López Pereira, Jorge MarioSoto Calderón, Ruby StellaMarrugo Arrieta, Julio Cesar2024-11-142024-11-142024-11-13https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8717La búsqueda de la mejora continua en la gestión de la capacitación del personal a través de la automatización ofrece un crecimiento exponecial en la veracidad de la información recogida y los resultaods obtenidos. La iniciativa se centra en optimizar el control en el cumplimiento de los cursos obligatorios requeridos por normativa para instituciones de salud, lo que garantiza la calidad y seguridad en los servicios ofrecidos. Mediante el uso de herramientas digitales, el proyecto facilita un seguimiento preciso y eficiente de la formación del personal, reduciendo la carga administrativa y promoviendo una cultura organizacional enfocada en el desarrollo continuo y la excelencia operativa.1. Introducción ......................................................................................................... 102. Objetivos .............................................................................................................. 112.1. Objetivo general ............................................................................................... 112.2. Objetivos específicos ....................................................................................... 113. Plataforma estratégica de la empresa ............................................................. 123.1. Historia .............................................................................................................. 123.2. Misión ................................................................................................................ 133.3. Visión ................................................................................................................. 133.4. Valores ............................................................................................................... 133.5. Razón social ...................................................................................................... 143.6. Estructura organizacional ............................................................................... 144. Marco conceptual ............................................................................................... 155. Diagnótico específico de la empresa ............................................................... 185.1. Contexto ............................................................................................................ 195.2. Análisis DOFA ................................................................................................... 216. Actividades desarrolladas .................................................................................. 226.1. Identificación de indicadores ......................................................................... 226.2. Organización de la matriz para el seguimiento cursos obligatorios ......... 246.3. Diseño del flujo de trabajo en Power Automate ......................................... 266.4. Seguimiento y análisis de resultados ............................................................ 287. Propuesta de mejoramiento ............................................................................. 318. Aportes del estudiante ....................................................................................... 399. Conclusiones ........................................................................................................ 4110. Recomendaciones ............................................................................................. 4211. Bibliografía ......................................................................................................... 4312. Anexos ................................................................................................................ 45application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2024Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessGestión en saludIndicadores de cumplimientoSaludTecnologíaAutomatizaciónHealth managementCompliance indicatorsHealthTechnologyAutomationUniversidad de CórdobaRepositorio Universidad de Córdobahttps://repositorio.unicordoba.edu.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2