Berrocal Narváez, Neila EstherBehaine Revueltas, NataliaCausil Cogollo, Jesùs CarmeloDìaz Lora, Juliana2022-08-032022-08-032022-07-29https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6228El control interno, es definido por Gómez y Lazarte, (1) como ese proceso realizado en los distintos niveles de una institución, con el fin de garantizar el cumplimientos de las metas organizaciones propuestas. Uno de sus elementos de apoyo son las auditorias de calidad, que según Rojas, Hernández y Niebles, (2) se precisan como una importante herramienta para contribuir en el crecimiento, avance y desarrollo de las organizaciones que ofrecen este tipo de servicios a usuarios de la población en general. Es importante tener en cuenta que para Hernández, (3) en los procesos de mejora es donde aparece de forma prioritaria el control interno y sus auditorías, definidos en conjunto, como aquellos estándares operativos que permiten asegurar que la organización funcione correctamente, y alguno de sus objetivos son verificar la fiabilidad de procesos, la eficacia de la operación y el cumplimiento de los requisitos mínimos en salud. Se llevó a cabo una investigación documental, con enfoque cualitativo, es decir se recolectaron fuentes bibliográficas que apoyan el punto de vista de la investigación actual, como los vínculos de la auditoría y control interno, y sus procesos para la creación estratégica de planes de mejora. Según la revisión de control interno y los planes de mejora, se obtuvo un claro vínculo entre ambos, así como también, se afecta de forma directa por la ausencia de las herramientas del control interno. Este proyecto se realizó con el fin de destacar la importancia que tienen el control interno, en cuanto a los planes de mejora que se implementen en las instituciones de salud.Internal control is defined by Gómez and Lazarte (1), as that process carried out at the different levels of an institution, in order to guarantee compliance with the proposed organizational goals. One of their support elements are quality audits, which according to Rojas, Hernández and Niebles (2), are needed as an important tool to contribute to the growth, progress and development of organizations that offer this kind of services to the general population. It is important to have in mind that for Hernández (3), it´s is in the improvement of processes that internal control and audits appear as a priority, are defined as a whole, as those operating standards that ensure that the organization functions correctly, some of their objectives is verify the reliability of processes, the efficiency of the operation and compliance with the minimum health requirements. A documentary research was carried out, with a qualitative approach, that means a bibliographic sources were collected that support the point of view of current research, such as the links of audit and internal control, and their processes for the strategic creation of improvement plans. According to the internal control review and the improvement plans, a noticeable link between them was obtained, as well as being directly affected by the absence of internal control tools. This project was carried out in order to highlight the importance of internal control, in terms of improvement plans that are execute in health institutions.1. LISTADO DE ACRONIMOS ......................... 32. DEDICATORIA ................................................................ 43. AGRADECIMIENTOS ................................................ 54. RESUMÉN................................................................... 65. ABSTRACT .................................................................. 76. INTRODUCCIÓN .......................................................... 87. OBJETIVOS .................................................... 117.1. General ....................................................... 117.2. Específicos ................................................................... 118. METODOLOGÍA .................................................................... 128.1. TIPO DE ESTUDIO ................................. 128.2. POBLACIÓN .................................................... 128.3. MUESTRA ................................................................ 128.4. UNIDAD DE ANÁLISIS..................... 128.5. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN ............................ 138.6. ASPECTOS ÉTICOS ...................................................... 138.7. ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR ....... 139. MONOGRAFIA .................................................... 149.2. CONTROL INTERNO PARA EL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PLANES DE MEJORA. ........................................... 179.3. PLAN DE MEJORA MODELO PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS ORGANIZACIONALES EN INSTITUCIONES DE SALUD. ................ 1910. CONSIDERACIONES FINALES ..................... 2411. CONCLUSIONES ................................... 2512. RECOMENDACIONES.................................... 2613. BIBLIOGRAFÍA ........................................................ 27application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2022Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)ControlAuditorìaObjetivosPlanesControlAuditObjetivesPlans