Trinidad Plaza, MaríaÁlvarez Vidal, KarinesBarroso Campo, Hermes Luis2020-11-172020-11-172020-11-14https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/3644Bien lo afirma el actual presidente de la república de Colombia “Se ve en este sector el mayor instrumento para traer inversión el mayor instrumento para adelantar innovación, mayor instrumento para irrigar fuentes de empleo para la juventud y porque se ve como una herramienta muy necesaria para estrechar lazos de Colombia con el resto del mundo”, (DUQUE, 2019). El turismo es un sector de gran relevancia por su continuo crecimiento, según datos del ministerio de industria, comercio y turismo este pasó de recibir 1,5 millones de turistas en 2011 a 4,3 millones en 2018. Sin embargo para el desarrollo del turismo es consecuente que la comunidad receptora disponga dentro de su planificación estrategias integrales que contribuyan al progreso y fomento de la competitividad del destino mediante la aplicación de estándares de calidad y seguridad. En ésta última se indaga en el presente trabajo con el fin de diseñar un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero, Córdoba. Así la seguridad se plantea como objeto de atención en la gestión del sitio turístico.INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 61. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ............................................................................ 81.1 Plataforma Estratégica ....................................................................................... 91.1.3 Organigrama .................................................................................................. 101.1.6 Descripción del área de trabajo - Oficina de asesoría en turismo ......... 122. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .......................................... 142.1. Formulación del problema ............................................................................. 162.2. Sistematización ................................................................................................. 173. MARCO REFERENCIAL ......................................................................................... 173.1. Seguridad Turística ......................................................................................... 173.1.1. Planes De Seguridad Turística Internacionales ....................................... 183.1.2. Planes De Seguridad Turística En Colombia ............................................ 193.1.2.1. Diseño del Plan de Seguridad Turística ................................................. 193.1.2.2. Identificación de peligros y valoración de riesgos ............................... 223.2. Análisis Del Sector Turismo ............................................................................ 233.2.1. Sector Turismo en Colombia ...................................................................... 243.2.2. Estadísticas del sector turismo en Colombia ........................................... 253.2.3. Prestación de servicios y productos turísticos ........................................ 263.2.4. Percepción Seguridad ................................................................................ 273.3. Marco Conceptual ........................................ ................................................. 273.4. Marco Legal ...................................................................................................... 284. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 295. OBJETIVOS ........................................................................................................... 325.1. Objetivo general .............................................................................................. 325.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 326. METODOLOGÍA Y TRABAJO DE CAMPO .......................................................... 336.1. Área de Trabajo ............................................................................................... 336.2. Población .......................................................................................................... 336.3. Etapas Por Desarrollar .................................................................................... 346.4. Tipo de investigación ...................................................................................... 356.5. Enfoque de la investigación ........................................................................... 366.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ...................................... 366.7. Análisis de la información ............................................................................... 376.7.1. Diagnóstico de seguridad turística en la zona de playa blanca .............. 376.7.2 Matriz de riesgo ............................................................................................... 477. ENCUESTA DE CARACTERIZACIÓN A PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS ..................................................................................................................................... 507.1 Análisis de la información recolectada ............................................................. 508 DISEÑO UN PLAN DE SEGURIDAD TURÍSTICO ESPECÍFICO PARA EL MUNICIPIO DE SAN ANTERO ........................................................................................................ 538.1.1 Señalización de playa blanca .......................................................................... 538.2.2 Servicios de salvamento .................................................................................. 588.2.3 Gestión de amenazas, vulnerabilidades y riesgos ....................................... 598.2.4 Accesibilidad e infraestructura ....................................................................... 619 MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD PARA EL INGRESO A PLAYAS (COVID 19) ........ 649.1 Medidas para reapertura de playas .................................................................. 6510 DISEÑO Y DESARROLLO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA “PLAYA SEGURA SAN ANTERO” ............................................................................................................. 6711 CONCLUSIONES ................................................................................................... 6912 RECOMENDACIONES ........................................................................................... 6913 BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................... 70ANEXOS: ...................................................................................................................... 72application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Seguridad turísticaSeguridadDiseñoTourist securitySecurityDesign