Berrocal Narváez, NeilaChacón Pernett, Marinela Del CarmenToscano Martinez, Laura Vanessa2023-03-032023-03-032023-03-02https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7314Esta investigación ha sido elaborada con el propósito discutir acerca del estrés laboral en el talento humano en salud y su relación con la pandemia por SARS Cov 2 en el servicio de urgencias de una E.S.E. de primer nivel en la ciudad de Montería Córdoba (Colombia), mediante la aplicación un herramienta ampliamente conocida y utilizada como la Escala de Estrés Percibido, así como también, la descripción y análisis del perfil sociodemográfico de los trabajadores, que permita explicar el comportamiento del estrés laboral en la institución. La participación del auditor de la calidad en salud de una organización siempre estará condicionada al estado de salud mental de la población, es por eso que está investigación les concederá el beneficio de conocer la aplicación de una herramienta psicológica de fácil manejo para el establecimiento de recomendaciones institucionales en el mejoramiento de la calidad de salud ofertada.INTRODUCCIÓN 11. OBJETIVOS 31.1 GENERAL 31.2 ESPECÍFICOS 32. REFERENTE TEÓRICO 42.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS 42.2 MARCO TEÓRICO 72.2.1 ESTRÉS LABORAL. 92.2.2 AFECTACIONES EN LA SALUD POR ESTRÉS LABORAL. 102.2.3 FACTORES RELACIONADOS AL ESTRÉS LABORAL. 102.3 MARCO CONCEPTUAL 112.3.1 ESTRÉS. 112.3.2 ESTRÉS LABORAL. 112.3.3 ENFERMEDAD LABORAL. 112.3.4 CLIMA ORGANIZACIONAL. 122.3.5 SARS COV 2. 122.3.6 PANDEMIA. 122.4 MARCO LEGAL 123. METODOLOGÍA 183.1 TIPO DE ESTUDIO 183.2 ESCENARIO DE ESTUDIO 183.3 POBLACIÓN 183.4 MUESTRA 183.5 TIPO DE MUESTREO 193.6 CRITERIOS DE INCLUSIÓN 193.7 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 203.8 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 203.9 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS 213.10 ASPECTOS ÉTICOS 214. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN 224.1 ASPECTOS SOCIODEMOGRÁFICOS 224.1.1 VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS. 224.2 MEDICIÓN DE EL ESTRÉS (EEP-10) DURANTE EL ÚLTIMO MES. 454.3 MÉTODOS O ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL. 485. CONCLUSIONES 506. RECOMENDACIONES 52BIBLIOGRAFÍA 54ANEXOS 66application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2023Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)PandemiaSARS Cov 2Covid 19EnfermedadSalud MentalEstrés laboralEscala de estrés percibidoTalento humano en SaludPandemicSARS Cov 2Covid 19DiseaseMental healthWork stressPerceived Stress ScaleHuman talent in Health