Berrocal Narváez, Neila EstherAlvis Bettín, Álvaro SimónAyus Flórez, Diana IsabelVergara Martínez, Jorge Manuel2022-08-042022-08-042022-08-01https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6247Se realizó una monografía tipo compilación que describe los avances, logros y expectativas sobre la auditoria en salud, conceptos generales de esta y la importancia del auditor dentro de la prestación del servicio de salud así mismo como se compilan conceptos sobre la política de seguridad del paciente en general y dentro del servicio de urgencias, tema enmarcado dentro de la gestión de las instituciones de salud para el mejoramiento de la calidad de sus procesos y servicios. Se revisaron textos de autores expertos en el tema e información valiosa de organizaciones como El Ministerio de La Protección Social de La República y de La Alianza para La Seguridad del Paciente de La Organización Mundial de La Salud. En la monografía se mencionan y analizan los tópicos más relevantes que describen el trabajo que se hizo, se está haciendo y está pendiente por hacer en seguridad del paciente a nivel nacional e internacional.A compilation monograph was carried out that describes the advances, achievements and expectations about the health audit, general concepts of this and the importance of the auditor within the provision of the health service as well as compiling concepts on the patient safety policy in general and within the emergency department, issue framed within the management of health institutions for the improvement of the quality of their processes and services. Texts by authors who are experts in the field and valuable information from organizations such as the Ministry of Social Protection of the Republic and the Alliance for Patient Safety of the World Health Organization were reviewed. The monograph mentions and analyzes the most relevant topics that describe the work that was done, is being done and is pending to be done in patient safety at national and international level.RESUMEN ............................................................................................................. 10ABSTRAC .............................................................................................................. 11INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 121. OBJETIVOS .................................................................................................... 151.1. GENERAL ................................................................................................. 151.2. ESPECÍFICOS .......................................................................................... 152. METODOLOGIA ............................................................................................. 162.1. TIPO DE ESTUDIO................................................................................... 162.2. UNIVERSO ............................................................................................... 162.3. MUESTRA ................................................................................................ 162.4. UNIDAD DE ANALISIS ............................................................................. 172.5. RECOLECCION DE INFORMACIÓN ....................................................... 172.6. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................................ 172.7. ASPECTOS ETICOS Y LEGALES ........................................................... 173. MONOGRAFIA ............................................................................................... 193.1. ASPECTOS GENERALES SOBRE AUDITORIA EN SALUD Y EL ROL DEL AUDITOR. .................................................................................................. 193.1.1. Conformación del sistema de auditoria en salud: ............................... 213.1.2. Papel del auditor en salud. ................................................................. 213.1.3. Perfil y funciones del auditor en salud: ............................................... 223.1.4. Regulación del sistema de auditoria: .................................................. 233.2. POLITICA Y SEGURIDAD DEL PACIENTE EN COLOMBIA: .................. 243.2.1. Propósito de la política de la seguridad del paciente: ........................ 263.2.2. Objetivos de la política: ...................................................................... 273.2.3. Política institucional de seguridad del paciente: ................................. 283.2.4. Las políticas de la seguridad del paciente respecto a los prestadores........................................... 293.2.5. Hacia una cultura de la política de seguridad del paciente: ................... 303.2.6. Seguridad del paciente: ...................................................................... 31PASOS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE ...................... 323.2.7. Clasificación de la seguridad del paciente ......................................... 333.3. SERVICIO DE URGENCIA ....................................................................... 373.3.1. Servicio de urgencia un servicio de calidad: ...................................... 373.3.2. Importancia del cumplimiento de la política de seguridad del paciente dentro del servicio de urgencias. .................................................................... 413.3.3. Situación actual de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias. .................................................................................................. 423.3.4. Rol del Auditor dentro del servicio de urgencias. ............................... 433.3.5. Como influye el triage en la seguridad del paciente dentro de del servicio de urgencias. ..................................................................................... 444. CONSIDERACIONES FINALES ..................................................................... 455. CONCLUSIONES ........................................................................................... 476. RECOMENDACIONES ................................................................................... 497. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 51ANEXOS ................................................................................................................ 55application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2022Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)AuditoriaSeguridad Del PacienteCalidadUrgenciaAuditPatient SafetyQualityUrgency