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Manual de glosas
(Departamento de salud pública, 2021-03-26) Acevedo Yepez, Gilberto Jose; Arrieta Moreno, María Ines; Humanez De La Ossa; Humanez Martínez, Naidith; Oyola Arrieta, Oyola Arrieta; María Alejandra; Petro Falón, Luz Neyla; Cordero Causil, Hermes; Mena Martínez, Edwin Ángel
Dentro de los procesos de gestión de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud se evidencia una brecha en las glosas de los servicios facturados, lo que disminuye el flujo de caja dentro de las organizaciones. El manual único de glosas es una herramienta creada a través de la resolución 3047 de 2008, con la finalidad de describir sus características y usos de glosas, devoluciones y respuestas. Su uso permite estandarización, de la denominación, codificación y aplicación de cada uno de los posibles motivos de glosas y devoluciones, así como de las respuestas que los prestadores de servicios de salud den a las mismas, de manera que se agilicen los procesos de auditoría y respuesta a las glosas.