Rodriguez Mora, Jhan carlos2019-10-242019-10-242019-08-21https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/20641. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 112. RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................... 143. REFERENTE TEÓRICO Y CONCEPTUAL .................................................................. 163.1. REFERENTE TEÓRICO ............................................................................................... 163.2. REFERENTE CONCEPTUAL ...................................................................................... 204. MÓDULO DE MERCADO ................................................................................................ 234.1. SERVICIO: .................................................................................................................... 234.1.1. Características. ........................................................................................................ 234.1.2. Catálogo de Productos. ........................................................................................... 234.1.3. Usos del Servicio. ................................................................................................... 244.1.4. Servicios Sustitutos. ................................................................................................ 244.1.5. Servicios Complementarios. ................................................................................... 244.2. USUARIO. ..................................................................................................................... 254.3. DELIMITACIÓN ÁREA GEOGRÁFICA. ................................................................... 264.4. ANALISIS DE LA DEMANDA.................................................................................... 284.4.1. Cálculo del Tamaño de la Muestra. ........................................................................ 284.4.2. Cuestionario. ........................................................................................................... 294.4.3. Cálculo de la Demanda Actual. .............................................................................. 294.4.4. Proyección de la Demanda Actual. ......................................................................... 324.5. ANALISIS DE LA OFERTA. ....................................................................................... 334.5.1. Cálculo de la Oferta Actual. .................................................................................... 334.5.2. Proyección de la Oferta Actual. .............................................................................. 344.6. DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA EXISTENTE. ............................................. 364.6.1. Tipo de Demanda. ................................................................................................... 364.6.2. Proyección de la Demanda Insatisfecha. ................................................................ 374.7. ANÁLISIS DE PRECIOS. ............................................................................................. 384.7.1. Análisis de Precios Tiquetes Aéreos. ...................................................................... 384.7.2. Análisis de precios Planes Turísticos. ..................................................................... 394.8. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN. ..................................................................... 394.9. MERCADO DE INSUMOS. ......................................................................................... 404.9.1. Mercado de Insumos Tiquetes Aéreos: ................................................................... 404.9.2. Mercado de Insumos de Planes Turísticos: ............................................................ 415. MÓDULOS TÉCNICO Y ORGANIZACIONAL ............................................................ 425.1. TAMAÑO DEL PROYECTO. ...................................................................................... 425.1.1. Variables que definen el Tamaño del Proyecto. ..................................................... 425.2.1. Estudio de Localización a nivel Macro. .................................................................. 445.2.2. Estudio de Localización a nivel Micro. .................................................................. 465.3. DISTRIBUCIÓN EN PLANTA .................................................................................... 485.4. PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO. ........................................................... 495.4.1. Tiquetes aéreos: ...................................................................................................... 495.4.2. Planes Turísticos: .................................................................................................... 525.6. MISIÓN .......................................................................................................................... 585.7. VISIÓN .......................................................................................................................... 585.8. ORGANIGRAMA. ........................................................................................................ 595.9. MANUAL DE FUNCIONES. ....................................................................................... 595.10. IMAGEN CORORATIVA. ........................................................................................ 646. MÓDULOS DE IMPACTO SOCIAL, ECONÓMICO Y AMBIENTAL. ..................... 657. ESTUDIO FINANCIERO .................................................................................................. 687.1. INVERSIONES. ............................................................................................................. 687.2. COSTOS OPERACIONALES. ...................................................................................... 707.3. CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO. ............................................................... 767.4. PROYECCIONES FINANCIERAS PARA EL PERIODO DE EVALUACIÓN. ........ 787.5. CÁLCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO ................................................................. 797.6. EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO...................................................... 878. FUENTES DE FINANCIACIÓN ....................................................................................... 909. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 9110. RECOMENDACIONES ................................................................................................. 9211. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ........................................................................... 9312. ANEXOS ........................................................................................................................... 95application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2019factibilidadagenciaviajesTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)feasibilityagencytravels