Villalba Durango, Juan CamiloDurango Ramirez, Rosa Isabel2024-08-232024-08-232024-08-22https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8622El presente estudio evaluó el nivel de cumplimiento de la ruta crítica del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC) en el Laboratorio Clínico Gueslab del municipio de Cereté durante el año 2024. El PAMEC, resultado de una evolución histórica en Colombia, se ha establecido como un modelo fundamental para garantizar la excelencia en los servicios de salud. Se realizó un estudio descriptivo transversal con enfoque cuantitativo, utilizando una lista de chequeo expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social. Esta herramienta evaluó nueve componentes clave del PAMEC, categorizando el cumplimiento en tres niveles: cumple, cumple parcial y no cumple. El procedimiento se dividió en tres fases: recolección de información, análisis e interpretación de datos, y elaboración del plan de mejora, informe y socialización. La metodología permitió una evaluación exhaustiva del estado actual del PAMEC en el laboratorio.1. INTRODUCCIÓN 142. OBJETIVOS 162.1 OBJETIVO GENERAL 162.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 163. ASPECTOS CORPORATIVOS 173.1 Presentación institucional. 173.2 Reseña histórica. 183.3 Descripción de la estructura organizacional de la empresa. 183.4 Plataformas estratégicas. 193.4.1 Misión 193.4.2 Visión 193.4.3 Valores 193.5 Portafolio de servicios. 204. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA O UNIDAD 214.1 Talento humano. 214.2 Medicamentos, dispositivos médicos e insumos. 224.3 Infraestructura. 234.4 Dotación. 244.5 Interdependencia. 254.6 Procesos prioritarios. 264.7 Historia clínica y registros. 263. MARCO TEÓRICO 283.1 MARCO CONTEXTUAL 283.2 MARCO DE ANTECEDENTES 293.3 MARCO TEÓRICO 303.4 MARCO CONCEPTUAL 323.5 MARCO LEGAL 355. MATERIALES Y MÉTODOS 374.1 TIPO DE ESTUDIO, O INTERVENCIÓN 374.2 POBLACIÓN 374.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS 374.5 PROCEDIMIENTOS 375. CRONOGRAMA 396. RESULTADOS 406.1 APLICACIÓN DE LA LISTA DE CHEQUEO DEL PAMEC 406.2 IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE MEJORA 416.2.1 ÁNALISIS GLOBAL 416.2.2 ÁNALISIS GENERAL 446.2.3 ÁNALISIS ESPECIFICO 466.2.4 ÁREA IDENTIFICADAS 526.3 PLAN DE MEJORAMIENTO 547 CONCLUSIONES 568 RECOMENDACIONES 58REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 60ANEXOS 66application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2024Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessPAMECCalidad en saludAcreditaciónAutoevaluaciónMejora continuaLaboratorio clínicoPAMECHealth qualityAccreditationSelf-assessmentContinuous improvementClinical laboratoryUniversidad de CórdobaRepositorio Universidad de Córdobahttps://repositorio.unicordoba.edu.co/homehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2