Examinando por Materia "Sistemas de gestión"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis sobre el manejo de la seguridad y salud industrial en las empresas de hipermercado, frente al nuevo virus pandémico COVID 19 en Colombia durante el año 2020
    (2021-06-23) Aleán Guzmán, Juan Camilo; Gómez Cabrales, Yina Andrea
    Industrial safety and health at work, manages to be a fundamental part of any company, so much so that it has been put to the test with what is currently being presented, in which the pandemic is involved due to of COVID 19, which reiterates the importance of saving, caring for and protecting the lives of internal customers, work personnel. Faced with this new situation that the human being is facing, new protection measures must be taken in this area, which calls attention to investigate, due to the fact that it is a totally new issue for society, where intervention is even seen of the government in all this commercial process that companies carry out. In this way, the various policies, measures, risk management, planning and emergency preparation that both a large and a small company should have taken for these extracurricular reasons will be analyzed, as the virus has brought, in which the environment of workers in the labor market during the coronavirus in Colombia, evaluating and comparing this aspect in industries of the marketing sector with a multi-format strategy in managing hypermarkets, supermarkets with a supply structure or productive chain, thus highlighting the importance that this entails this whole procedure.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Influencia del liderazgo en la mejora de los procesos de calidad dentro de las organizaciones: análisis para el sector servicio en empresas estatales
    (Universidad de Córdoba, 2021-03-26) Ossa Acosta, Ximena de la; Ortega Araujo, Wendy; Stanford Salcedo, Jesús; Alarcón Barrios, Galia
    A través de la presente revisión bibliográfica se estudió durante los últimos diez años la influencia que tiene el liderazgo en la mejora continua de los procesos en empresas de servicios, que hacen parte del sector estatal. En el cual, la incidencia del liderazgo está asociada a factores jerárquicos algo alejados del rol significativo que un líder juega dentro de los sistemas de gestión de la calidad, a través de un análisis cualitativo de los beneficios que trae consigo la adoptación del liderazgo en el desarrollo de los procesos de gestión de las organizaciones. Estableciéndose que la motivación es un factor determinante para que el talento humano de una empresa esté alineado con la consecución de los objetivos y políticas organizacionales y que la comunicación asertiva y el trabajo en equipo son valores determinantes dentro de los principios que debe arraigar todo líder a su metodología de trabajo. De acuerdo con el estudio bibliográfico, en Colombia las empresas del sector público están ligadas a factores que reflejan falta preocupación por la implementación de planes, programas y metodologías que garanticen un ambiente de trabajo que conlleve a la satisfacción y crecimiento del recurso humano, lo que se verá reflejado en la satisfacción de las demás partes interesadas.