.description.tableofcontents7.4 Instrumentos utilizados. ............................................................................................ 49spa
dc.description.tableofcontents7.5 Indicadores de validez y confiabilidad cultura organizacional ................................... 50spa
dc.description.tableofcontentsValidez de contenido ................................................................................................ 50spa
dc.description.tableofcontentsFiabilidad o consistencia interna ............................................................................... 51spa
dc.description.tableofcontentsValidez convergente ................................................................................................. 51spa
dc.description.tableofcontentsValidez discriminante ............................................................................................... 51spa
dc.description.tableofcontents7.6 Indicadores de validez y confiabilidad estrés laboral ................................................. 52spa
dc.description.tableofcontents7.7 Codificación y medidas utilizadas ............................................................................. 53spa
dc.description.tableofcontents7.8 Variables. ................................................................................................................. 56spa
dc.description.tableofcontents7.8.1 Medición de estrés. .......................................................................................... 57spa
dc.description.tableofcontents7.8.2 Medición cultura organizacional. ..................................................................... 57spa
dc.description.tableofcontents7.7 Método. .................................................................................................................... 59spa
dc.description.tableofcontents7.7.1 Criterios de consistencia y ajuste de los modelos ............................................. 59spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 8 ................................................................................................................... 61spa
dc.description.tableofcontents8. ANÁLISIS DE RESULTADOS. ............................................................................... 61spa
dc.description.tableofcontents8.1 MODELO PLS- SEM ............................................................................................... 65spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 9 ................................................................................................................... 77spa
dc.description.tableofcontents9. CONCLUSIONES .................................................................................................... 77spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 10 ................................................................................................................. 82spa
dc.description.tableofcontents10. LIMITACIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 82spa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 11 ................................................................................................................. 83spa
dc.description.tableofcontents11. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 83spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2249spa
dc.language.isospaspa
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