Examinando por Materia "NAF"

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    Análisis sobre las asesorías tributarias en la NAF de la Universidad de Córdoba: una aproximación al trabajo de la oficina de la Dian como herramienta de apoyo a la comunidad
    (2023-08-21) Cabrales Mejía, María Alejandrra; Valencia Burgos, Luis Carlos
    De acuerdo con el análisis realizado a las asesorías tributarias dentro de la escuela de negocios y desarrollo económico (ENDE) en la universidad de córdoba, se pudo evidenciar la poca asistencia de usuarios, esto debido a que no se tiene un plan estratégico determinado para que los estudiantes NAF lo apliquen y así aumentar las asistencias de los usuarios y poder promover desde estudiantes y profesores la cultura tributaria. Esto determinado mediante un diagnóstico elaborado durante las prácticas como estudiante NAF en la Universidad de Córdoba, el cual además de esto se estudia la situación administrativa y no solo se ve reflejado en esta institución de la educación superior, sino también en otras universidades, por la poca visibilidad e importancia que se le presta a este servicio gratuito mejorando la organización de este mismo internamente, como se pretende hacer en este informe. la NAF es una iniciativa que puede tener un gran impacto en la sociedad, al promover la cultura financiera y tributaria y proporcionar preparación práctica para los estudiantes, por eso es de gran importancia el visibilizar este servicio para que las personas contribuyan al Estado y a su vez mejorar el sistema tributario de este mismo cumpliendo con las responsabilidades que le supone a cada ciudadano ya sea siendo persona natural o jurídica.
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    Apoyo desde las prácticas en NAF (núcleo de apoyo contable y fiscal) a la cultura de la contribución en la escuela en los estudiantes de media académica de la Institución Educativa Comfacor Jaime Exbrayat de Montería para el primer semestre del año 2022
    (2022-08-11) Macias Cuadrado, Dayanis; García Alarcón, Héctor
    La Cultura de la Contribución en la Escuela es una estrategia pedagógica dirigida a estudiantes de básica primaria, básica secundaria y educación media, orientada al fortalecimiento de la educación fiscal apoyada en el desarrollo de las competencias ciudadanas en las que se encuentran cimentados los planes de estudio de las Instituciones Educativas. En el presente trabajo se evidenciarán dos guías como apoyo desde el Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal a la Cultura de la Contribución en la escuela en la Institución educativa Comfacor “Jaime Exbrayat”; una metodológica que estará conformada por una serie de actividades didácticas que en primera instancia faciliten en el educador la impartición de temas de la cultura de la contribución y en segunda instancia que posibiliten el efectivo entendimiento de los saberes por partes de los estudiantes de media académica; y una guía de aprendizaje para los estudiantes por medio de la cual tendrán a la mano las temáticas que ejecutaran los profesores, desarrollando en ellos una cultura íntegra en cuanto a impuestos concierne, que los acerque a la construcción colectiva de la nación.
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    Capacitación a los núcleos de apoyo contable y fiscal (NAF) de la seccional DIAN - Montería con el propósito de mejorar la educación y concientización fiscal en el departamento de Córdoba
    (2023-08-03) Correa Theran, Yicela Del Carmen; Hernández Nieves, Hernán José
    El presente informe tiene como finalidad dar a conocer las prácticas como opción de grado realizadas en la Subdirección de Servicio al Ciudadano en Asuntos Tributarios, de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Esta subdirección, tiene como propósito disminuir el incumplimiento de personas naturales y jurídicas de sus obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarías, mediante concientización fiscal. El programa de la cultura de la contribución, a través de los NAF, busca crear acercamientos entre la DIAN y los ciudadanos, y como esto impactaría de forma positiva en el entorno económico y social, para mejorar la confianza con las entidades públicas del Estado. Así mismo, construir una sociedad que tenga compromiso por el bien común, y entiendan la importancia de evitar prácticas de fraude fiscal y corrupción. Es por esto, que resulta importante aplicar de la forma más apropiada los conocimientos adquiridos durante la formación profesional en la Universidad de Córdoba, y durante las capacitaciones de la DIAN, con el fin de cumplir con el deber de servir al ciudadano, e ir más allá, y ser propulsores de la educación fiscal en los ciudadanos del departamento de Córdoba que mejore el actuar de los presentes y futuros contribuyentes, así mismo, que conozcan los servicios que está entidad tiene a su disposición.
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    Diseño protocolo de asistencia al cliente en el núcleo de apoyo contable y fiscal de la Universidad de Córdoba
    (2021-01-18) Herazo, María Isabel; Anaya, Alfredo Rafael
    A través del NAF situado en el Punto de la Bolsa de Valores de Colombia es como la Universidad de Córdoba materializa el convenio con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), con el objetivo de prestar asistencia a toda la comunidad estudiantil y público en general en materia tributaria y aduanera. Por ello en el presente trabajo y con el fin de cumplir el objetivo anteriormente mencionado, nace la propuesta de implementar el proceso de asistencia al cliente contemplado en la Cartilla “Protocolos de Servicio en la atención de la DIAN” en el Núcleo de Apoyo contable y fiscal de la Universidad de Córdoba, teniendo en cuenta que los ciudadanos clientes son el objetivo central de la gestión fiscal de la DIAN, todos los esfuerzos instituciones deben orientarse a satisfacer las necesidades y expectativas dentro del marco legal vigente , con actitud amable, respetuosa, y de escucha para facilitar las condiciones de igualdad la gestión de trámites y otros procedimientos administrativos que demanden los usuarios mediante los canales de atención (Telefónico, virtual y presencial). El presente documento propone el diseño de un protocolo de servicio en la atención para el NAF del punto Universidad de Córdoba, que contiene el alcance, atributos del servicio, el protocolo específico para cada canal y guiones o modelos de correos que pueden usarse como guía para dar respuesta a los clientes. Los protocolos de servicios constituyen una herramienta que aporta al mejoramiento de la calidad de los servicios prestados por la DIAN, por lo tanto, es de gran importancia que el NAF se apropie de ellos con la finalidad de impactar a los ciudadanos clientes con una atenciones estructurada y eficiente.
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    Fomento de la cultura contributiva de los ciudadanos del departamento de Córdoba a través de planes de capacitaciones educativas desarrollados por la Escuela de Negocios y Desarrollo Económico ENDE de la Universidad de Córdoba con apoyo de los NAF de la DIAN
    (Universidad de Córdoba, 2024-08-14) Caballero Ortiz, Kaelyn Giseth; Hernández Nieves Hernán José; Castro Ramos, Dina Esther; Castillo Lozano, Aura Esther
    La cultura de la contribución es el conjunto de creencias, valores, comportamientos y prácticas que resultan y condicionan la interacción entre la acción de contribuir de los ciudadanos y el beneficio que la sociedad obtiene del Estado. (DIAN, 2018). De acuerdo a lo anterior, la cultura de la contribución influye en la manera de contribuir de los ciudadanos y en cómo el estado responde a las necesidades de la sociedad. La cultura tributaria es de gran importancia en una nación, pues, el cumplimiento de los deberes tributarios es crucial al ser los impuestos una de las principales fuentes de ingresos para el Estado: En el caso del Estado colombiano, los impuestos son la principal fuente de recursos y sin estos, la nación no tendría la capacidad de satisfacer las demandas de la ciudadanía.
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    Plan de mejoramiento para la difusión del proceso de registro en línea del RUT y solicitud de citas en la DIAN seccional Montería-Córdoba, Colombia, 2023
    (2023-08-31) Yánez Lacharme, María Isabel; Cantero Arteaga, Aristides
    La eficiencia y eficacia en la gestión tributaria es un factor clave para el desarrollo económico y fiscal del país. En este sentido, la DIAN ha implementado diversas herramientas y servicios en línea para facilitar a los contribuyentes el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Sin embargo, a pesar de la disponibilidad de estas opciones en línea, muchos contribuyentes desconocen su existencia y optan por acudir a las oficinas de la DIAN para realizar sus trámites. En este contexto, el presente informe tiene como objetivo presentar un plan de mejoramiento para la difusión del proceso en línea de registro RUT y solicitud de citas en la DIAN seccional Montería. El propósito de esta propuesta es mejorar la divulgación y claridad de los servicios en línea disponibles para los contribuyentes, de manera que puedan realizar sus trámites de forma eficiente y eficaz desde la comodidad de sus hogares, evitando desplazamientos innecesarios y reduciendo los tiempos de espera y carga de trabajo en las oficinas de la DIAN.
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    Propuesta para la formulación de estrategias mediante el núcleo de apoyo contable y fiscal (NAF) seccional Montería que fomenten participación en tributación de la población cordobesa
    (2022-08-13) Martínez Arteaga, Sergio Luis; García Alarcón, Héctor
    This work is based on proposing concrete strategies to generate in the population of Cordoba a promotion of tax participation through the support of the Accounting and Tax Support Center of the Monteria branch, which is also known as Self-management Kiosk, with a view to induce citizens in a proactive culture of contribution where they are provided with knowledge and basic tools to make use of the institutional portals of the DIAN tax authority, where they can by themselves carry out their due procedures.