Jiménez Flórez, Fania Johana2020-06-162020-06-162020-06-16https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2977La idea fundamental de este proyecto de grado fue la experiencia práctica existente en la institución de la referencia, y los conocimientos teóricos adquiridos en el programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Córdoba, al respecto conviene decir que es una investigación cualitativa sobre las actividades del Proceso de Talento Humano, de tal manera que se estableció un panorama que permitió proponer procesos de intervención positiva para el mejoramiento de la productividad, competitividad, innovación y sostenibilidad de la organización.CAPÍTULO I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA .................................................................... 71.1. RESEÑA HISTÓRICA ..................................................................................................... 71.2. ACTIVIDAD ECONÓMICA ............................................................................................ 81.3. LOGOTIPO ....................................................................................................................... 81.4. FILOSOFÍA DE ATENCIÓN ........................................................................................... 91.5. PLATAFORMA ESTRATÉGICA .................................................................................... 91.5.1. Misión ......................................................................................................................... 91.5.2. Visión ....................................................................................................................... 101.5.3. Objetivos estratégicos .............................................................................................. 101.5.4. Valores institucionales ............................................................................................. 101.5.5. Organigrama ............................................................................................................. 111.5.6. Mapa de procesos ..................................................................................................... 121.5.7. Portafolio de servicios ............................................................................................. 121.5.8. Materias primas e insumos ....................................................................................... 141.5.9. Máquinas y equipos ................................................................................................. 141.5.10. Políticas aplicables al Proceso de Talento Humano ............................................. 151.6. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO ................................................................. 161.6.1. Programa de bienestar laboral ................................................................................ 161.6.2. Programa de humanización del servicio ................................................................. 171.6.3. Proceso de selección y contratación del personal. .................................................. 172. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................... 172.1. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................ 193. OBJETIVOS ........................................................................................................................... 203.1. Objetivo general .............................................................................................................. 203.2. Objetivos específicos ...................................................................................................... 204. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................................. 214.1. ACTIVIDADES PROGRAMADAS ............................................................................... 214.2. ACTIVIDADES EJECUTADAS .................................................................................... 224.2.1. Diagnóstico inicial del Proceso de Talento Humano ............................................... 224.2.2. Actualización de los formatos de perfil de cargo ..................................................... 244.2.3. Socialización del eje de humanización del servicio en la macrorueda de la transformación cultural ......................................................................................................... 254.2.4. Actualizar contenido de la presentación para Inducción organizacional ................. 264.2.5. Análisis y redacción del informe de los resultados de la encuesta de clima laboral en la organización. .................................................................................................................. 294.2.6. Verificación de documentación en la historia laboral de personal a ingresar .......... 314.2.7. Revisión y actualización de los formatos de entrenamiento al cargo ..................... 314.2.8. Diligenciar y actualizar control de formación organizacional (Capacitaciones y entrenamientos) ...................................................................................................................... 334.2.9. Revisión y socialización de las funciones incluidas en los perfiles de cargos con lideres de procesos. ............................................................................................................... 354.2.10. Análisis de los resultados de las actividades ejecutadas e informe final .............. 355. APORTES DEL ESTUDIANTE A LA EMPRESA .............................................................. 385.1 Plan estratégico de incentivos laborales institucional ................................................... 385.1.1. Alcance del plan ....................................................................................................... 395.1.2. Tipos de incentivos laborales ................................................................................... 395.1.3. Criterios de evaluación ............................................................................................. 395.1.4. Criterios de desempate. ............................................................................................ 435.1.5. Comité de incentivos laborales institucionales ........................................................ 446. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 457. RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 468. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 479. ANEXOS ................................................................................................................................ 48application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)Human talentLabor well-beingSelectionRecruitmentTalento humanoBienestar laboralSelecciónContratación