Examinando por Autor "Montes Petro, Emerson David"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis de las PQRS en empresa social del estado Hospital San Nicolás de Planeta Rica, Córdoba
    (2022-03-25) Montes Guerra, Keila Paola; Montes Petro, Emerson David
    The state social enterprise Hospital San Nicolás located in the Municipality of Planeta Rica Córdoba, has the SIAU area, a specific area to provide care and information to users and measure the quality of care by opening mailboxes, receiving , reconciliation and response of the PQRS presented by the users. Through a process of analysis of the PQRS received at the E.S.E Hospital San Nicolás during the year 2021, the need to establish improvement plans is studied and which plan is the most relevant to the point that it leads to optimizing the provision of services. Taking into account the above, this research work's main objective is to analyze the PQRS in the social enterprise of the state Hospital San Nicolás in order to establish improvement plans that lead to optimizing the provision of the service. Establishing improvement plans favors the ESE Hospital San Nicolás so that the attention to users is carried out in a humanized, timely and pertinent manner, so that in this way the perception of quality improves and thus the ESE Hospital San Nicolás will maintain a high degree of customer loyalty and satisfaction.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de estrategia para el fortalecimiento del programa de salud control prenatal en la E.S.E hospital San Nicolas
    (2022-03-28) Bastidas Gonzalez, María Alexandra; Montes Petro, Emerson David
    El Control prenatal es el conjunto de acciones y procedimientos sistemáticos y periódicos, destinados a la prevención, diagnóstico y tratamiento de los factores que puedan condicionar morbimortalidad materna y perinatal. Mediante el control prenatal, podemos vigilar la evolución del embarazo y preparar a la madre para el parto y la crianza de su hijo. La presente intervención está basada en diseñar estrategias para la mejora continua y atención de calidad de las gestantes, la importancia de las embarazadas ingresantes de la semana 10 de gestación el control prenatal, vigilar la evolución del embarazo, lograr una adecuada preparación para el parto y cuidados del recién nacido y de la madre, está preparación debe ser precoz, continua, completa de amplia cobertura con calidad y equidad, con el objetivo de disminuir la mortalidad materna, morbimortalidad perinatal para lograrlo es necesario efectuar la atención precoz periódica continua y completa, conociendo la accesibilidad de cada usuraria a los servicios, el tiempo, espera de la E.S.E. Brindando una atención a tiempo garantizando que la madre y el hijo alcancen al final de la gestación, de igual manera buscar los mecanismos más rápidos y efectivos para realizar una intervención oportuna de los riesgos a las embarazadas en caso de presentar enfermedades, contando con un equipo de profesionales idóneos este sea constantemente capacitado y amplio en conocimientos, para ofrecer un servicio de calidad y oportuno, donde el trabajo sea reconocido y valorado.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Seguimiento a los indicadores de mortalidad perinatal y neonatal en el periodo 2018-2021 en el municipio Planeta Rica, Córdoba
    (2022-03-24) Cardona Sánchez, Diana María; Montes Petro, Emerson David; Castro, Julio
    Perinatal and neonatal mortality is a problem faced by different countries worldwide and Colombia is no exception, due to this an investigation is carried out on this topic in the municipality of Planeta Rica, Córdoba with the objective of Through a documentary review, a follow-up of the indicators of perinatal and neonatal mortality in the period 2018-2021 in the municipality of Planeta Rica, Córdoba According to the time of occurrence of death in Colombia, the highest proportion are perinatal deaths before delivery with 48.2% (568), followed by early neonatal deaths with 27.8% (328), late neonatal deaths with 13.8% (162) and intrapartum perinatal with 10.2% (120). According to the grouped causes of death, the highest proportion was observed in: other causes of death 26.3%, mainly disorders of perinatal and placental origin, followed by prematurity-immaturity 24.0% and asphyxia and related causes 21.2% (National Institute of Health 2021). In the municipality of Planeta Rica Córdoba, in studies carried out by the Departmental Health Secretariat between 2018 and 2021, there have been 71 registered cases, with a downward trend due to the fact that the controls that have been carried out are so that in In 2018, 20 cases were reported, in 2019 a total of 17 cases, in 2020 an increase due to the pandemic caused by the Covid-19 disease, but by 2021 controls were resumed, presenting 16 cases.