Castillo Hoyos, Melissa EstherPérez Hernández, Dianis2019-12-172019-12-172019-12-17https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2336Inicialmente, la rotación del personal es un gran problema hoy día en algunas de las empresas bien sea grandes o pequeñas sin importar el sector, bien sea del sector de salud, el industrial manufacturero, etc, esta puede darse por diferentes factores que en el siguiente trabajo se investigaran, esto con el fin de determinar la causa exacta. Las empresas deberían hacer todo lo posible para brindarle a sus trabajadores un buen ambiente laboral, salario digno de acuerdo al cargo en el que se desarrollan los obreros o empleados, esto con el propósito de evitar que se presenten grandes porcentajes de rotación y comience disminuir la productividad por el surgimiento de sobrecargo laboral para los empleados antiguos. “Según Chiavenato (1990), el término rotación de recursos humanos se usa para definir la fluctuación de personal entre una organización y su ambiente; en otras palabras, el intercambio de personas entre la organización y el ambiente es definido por el volumen de personas que ingresan y salen de la organización.” (Monografias, 2006) Seguidamente, el siguiente trabajo se enfocará específicamente en buscar las causas de la rotación del personal de la IPS prestadora de servicios de la salud, Medicina Integral IPS S.A y el establecimiento de un plan de mejoramiento para impactar de manera positiva disminuyendo el índice que, en estos últimos 3 años, el cual ha estado en promedio entre el 15% y 25% mensual. Cabe resaltar, que Medicina Integral IPS S.A es una Institución prestadora de salud, la cual brinda apoyo a las más importantes empresas de la salud privadas, subsidiadas, en promedio se realiza la atención de 832 usuarios mes a nivel de la ciudad de MonteríaIntroducción ………………………………………………………………………………9Objetivos ………………………………………………………………………………….101. CAPÍTULO I:DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD …………………………………111.1 presentación de la empresa Medicina Integral IPS S.A.……………………………….111.2. Reseña Histórica……………………………………………………………………....111.3.Misión…………………………………………………………………………..……...111.4.Visión…………………………………………………………………………………..121.5.Valores corporativos……………………………………………………………….......131.6. Estructura Organizacional (Organigrama funcional) …………..……………………..131.7. Actividades de la entidad……………...……………………………………………....131.7.1. Programa de VIH………………...……………………………………………….....131.7.2. Programa renal “MEDIRENAL” …………………………………...………………141.7.3. Programa “CISADDE” (Centro de Integración Sensorial para el Autismo y Desordenes del desarrollo) …………………………………………………..…………….151.7.4. Programa de medicina en casa………………………………………………………161.7.5. Laboratorio BIOMOLECULAR…………………………………………………….161.7.6. Alianza farmacéutica………………………………………………………………...161.7.7. Fundación intégrate………………………………………………………………….171.7.8.Programa Artritis Reumatoidea………………………………………………………172. CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRÁCTICA O PASANTÍA………………………………………………………………172.1. Descripción del cargo………………………………………………………………….172.2. Organigrama …………………………………………………………………………..182.2.1 Funciones…………………………………………………………………………….183. CAPITULO III: ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA….193.1. Descripción del Problema………………………...…………………………………...193.2. Justificación……………………………………………………………………………203.3. Plan de Trabajo…………………………………………...…………………………...203.4. Cronograma de Actividades………………………………………...…………………213.5. Descripción detallada de las actividades…………………………………………...….213.5.1. Descripción de la población. …………………………………………………...…...223.5.2. Recolección de la Información..............................................................................223.5.3. Matriz de Datos………………………………………………………...……………223.5.4 Indicador de Rotación de personal…………………………………………………...233.5.5. Grupo Focal General de los Procesos…………………………………………….....233.6. Índice de rotación del personal del año 2017 al 2019……………………………...…233.6.1. Análisis -general………………………………..…………………………………...263.7. Contabilización de salarios…………………………...………………………………273.8. Resultados………………………………………………………………………….....28Conclusiones…………………………………………………………………………….....285. Propuesta de mejoramiento……………………………………………………………...296. Referencias bibliográficas ………………………………………...…………………….32application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)PersonalRotaciónGrupo focalEmpresaStaffRotationFocus groupCompany