Burgos Durango, José IgnacioÁvila Guerra, Elizabeth2020-04-102020-04-102020-01-31https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2624El presente trabajo de práctica empresarial como opción de grado para optar el título de Administrador en Salud, titulado Despliegue de la política de humanización en la E.S.E Hospital San Francisco, tiene como objetivos: divulgar la política de humanización a través de diferentes herramientas, capacitar a funcionarios de la E.S.E sobre la Política de humanización y evaluar a funcionarios de la ESE sobre la política de humanización. Por lo anterior, a través de un estudio con enfoque cualitativa se realiza despliegue en las unidades funcionales administrativa y asistencial de la entidad de la política de humanización dando a conocer la Resolución N° 273 del 19 de abril de 2018 por la cual se dicta y adopta la política de humanización en la ESE Hospital San Francisco.The present work of business practice as a degree option to opt for the title of Administrator in Health, entitled Deployment of the Humanization Policy at ESE Hospital San Francisco, has the following objectives: to disseminate the humanization policy through different tools, to train ESE officials on the Humanization Policy and evaluate ESE officials on the humanization policy. Therefore, through a study with a qualitative approach, deployment is carried out in the administrative and care functional units of the humanization policy entity, making Resolution No. 273 of April 19, 2018, which dictates and adopts the Humanization Policy at ESE Hospital San Francisco.Resumen .............................................................................................. 4Abstract .............................................................................................. 5INTRODUCCIÓN ................................................................................ 61. OBJETIVOS .................................................................................. 71.1 Objetivo General ................................................................................. 71.2 Objetivos Específicos ............................................................ 72. RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA ........................................ 83. ASPECTOS CORPORATIVOS ................................................................. 12OBJETIVOS CORPORATIVOS ....................................................... 144. DIAGNOSTICO ......................................................... 165. MARCO REFERENCIAL .................................................. 225.2 Marco Legal ............................................................................. 245.2 Marco Conceptual ............................................................... 256. METODOLOGÍA ...................................................................... 266.1Enfoque ......................................................................................... 266.2 Método ................................................................................ 266.3 Tipo de Estudio .............................................................. 266.4 Población ...................................................................... 266.5 Muestra .............................................................................. 276.6 Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información ............ 296.7 Variables ................................................................................. 307. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ............................................ 318. CONCLUSIONES ..................................................................... 349. RECOMENDACIONES ....................................................... 34REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................. 3510. ANEXOS ................................................................... 36application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)Atención en saludESEHumanizaciónDesplieguePolíticaHealth careESEHumanizationDeploymentPolitics